神奈川県、企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートのsalesforceの転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】 ・SMCでのシナリオ設計・施策運用経験があること ・SQLが記述できること 【尚可】・BigQueyの利用経験 ・KARTEの利用経験 横浜銀行では、マーケティングプラットフォームをSalesforce Marketing Cloudを中心に構築しており、2021 年 1 月から運用を開始しています。お客さまに適切なタイミングで、適切な情報・商品を提案できる世界をつくることを目指しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

応募資格 ■必須 ・セールフォースの運用経験 ・周囲と連携して改善に取り組める方、数字やデータの扱いが得意な方歓迎

必要な経験・能力等 【必須要件】■展示会・セミナー企画、運営経験 ■社内外と調整を行いながら、計画的に業務を進められる方 ■人と話す仕事（営業、接客、講師、折衝等）のご経験 【歓迎条件】■BtoBマーケティングのご経験 ■プレゼンテーションや資料作成に前向きな方 ■MA／SFAツール（Salesforce等）の使用経験 【魅力】国産SaaSとして安定した基盤のもと、腰を据えて専門性を磨くことができ、施策～成果まで一貫して関わっていただくことが可能です。マーケティングでありながら、顧客の反応を直接感じられます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■BtoBマーケティング経験（事業会社での実務経験を重視） ■イベントマーケティングまたはWEBマーケティングの実務経験 ■広告費に頼らないトラクション形成の実績 ■レポーティング・数値管理・分析スキル 【歓迎】■SaaSまたはRPO領域でのマーケティング経験 ■Salesforce利用経験（Marketing Cloud、Pardot等） ■マーケティング組織の立ち上げ・仕組み化経験 ■マスマーケや広告費に依存しないリード獲得の成功事例 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■Marketing Automationツールの実務経験 （Salesforce Marketing Cloud / Marketo / Pardot 等） ■SQL（SELECT / JOIN / Subquery）ツールの実務経験 【魅力】■MAコンサルタントと連携し、マーケティング知識と技術スキルの両面を磨けます。■大手企業の大規模プロジェクトに参画でき、市場価値の高い経験を積める環境。■少数精鋭で風通しが良く、1人1人の裁量権が大きいためスピード感ある成長が可能。■週1回のリモートワーク導入や残業抑制など、メリハリのある働き方を推進中。■最新ツールに触れ、技術のスペシャリストを目指せる教育体制があります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■自動車販売業務経験 3年以上（商用車、乗用車 問わず） ■ セールスフォースなどディーラーマネジメントシステム関連業務経験者 【歓迎】Salesforceの知見・業務経験/基礎会話レベルの英語力 【求める人物像】周囲を巻き込み円滑に対人調整ができる協調性・自立性をお持ちの方 【魅力】Salesforceや自動車のカスタマーサービス業務知見を習得可能。現場課題のIT化を通じ、プロジェクトマネジメントや業務改革スキルを磨きながら、将来はデジタル戦略立案など多彩なキャリアパスが拓けます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■チームマネジメント経験 ■マニュアルやSOP（業務手順書）の設計・整備経験 ■BtoBクライアントワーク経験 ■トラブル対応・エスカレーション管理の実績 【歓迎】■HR SaaS企業でのCSマネジメント経験 ■BPO・コールセンターでのSV・マネージャー経験 ■Salesforceの利用経験 【魅力・やりがい】年2回の昇格機会があり、将来は既存営業や事業企画への道も豊富。企業の「採用が止まる」危機を防ぎ、働く人々の「ありたい自分」を支える社会的意義を実感できる仕事です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■金融機関における決済サービスの企画・運用経験や、法人・個人のお客さま向けの決済サービスの企画経験 【尚可】■システム開発、機能追加に携わった経験 ■コミュニケーション力 【魅力】■縦割り構造ではなく、複数の商材・チャネルを横断的に扱えるため、ゼネラリストとしてのキャリア形成が可能です。 ■戦略立案から実行、改善まで一貫して携われるため、企画力・推進力を磨けます。■法人口座の完全非対面化やSalesforceを活用したデジタルマーケティングなど、先進的な取り組みに関与できます。■フレックスタイム制導入、みなとみらい本店勤務、福利厚生も充実！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車 証券外務員第1種

必要な経験・能力等 【必須】 ■BPRやオペレーション設計の経験（2年以上） ■ITシステムへの基礎知識と運用経験 ■論理的思考力 【歓迎】 ■Salesforce設計・管理（3年以上） ■AI・SaaS・iPaaS活用 ■SQL、BIツール構築、 【魅力】特定のツールに留まらず、AI（Claude）や最新SaaSを組み合わせて会社全体のグランドデザインを描く大きな裁量があります。業務効率化によりメンバーが顧客に向き合う時間を創出し、組織の生産性を最大化するやりがいを実感できます。成果次第で年間昇給率20～30％、早期マネージャー昇格も可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: 【求める経験値】 ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 ※上記2つ以上のご経験 【歓迎する能力・経験値】 ●下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft365(Office365)などの運用上のトラブルを解決できる能力

求める人材: * 接客経験・カスタマーサービス、またはECサイト運営業務経験がある * 電話・メール・チャットを使用したカスタマサポート経験 * タイピングスキル（チャット・メール対応） * クレーム対応や複雑なお問い合わせ対応の経験がある * コミュニケーション能力と問題解決力 * 指示を待つだけではなく、自主的に業務を進められる方 * 日本語（ネイティブレベル） * 英語のシステムやマニュアルを使用することに抵抗がない方 * 基本的なPCスキル（Microsoft Office) * CRMなどの顧客管理システムやWebアプリケーションの利用経験

求める人材: 【求める経験値】 ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 ※上記2つ以上のご経験 【歓迎する能力・経験値】 ●下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft365(Office365)などの運用上のトラブルを解決できる能力