カスタマーリングスCS担当

仕事内容: (雇入れ直後) 生成AIやビッグデータ活用テクノロジーを駆使した企業のマーケティング、顧客のデータ・行動を見える化する「カスタマーリングス」を導入いただいた企業に対して、具体的な操作方法の説明・サポートから、導入目的に合った効果的な活用方法・進め方の提案～伴走支援をご担当いただきます。 ■業務内容 ◆「カスタマーリングス」の活用に関するメール・電話などでの説明・サポート ◆各ソリューションの導入目的に合わせた、他社事例等に基づく、効果的な活用方法、プロジェクトの進め方の提案 ＋ 定期的な打合せを通じた伴走支援 ◆生成AIによる業務効率化や提案先企業の業務、課題解決に寄与するコンサルティング、データ分析の有償支援 ◆CRM/MA施策の実行や分析支援 ◆オンボーディング支援 ■カスタマーリングスについて 企業が持つ顧客情報、購買履歴、行動履歴など、顧客に関するあらゆるデータを統合。 そこから顧客を詳細に分析・抽出（セグメント）し、実際の打ち手の実行までワンストップで実行できる、顧客実感型のマーケティングプラットフォームです。 (変更の範囲) 会社の定めるすべての業務

求める人材: 【学歴】大学院卒,大学卒以上 ■必須スキル※以下いずれかの2つ以上の経験をお持ちの方 ・資料作成（PowerPoint等）、データ処理（Excel等）の経験・スキル ・法人営業/コンサルティング/カスタマーサクセス業務の経験 ・データを活用した業務改善や、クライアントへの提案活動の経験 ・IT関連サービスの活用支援の経験 ■歓迎スキル ・BtoB、SaaS業界の経験（カスタマーサクセス経験があれば尚よし） ・事業会社でのデータ分析経験者 ・デジタルマーケティングの知識経験 ・生成AIを活用したサービスの提案やサポート、およびコンサルティング業務の経験 ・生成AIのプロンプト設計、アプリ内での活用等での業務効率化 ・事業会社における新商品（サービス）企画などのプロジェクト経験者 ・SaaS導入プロジェクトにおける要件定義、プロジェクト管理推進の経験 ・提案活動における提案書作成スキル、プレゼンテーションスキル

福岡県福岡市中央区薬院3-3-33 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 勤務地: 【福岡支社】 福岡県福岡市中央区薬院3-3-33 グランドキャビン天神南4F (変更の範囲) 会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） 【交通手段】 アクセス: 詳細は直接応募よりお問い合わせ下さい。

年俸500万円～700万円 給与: 想定年収：500～700万 経験、スキル、年齢を考慮の上、当社規定により判断 月額給与には月45時間の固定残業代が含まれます。 月給制：300,000円〜 月給内訳：基本給 227,167円〜　固定残業代（45時間）72,833円〜 賞与年2回、昇給年1回 固定残業超過分は別途支給

固定時間制 勤務時間・曜日: フレックスタイム制（コアタイム：11時00分〜16時00分） 所定労働時間：8時間　休憩60分 残業手当：固定残業代制　超過分別途支給（固定残業代の相当時間 45時間／月） オフィス出社3日・在宅勤務2日のハイブリッド勤務をしています（エンジニアは在宅3日）

休暇・休日: 【年間休日：127日】 ・完全週休2日制（土日）、祝日 ・年末年始5日 ・有給休暇（入社6ヶ月以降、初年度12日） ・夏期休暇3日 ・リフレッシュ休暇3日 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児／介護休暇 ・短時間勤務制度（育児・介護）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■ 社会保険完備 ■ 通勤手当 ■ 未来応援手当:20,000円/月（29歳以下の社員に一律支給） ■ 家賃補助（35歳未満等社内規定あり） ■ 研修制度 ■ 軽食無料 ■ 書籍購入支援（金額上限なし） ■ 資格取得支援（初回受験料全額補助） ■ 自己啓発支援（年間10万円まで補助/毎年） ■ リフレッシュスペース ■ 定期健康診断 ■ 従業員持株会 ■ 自動販売機飲料/アイスクリーム無料 ■ サンクスポイント制度 ※感謝の気持ちをタレントパレットで送りあえ、溜まったポイントは様々な施策で社員に還元 ■オフィス環境 ・オフィス軽食／自販機飲料（全額会社負担） ・マッサージチェア ・リフレッシュスペース 【受動喫煙対策】 対策あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ①職業紹介の求人であることの案内 この求人は[株式会社プラスアルファ・コンサルティング様]（求職者と雇用関係を結ぶ企業）の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 ①お問合せ(応募) 就職・転職支援を受けるにはお申し込み（無料）が必要です。WEBまたは電話でお申し込みください。 ②求人情報の提供 専任のコーディネーターよりご連絡します。対面または電話で、転職やキャリアプランに関するさまざまな情報提供やサポートを行い求人情報をご提供します。 ③企業への推薦 ご紹介した求人より、応募する企業を一緒に検討・決定し、企業へ推薦します。必ずご本人の意志を確認した後に、応募手続きを行います。あなたの「キャリア」や「個性」をしっかり把握し、応募企業や職種に対してより効果的に履歴書などの書き方もアドバイスします。 ④選考 書類選考の後、面接となります。スケジュール調整はもちろんのこと、面接時のポイントや注意点についても細かくアドバイスします。 ⑤内定・入社 入社日・給与・採用条件について、クロパスが交渉します。また、円満退社に向けたご相談も受け付けています。 ⑥入社後フォローアップ 入社後に質問や不安があるときには、電話やメールでいつでもご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与: 5,000,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間