顧客を成功に導くCSコンサルタント[[1170349・1030]

仕事内容: ━━＊＊＊こんなお悩みありませんか？＊＊＊━━ 医療現場で培ったスキルを、 もっと大きく活かせないと感じているあなたへ。 「経験はあるのに、 キャリアの選択肢が限られていると感じる…」 そのお気持ち、十分にわかります。 同じようにお悩みの方から、 多くのご相談をいただいています。 ━━＊＊＊そんなあなたにご提案＊＊＊━━ そんなお悩みを抱えるあなたに、 あなたの経験を次のステージへ繋ぐ 「解決策」をご提案させてください。 《顧客成功マネージャー》 をやってみませんか？ ━━＊＊＊詳しいお仕事内容＊＊＊━━ 【1】CS業務の設計と実行を担当します 【2】AI-BPO転換期のオペレーション体制を構築します 【3】医療事務出身メンバーの育成と採用を担います ━━＊＊＊イチオシポイントはこちら＊＊＊━━ ＊その１＊ 最先端AIツールを会社負担で 生成AIツールの有料プランを、 会社が全て負担してくれます。 最先端のテクノロジーを、 業務のスピードアップに活用できます。 ＊その２＊ 完全週休2日制で生活をリセット 土日祝日を完全に休めるため、 プライベートの時間を大切にできます。 家族との時間や趣味に、 心ゆくまで没頭できます。 ━━＊＊＊お悩みが解決できる理由＊＊＊━━ このお仕事であなたの「忙しさ」と 「キャリアの壁」が解決される理由は、 医療の現場知見と最新のテクノロジーを 融合させ、新たな価値を創造できる環境があるからです。 顧客の課題を深く理解し、 AIという強力な武器を用いて、 解決策を提供し続けることで、 医療業界の未来を牽引する存在になれます。 理想の働き方とは、 経験が最大限に活かされ、 自分たちでサービスを形作っていける やりがいのある日々です。 ━━＊＊＊ご応募はお早めに！＊＊＊━━ いかがでしょうか？ 今求人をご覧のあなたは、 「もっとスキルを磨きたい」と 強く願っているはずです。 この仕事で、 「理想のキャリア」を手に入れてみませんか？ ぜひ今のうちにご応募ください。

求める人材: - BtoB領域における顧客対応（CS・営業・アカウントマネジメントなどのうち2つ以上）の実務経験 - チームマネジメント経験（3名以上の育成・業務管理） - オペレーション設計／業務フロー改善の経験 - 顧客・現場・開発など異なる立場の人と、合意形成しながら業務を推進する力 - BPO・Vertical SaaSにおける実務経験 - 「誰でも使える」ことを前提としたオペレーション設計とユーザー起点でのプロダクト改善の経験 - 相手の背景・専門性・当該領域への知見を踏まえて、言葉遣いや伝達手法を最適化できる柔軟なコミュニケーション力 - 医療／介護領域での顧客対応経験（特にCS・営業など） - プロダクトチームとの連携・プロダクトフィードバックの実務経験

年俸650万円～812万5000円

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 09:00〜18:00休憩60分／時間外労働：有り

休暇・休日: 土日祝休み(完全週休2日制) 土日祝日休み 有給休暇付与

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生・社会保険完備 ・ストックオプション制度 ・生成AIツールの有料プランの会社負担 ・フリードリンク・ナッツ・ドライフルーツ

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 6,500,000円 - 8,125,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間