カスタマーサポート/受電対応のみのテレアポ/インセンティブあり

仕事内容: 株式会社いーふらん * 買取専門店【おたからや】を全国展開しており、店舗数1,400店以上！全国的な知名度を誇る安定成長企業です。 * 横浜みなとみらいに拠点を構える本社では、全国からの出張査定依頼を受ける「出張買取事業部」が活発に稼働中。 仕事内容 A. この仕事の魅力・メリット * 完全反響型：営業電話や外回りなし！受電対応に特化してアポイントが取りやすい。 * 高収入を実現：月給23万円＋インセンティブ！やりがいと収入が直結する環境。 * 経験が活きる：コールセンター経験者・営業・接客・販売経験がある方は即戦力として活躍可能！ * 残業ナシ：残業禁止の社風で、プライベートも充実。 * 働きやすい環境：みなとみらい駅直結の綺麗なオフィス、設備充実。 B. 仕事内容概要 「おたからや」の買取サービスを希望するお客様からのお電話を受け、簡単なヒアリングをもとに出張買取サービスの予約（アポイント）を取るお仕事です。 C. 具体的な業務内容 * 受電対応：お客様からの電話を受け、出張買取サービス内容をご説明。 * アポイント取得：訪問希望日時や商品内容などをヒアリングし、アポイントを設定。 * マニュアルによる対応：専用トークマニュアルに従ってスムーズに会話が進行可能。 * インセンティブ獲得：アポイント成約に応じた報酬制度でさらに収入アップ！ D. 想定される働き方 * 完全内勤型。外回りやノルマに追われることがなく、安心して業務に専念できます。

求める人材: 【応募必須条件】 【女性限定】ポジティブアクション 必須条件 * 高卒以上／学歴不問 * コールセンター経験者インセンティブ制度優遇★★ * 未経験歓迎 * 営業スキルを活かしたい方 * ワークライフバランスを重視したい方 * 成果主義の環境で稼ぎたい方

神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目３−３クイーンズタワーB棟　15階 株式会社いーふらん 勤務地: 株式会社いーふらん本社 ＜本社所在地＞ 神奈川県横浜市西区 みなとみらい2-3-3クイーンズタワーB15階 【交通手段】 アクセス: ・みなとみらい線「みなとみらい駅」駅直結 ・JR「桜木町駅」徒歩12分 ・横浜市営地下鉄「桜木町駅」徒歩12分

月給23万円～50万円 給与: 月給 月給23万円～（インセンティブ支給あり）＋賞与年2回 年収例 * 入社1年目未満（コールセンター未経験者）：月給23万円+インセンティブ15万＝38万円 * 入社1年目未満（コールセンター経験者）：月給23万円+インセンティブ23万＝46万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・勤務時間：8:00～21:00＊コアタイム11:00〜17:00 (休憩時間1時間45分) └月平均残業時間：0時間※残業は禁止しています。

休暇・休日: * 完全週休2日制（自己申告シフト制）※土日休みも相談OK * 有休消化率85.7％ * 夏季休暇：3日／年末年始休暇：4日 * 各種特別休暇（慶弔・産前産後・育児・介護・看護休暇）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 賞与：年2回（6月、12月） * 昇給・昇格：随時（成果に応じる） * インセンティブ支給 * 役職手当／交通費全額支給 * 社会保険完備（雇用・労災・健康保険、厚生年金） * 社員割引：ブランド品を特別価格で購入可能 * 健康診断（定期実施） * リラクゼーションスペース完備：横浜港を眺めながらリフレッシュ可能

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間中は契約社員となります(試用期間は最長3ヶ月／給与や福利厚生の条件は同条件です)

その他: 【選考の流れ】 ①ご応募 ↓ ②電話面談 『045-522-6755』こちらの番号から お電話させて頂きます。 ※選考前に不安な事や疑問がありましたら お気軽に聞いてくださいね。 ↓ ③面接 当日は履歴書をご持参下さい。 面接では、志望動機の他に面接官との コミュニケーションやご入社日の調整などの 観点を中心に面接をさせて頂きます！ ※お話の流れによっては 即日内定をお出しできることもございます。 ↓ ④内定 一緒に働けることを、 楽しみにしています! 電話応募もOK！ 045-522-6755（採用担当）まで 【企業情報】 会社名：株式会社いーふらん 事業内容： 高級宝飾時計商「おたからや」の運営を軸にした 買取事業・フランチャイズ事業・業者オークション事業 ヘルスケア事業・ゴルフ事業・不動産事業 取引金融機関： 三井住友銀行・静岡銀行・りそな銀行・ 三菱UFJ銀行・東京スター銀行 住所： 神奈川県横浜市西区 みなとみらい2-3-3クイーンズタワーB15階 売上推移　 ========= 26期：1500億円(2025年6月目標) 25期：846億円(2024年6月)成長率115％ 24期：730億円(2023年6月) 成長率157％ 23期：470億円(2022年6月)　成長率195％ 22期：240億円(2021年6月)　成長率192％ ： 19期：64億円(2018年6月) ========== 従業員数：1670名(2025/5時点) 会社HP：https://e-fran.jp/(是非ご覧ください) ----------------------------------------------- 当社は高い安定性と成長性を誇る リユース業界において、 店舗数・買取価格満足度 業界No.1の企業です。 なぜ”リユース業界”が不況に強いと言われている？ 不景気に突入すると、 人は保有している資産を現金化する傾向が強まり、 買取店に持ち込むケースが増える傾向があります。 よってリユース業は不況の影響を受けにくい、と言われています。 ----------------------------------------------- 【労働環境について】 当社では残業禁止・定時退社、 「大切な家族や友人と過ごす」 「趣味に没頭する」など、終業後や休日は 各々のプライベートの時間を満喫できます。 ----------------------------------------------- 【従業員皆を大切にする会社】 お客様を笑顔にするには、まず社員が笑顔になる。 心から楽しんで仕事ができる環境を創っていくために、 福利厚生には力を入れ、会社がその環境を 整える事が大切だと真剣に考えています。 福利厚生の充実に力を入れており、休憩室に常駐の マッサージさんがいたり、自社で所有している大型 リムジンバスやクルーザーを使用した社員の慰安イベントを毎週実施しています。 社員同士の交流を大切にし、自由参加の部活動が 沢山あります。やりたい！？作ろう！やろう！ という声からどんどん増えてきました。 現在、ゴルフ部/野球部/フットサル部/スノーボード部/ダーツ部/ゲーム部…あなたが入社する頃にはもっと沢山の部活動ができているかも知れません。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• シフト自由
• 残業なし