RPA・SaaS法人営業/カスタマーサクセス

仕事内容: 【仕事内容】 自社RPAプロダクト「Dr.Robo」の法人営業から、導入支援・カスタマーサクセスまでを担当します。技術提案や自動化シナリオの構築は社内の技術メンバーが支援するため、顧客の課題整理と提案に集中できます。 製品サイト：https://www.drrobo.ai/ 【この仕事のポイント】 ・月給26万円～40万円＋新規ライセンス契約ごとのインセンティブ ・RPA経験不問。入社後の製品研修と技術サポートあり ・営業寄り／カスタマーサクセス寄りなど、経験と志向に応じて担当比重を調整 ・提案の型、導入プロセス、成功事例を立ち上げメンバーとして設計 ・入社6か月後に正社員登用を判断（正社員登用実績あり） 【主な業務】 ■法人営業 ・問い合わせ、資料請求への対応および既存顧客への提案 ・業務課題のヒアリング、自動化提案、製品デモ、見積、クロージング ・無料トライアル中のお客様への伴走と受注支援 ・パートナー、代理店との協業提案 ■導入支援・カスタマーサクセス ・導入時の初期設定、操作レクチャー ・顧客業務の整理とRPA適用領域の特定 ・活用状況の確認、改善提案、追加ライセンスの提案 ・問い合わせ対応、マニュアルやFAQの整備 ■事業づくり ・営業フロー、CRM、導入プロセスの整備 ・提案資料、営業資料、導入事例の作成 【Dr.Roboについて】 受注処理、請求処理、価格調査、広告データ集計など、企業の日常的な定型業務を自動化するノーコードRPAです。画面操作の録画やドラッグ＆ドロップで自動化フローを作成でき、Web、デスクトップアプリ、Excelなど幅広い業務に対応します。 【技術サポート体制】 自動化シナリオの構築・実装を担う技術メンバーが在籍しています。複雑な要件や難易度の高い自動化も社内で連携して対応するため、営業・カスタマーサクセス担当が技術を一人で抱え込むことはありません。顧客の課題と提案に集中できる環境です。

求める人材: 【必須条件】以下のいずれかに該当する方 ・ITツールの法人営業経験 ・業務システムの導入支援経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・法人顧客との折衝や提案経験 ※RPAの利用経験は問いません。入社後に製品研修を行い、技術面は社内メンバーがサポートします。 【歓迎条件】 ・営業と顧客支援の両方の経験 ・無形商材の新規開拓経験 ・RPAや業務自動化ツールの利用経験 ・バックオフィス業務への理解 ・マニュアル、FAQ、営業資料の作成経験 ・AIツールを活用した業務効率化の経験 【こんな方に向いています】 ・仕組みづくりや新規事業に挑戦したい方 ・裁量の大きな環境で主体的に動きたい方 ・顧客の課題整理から導入後の活用まで一貫して関わりたい方 ・社内の技術メンバーと協力して提案を進められる方

月給26万円～40万円 給与: ・月給260,000円～400,000円（経験・能力を考慮のうえ決定） ・新規ライセンス契約1件ごとにインセンティブを月給とは別に支給（支給基準は面接時に説明） ・昇給年1回 ・賞与年2回以上 ・残業代全額支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 【時差出勤制度】 始業時刻：8:00～10:00の間で選択 終業時刻：始業から9時間後（休憩1時間／実働8時間） 完全週休2日制（土日祝休み） 年間休日125日以上 夏季・年末年始・有給・慶弔休暇あり 時間単位の有給取得や、急なお休みにも柔軟に対応しています。 産休・育休制度の利用実績があります（男女ともに複数名）。

休暇・休日: ・年間休日125日以上 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 ・時間単位での有給取得が可能 ・産休・育休制度の利用実績あり（男女ともに複数名） ・急なお休みにも柔軟に対応しています

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費支給（月3万円まで） ・残業代全額支給 ・外勤・出張手当 ・社員割引制度（自社アパレル商品60％OFF） ・勤務中の飲み物、軽食の提供あり

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: １．書類選考 ２．一次面接（オンライン） 配属予定部署のメンバーとの面接です。実際の業務内容について、具体的にご説明します。 ３．最終面接（対面） 弊社代表および人事責任者との面接です。 ４．内定 ※ご経験や状況に応じて、面接回数や内容が変更となる場合があります。 雇用形態: 契約社員 給与: 260,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり
• 交通費支給
• 駅近5分以内