直接雇用_学校専用窓口のコールセンター_ヘルプデスク

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊――――――――――――――――＊ 電話業務の経験を活かせる◎コールスタッフのお仕事♪ 契約社員として長く安定して働ける環境です！ 慣れたらテレワーク勤務も！ ＊――――――――――――――――＊ 学校からの電話に出て、 問い合わせの受付がメイン業務となります。 問い合わせ内容をしっかり記録し、 社内チームと連携して対応していきます。 その他に、メールの対応や 折り返しの電話があります。 こちらから営業電話をかけるということは 一切ございません！ 電話とメールの比率は、 電話が７：メールが３くらいです☆ 相手が学校の先生なのでクレームはほぼありません。 充実した研修プログラムと マニュアルを用意！ 基本的な電話スキルをお持ちであれば、 ITや専門知識は入社後にしっかり学べる体制です♪ 研修終了後も、分からないことがあれば、 なんでも聞ける環境です。 業務に慣れた頃に、 希望があれば週に数日、 テレワークでの勤務を お願いする事もあります！ ◆* 即日勤務スタート可能 ―――――――――――――――――*◆ 今回は欠員補充に伴う募集となります！ すぐに勤務を開始したいという方、大歓迎です◎ ◆* 嬉しい土日祝お休み ―――――――――――――――――*◆ 週末や祝日はしっかりお休みになるので、 プライベートの予定が立てやすいのが魅力♪ 趣味の時間やリフレッシュにあてて、 オンとオフのメリハリをつけて働きたい方にピッタリです！ カレンダー通りのスケジュールなので、 安定した生活リズムでご就業いただけます☆ ◆* あなたの電話対応スキルが活かせます ―――――――――――――――――*◆ 教育現場のIT化をサポートする やりがいあるお仕事です！ 教職員を対象にした問い合わせ対応だから、落ち着いて対応できます♪ これまでの経験を活かしながら、新たにITスキルを磨けるチャンス！ 研修が終了してからも、 分からないことが出てきたら いつでも質問できる環境なので、 とても安心です。 サポート体制はバッチリです♪ ◆* 頑張りをしっかり還元！評価・昇給制度 ―――――――――――――――――*◆ 明確な評価制度が整っているため、 日々の頑張りやスキルアップが、しっかりと昇給に繋がります！ 「これまでの経験を活かしてステップアップしたい」 「長く勤めながら収入も上げていきたい」 そんなモチベーションを高く持って働ける環境をご用意しています♪ ◆* 契約社員として長期的に安定就業 ―――――――――――――――――*◆ 契約社員として、腰を据えて長く勤めていただける方を大歓迎！ 家庭や生活とのバランスを重視しているので、 無理なく両立できるよう、しっかりサポートします。 定着率が高く、気づいたら3年以上、というスタッフ多数♪

求めている人材 ＼これまでの電話業務経験が活かせるお仕事です◎／ 特別な資格は不要！あなたのコミュニケーションスキルを求めています。 【必須条件（こんな方を求めています）】 ■ 電話応対の経験がある方（受電・架電業務が行える方） ■ 相手のお話を正確にヒアリングし、状況の整理や復唱確認ができる方 ■ 通話しながら、正確にデータ入力（テキスト入力）ができる方 ※基本的なPC・ブラウザ操作ができれば、完璧なブラインドタッチでなくてもOKです！ ■ 報告・連絡・相談（報連相）を徹底できる方 ※マニュアル（ナレッジ）外の事象を自己判断せず、適切にチームへ相談・エスカレーションできる方を重視しています。 【歓迎スキル・志向】 □ コールセンターやカスタマーサポートでの実務経験 □ データ入力やメール対応の経験 □ 契約社員として、腰を据えて長く安定して働きたい方 □ チームワークを大切にしながら業務に取り組める方 【安心のサポート体制♪】 教育現場のITに関する専門知識は、入社後の研修でしっかりお教えします！ 研修終了後も、分からないことや判断に迷うことがあれば いつでもチームに質問・相談できる風通しの良い環境です。 これまでのご経験を活かしながら、安心してスタートしていただけます☆

時給1350円～1600円 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 1600円 【給与・待遇のポイント】 ■ 頑張りをしっかり還元！明確な昇給制度 日々の業務の正確さ（ヒアリングや入力スキル）や、入社後の知識の習得度などを正当に評価する制度が整っています。あなたの頑張りやスキルアップが着実に「時給UP」へと繋がるため、モチベーションを高く保ちながら長く働ける環境です！ ■ 交通費全額支給 通勤にかかる交通費は全額支給いたします。余計な出費を気にすることなく、安心して毎日の通勤・ご就業に集中していただけます♪ 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【試用・研修期間について】 ■ 研修期間中も給与の変動はありません！ 入社後の研修期間中も、時給が下がることはありません。初月から安定した収入を得ながらお仕事をスタートしていただけます◎ ■ 焦らず学べるサポート体制 電話対応の基礎スキルを活かしつつ、教育現場のITに関する専門知識や、社内システムの使い方などは、研修プログラムでイチから丁寧にお教えします。 研修終了後も、充実したマニュアルと、いつでもチームの先輩に相談できる環境が整っているため、焦らず確実にお仕事に慣れていける環境です♪ 【給与例】 給与例 【月収例】 ■ 入社時の月収例 月収 226,800円 （時給1,350円 × 1日8時間 × 月21日勤務の場合） ■ スキルアップ・昇給後の月収例 月収 268,800円 （時給1,600円 × 1日8時間 × 月21日勤務の場合） ⇒ スキル習得や業務の正確さなどの頑張りをしっかり評価！ 長く勤めるほど、着実な収入アップが見込めます♪

シフト制 勤務時間詳細 ＊月～金（最大週5日） ＊土日祝休み 基本は9:00～18:00の8時間勤務になります。 業務に慣れてきた際は、在宅ワークで勤務も可能です。 残業は基本的にありません。 ただし、受付時間があるので、 終業間際で対応した業務は対応を済ませて頂くか 引継ぎ対応をして頂くため、 そういった少しの残業は発生する可能性があります。 年間を通して見ても10時間とありませんので、ご安心ください！ 契約更新期間：6ヶ月

休日休暇 ■ 完全週休2日制（土日祝休み） ■ 長期休暇あり（お盆、年末年始） 【お休みの調整について】 ☆事前の相談で、お休みの調整には柔軟に対応いたします！ 「この日は外せないプライベートの用事がある」といった場合も、気兼ねなくご相談いただける環境です。 カレンダー通りのスケジュールで長期休暇もしっかりあるため、趣味の時間やリフレッシュの時間を大切にしながら、オンとオフのメリハリをつけて無理なく働けます♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【試用・研修期間について】 ■ 研修期間中も給与の変動はありません！ 入社後の研修期間中も、時給が下がることはありません。初月から安定した収入を得ながらお仕事をスタートしていただけます◎ ■ 焦らず学べるサポート体制 電話対応の基礎スキルを活かしつつ、教育現場のITに関する専門知識や、社内システムの使い方などは、研修プログラムでイチから丁寧にお教えします。 研修終了後も、充実したマニュアルと、いつでもチームの先輩に相談できる環境が整っているため、焦らず確実にお仕事に慣れていける環境です♪

• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 夕方
• 在宅OK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 原則定時退社
• ひげOK
• 髪型・髪色自由