カスタマーサポート・コールセンター運営

仕事内容: 【仕事内容】 リユース業者のお客様に、当社が毎月開催している「大吉オークション」への出品をご案内いただきます。 「売り込む営業」ではなく、「出品しませんか？」とお声がけするお仕事です。 ＜具体的なお仕事の流れ＞ ◆ご案内 『大吉オークション』は業界内でも知名度があり、「高値で売れるチャンスがある」と好評です。 そのため「ぜひ出品したい」と言っていただけることも多く、話を聞いてもらいやすいのが特徴です。 ご連絡先は『買取大吉』のFC店舗など、すでにお付き合いのあるお客様が中心。初めてでも安心してご案内できます。 ◆手続きのサポート 「出品したい」となったら、その後のお手続きをご案内します。 シンプルな流れなので未経験でもすぐに覚えられます。 【ご案内の方法】 ・ご案内はすべてお電話で完結（訪問はありません） ・ご連絡先はリユース業者が中心で、『買取大吉』のFC店舗など、すでにお付き合いのあるお客様が多いです 【大吉オークションとは】 ・月4回オンラインで開催 └落札者が実物を確認できる「下見会」を4日間実施 ・出品数は毎回3000～5000点 ・ブランド時計・バッグ・財布などが中心 ・中には1000万円以上の高額商品も！ 【入社後の流れ】 ◆入社時研修 事業内容やオークションの仕組みを座学で学びます。未経験でも基礎から学べるので安心です。 ◆OJT＆先輩サポート 研修後は、先輩と一緒にお客様へご連絡します。 「大吉オークション」はすでに浸透しているため話を聞いてもらいやすく、高値で売れるケースも多いので、出品に前向きなお客様が多いです。 困ったことがあれば隣の先輩にすぐ相談できる環境なので、安心して成長できます。 【キャリアステップ】 実績に応じて、幅広いキャリアに挑戦できます。 ・マネジメント職：チームをまとめ、メンバーの育成や管理を担当。 ・教育担当：新人への研修やOJTをサポート。人材育成のプロとして活躍。 ・企画/運営スタッフ：オークション運営に関わり、出品・落札がよりスムーズに進む仕組みを企画。 ※あなたの強みや希望に合わせて、キャリアの選択肢を広げていけます。

求める人材: 歓迎要件(活躍できる経験) 【求める人物像】 ・頑張った分がしっかり成果につながる仕事がしたい方 ・自分の成長や収入を実感したい方 ・認知度の高いサービスを扱い、お客様に喜んでもらえる仕事がしたい方 ・電話でのやり取りに抵抗がなく、人と話すことを楽しめる方 ・新しいことを学ぶ意欲があり、少しずつスキルを身につけたい方 必須要件 以下のすべてを満たす方 基本的なPC操作（文字入力やメール送受信）ができる方 ・営業、接客、販売など、人と関わる仕事の経験がある方 ・電話や対面での対応経験があり、コミュニケーション力を活かしたい方 ・自分の成果を実感できる仕事に挑戦したい方

年俸350万円～600万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,500,000 〜 ￥6,000,000は1か月当たりの固定残業代￥71,000〜￥85,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 月給：30万1000円〜 【月給の内訳】 ・基本給：22万7000円〜 ・固定残業手当：45時間分、7万4000円〜。超過分は別途支給。 ＋賞与年2回＋インセン 【年収モデル】 A）未経験 月給28万7000円以上＋賞与年2回＋インセン ※上記にはみなし残業代（45時間分・7万1000円以上）を含みます。超過分は別途支給。 B）経験者 月給30万1000円以上＋賞与年2回＋インセン ※上記にはみなし残業代（45時間分・7万4000円以上）を含みます。超過分は別途支給。 C）管理者候補 月給35万以上＋賞与年2回＋インセン ※上記にはみなし残業代（45時間分・8万5000円以上）を含みます。超過分は別途支給。 ◆固定残業手当（みなし残業代・固定残業手当）とは？ ・月給の中にあらかじめ規定の時間分の残業代を含めて支払う賃金制度のことです。残業時間が0分であっても決められた時間分の残業代をお支払いします。 ・残業を推奨するものではございません。

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 10:00〜19:00 所定労働時間：8時間、休憩1時間 試用期間：あり 試用期間詳細：3〜6ヶ月（試用期間中、労働条件に変更はありません。） 年間休日：112日 残業時間 月10時間程度 ★全社で働き方改革を推進中の当社では、残業は月平均10時間程度と少なめです。ポジションを問わず、基本的には定時で「お疲れ様でした！」と退勤できる環境を整えています。

休暇・休日: ・週休2日制（月8日～12日／シフト制） ※月のお休みのうち、半分ほど希望休を取得可！月数回程度なら、土日祝休みも可能です。 ・年末年始休暇（5日） ・夏季休暇（3日） ・年次有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） ※有給休暇を取得しやすい環境です。 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇（取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康／労災／雇用／厚生年金） ・昇給年4回（四半期毎に昇給・昇格のチャンスがあり、翌月の給与から反映） ・賞与年2回 ・交通費支給（上限月3万円） ・借上げ社宅（出張者向け／会社負担※規定あり） ・役職手当 ・報奨金制度あり └結婚祝い金、出産祝い金、傷病見舞金、災害見舞金、死亡弔慰金、家族弔慰金 ・ノートPC貸与

試用期間なし

その他: 【応募〜採用の流れ】 ①Indeed応募フォームよりご応募 ②面接 ③採用 勤務開始日もお気軽にご相談ください！ ※応募の秘密は厳守します。 【歓迎条件】 ・学歴不問・経験不問・年齢不問 ・新卒・第二新卒歓迎 ・学主婦(夫)・フリーター活躍中、WワークOK ・平日のみのお仕事をお探しの方 ・ワークライフバランスを大切にしたい方 ・髪型・髪色・ネイル自由で働きたい方 ・プライベートを充実したい方 ・ハローワークでお仕事お探しの方 ※選考回数や選考担当官は状況に応じて変更になる場合があります。 ※ご希望と状況に応じてweb面接・対面面接を実施させていただきます。 【企業情報】 有料職業紹介事業者名:株式会社シナモア 有料職業紹介許可番号:13-ユ-319032 本求人は株式会社シナモアにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社シナモアに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与: 3,500,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給