カスタマーサクセス

仕事内容: 【市場価値を高めるカスタマーサクセス職】 多様な業界・業種の企業と関わりながら、採用課題の解決をサポートするお仕事です。食品メーカーや運送会社、飲食店、アパレル、通販、医療機関、コンビニなど、幅広いお客様の採用活動を支援。電話やメール、WEBミーティングを活用し、求人サイト（Indeed等）の提案や広告掲載後のフォローを行います。社内で完結する業務が中心で、明確な目標設定のもと、顧客との継続的な関係構築や取引拡大を目指します。経営者や人事担当者と直接やり取りする機会も多く、自己成長や市場価値の向上を実感できる環境です。 【成長を支援する制度が充実】 資格取得奨励金制度（Google広告認定資格、上級ウェブ解析士、WEBライティング技能検定、ITパスポート、SEO検定、MOSExcel 2019エキスパート等）をはじめ、キャリアアップやリスキリングを積極的にサポート。最新の営業支援システムや生成AI、自動化ツールも導入し、効率的な働き方を推進しています。 【認め合い、成長できる社風】 社員同士で知識や事例を共有し合い、良いことは褒め合う温かい社風。困っている人がいれば周囲が声をかけて一緒に考えるなど、チームワークを大切にしています。 【メリハリある働き方】 平均残業時間は20時間。社用PC・携帯の持ち帰りは原則NGで、仕事とプライベートのメリハリをしっかりつけられます。 ────────────────

大阪府大阪市中央区城見 トラコム 株式会社 大阪支社 勤務地: ・勤務地：大阪府大阪市中央区城見2-1-61 ツイン21MIDタワー33F ・転居費用補助あり（社内規定による） ・リモートワーク制度、シェアオフィス導入（柔軟な働き方をサポート） ・最寄り駅：JR環状線「京橋」駅より徒歩7分 【交通手段】 アクセス: ・JR環状線「京橋」駅より徒歩7分 ・大阪ビジネスパーク駅からもアクセス良好

月給25万1430円～26万6430円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：251,430円～266,430円 （固定残業代47,030円／30時間分含む、超過分は別途支給） ・住宅手当：月15,000円（世帯主の場合一律支給） ・家族手当：扶養者1人あたり月10,000円 ・交通費支給：月上限30,000円 ・インセンティブ：目標達成、新規獲得、部署達成、キャンペーン等で別途支給 ・昇給：年1回（査定による） ・賞与：年2回（業績による、試用期間中は査定期間外） ──────────────── ❖給与モデル ✅️ 年収目安：約300万円～350万円 （賞与込み／インセンティブ別途支給） ✅️ 月収：251,430円～266,430円 （＝基本給＋手当／インセンティブ別途支給） ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 9:00～18:00（休憩60分） ・残業：月平均20時間程度 ・夜間勤務なし ❖勤務曜日 土日祝休み（週休2日制） ※3ヶ月に1回土曜出社日あり（振替休日あり）

休暇・休日: ❖休日 ・週休2日制（土日祝休み） ・年間休日120日 ・3ヶ月に1回土曜出社日あり（振替休日あり） ❖休暇制度 ・有給休暇（入社直後5日付与） ・GW、夏季、年末年始休暇（最大11連休実績） ・特別休暇（HAPPY休暇、メンテナンス休暇、推しごとデー） ・慶弔休暇、介護休暇 ・平均有給取得日数10日以上 ・長期休暇取得も可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（月上限3万円） ・住宅手当（月1万5千円、社内規定による） ・家族手当（扶養者1人あたり月1万円） ・社会保険完備 ・健康診断 ・資格取得奨励金制度（対象資格合格で奨励金支給） ・退職金制度 ・昇給年1回 ・賞与年2回（業績による） ・転居費用補助（社内規定による） ・携帯電話・PC・iPad貸与 ・一眼レフ使用可 ・社員旅行（実績：セブ島） ・社内表彰制度、達成食事会、永年勤続表彰制度 ・ベネフィット・ワン利用可 ・企業型確定拠出年金制度 ・ネイル自由（規定あり） ・ポット・冷蔵庫・電子レンジ完備 ・リモートワーク制度、シェアオフィス導入

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 251,430円 - 266,430円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間