リーダー候補のカスタマーサクセス

仕事内容: ＼新技術を現場に広める仕事／ ✨ドローンやSLAMなど最新の測量機器を、 建設・測量の現場へ広めるお仕事です。 導入講習や活用サポートを担います。 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅週1回は顧客先へ、現場で活用を支援 ✅新製品が毎年のように登場し挑戦できる ✅2〜3年後に昇格や他領域も目指せる ✅フレックスで一日を自分で組み立てる ✅年間休日120日で週末の予定が立つ ✅転勤なしで腰を据えて働ける ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━┛ 東京本社を拠点に、建設会社や測量会社 などへドローンを中心とした 製品の活用をサポートします。 問い合わせ対応から導入講習まで担当。 【具体的な業務内容】 ▷ 導入時のレクチャーと活用サポート 　顧客のプロダクト導入時に講習を行い、 　活用時の各種サポートを担当します。 　出張または日帰りで週1回ほど 　顧客先へ行きます。 ▷ 顧客課題の分析と施策の実行 　ヒアリングで課題を分析し、解決に向けた 　施策を企画・実行します。 ▷ フィードバックの製品への連携 　顧客の声を分析し、ハード・ソフトの 　製品開発へつなげます。 ▷ アップセル・クロスセルの提案 　機材やサービスを継続して使って 　もらえるよう提案します。 ▷ 新規事業の開発 　顧客課題をもとに新しい事業の 　立ち上げにも関われます。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ 新技術の活用方法を確立し、業界の 　 仕事のあり方を変えられる ✅ 自社開発のハード×ソフトに顧客の 　 声を反映できる ✅ 現場でのコミュニケーションが必須の 　 AIに代替されないキャリアを築ける ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 新製品が毎年リリースされ、 　 挑戦と失敗を応援する文化です ✅ 顧客の声を製品に反映し、 　 開発と連携しながら進めます ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・自社内勤務（東京・渋谷） ・原則、就業場所の変更はありません ・フレックス制度あり 　（コアタイム11:00〜16:00） ・フラットに議論できる風土 ┏━━━━━━━━━┓ ◆１日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 09:00 始業・問い合わせ確認 ⏰ 10:00 顧客からの問い合わせ対応 ⏰ 12:00 休憩 ⏰ 13:00 顧客先で導入講習・活用サポート ⏰ 16:00 フィードバックの整理・社内連携 ⏰ 18:00 終業

求める人材: ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・業界や顧客に向き合い新技術を広めたい方 ・業界に深く入り込んで学ぶ意欲がある方 ・リアル産業の変革に情熱を持てる方 ・現場に出て顧客と向き合うのが好きな方 ・メンバーを巻き込んで進めたい方 ⭐ 将来はチームを引っ張りたい方を 　 歓迎します。 年齢制限：あり 年齢の制限事由：例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

月給33万3334円～50万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥333,334 〜 ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥86,800〜￥130,200（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】333,334円〜500,000円 【内訳】 ・基本給 246,534円〜369,800円 ・固定残業代 86,800円〜130,200円 　（45時間分・超過分は別途支給） 【想定年収】400万円〜600万円 【昇給・賞与】 ・昇給年1回 ・賞与年1回（業績連動） ※年収は目安で、選考結果により 　上下する場合があります 【想定年収】400万円〜600万円 【月給】333,334円〜（固定残業代を含む） ※賞与は年1回（業績連動）

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: ⏰ 09:00〜18:00（休憩60分） 　 所定労働時間は1日8時間です 　 フレックス制度あり 　 （コアタイム11:00〜16:00）

休暇・休日: ✅ 土日祝休み（年間休日120日） ✅ 夏季休暇・年末年始休暇 ✅ 有給休暇（入社日に3日付与） ✅ 有給は入社半年後に残り7日付与 ✅ 有給は全休・半休を選べます ✅ 慶弔休暇 ✅ 産前産後・育児休業の取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 社会保険完備 ✅ 関東ITソフトウェア健保に加入 ✅ 通勤手当（月3万円まで） ✅ 資格手当（当社規定による） ✅ 持株会制度（社員奨励金あり） ✅ 定期健康診断 ✅ 慶弔見舞金（結婚祝金・出産祝金）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＼ここから1分で簡単応募！／ 【ご応募について】 書類選考通過の方は通常2営業日以内に こちらから 折り返しのご連絡をいたします。 【選考プロセス】 書類選考 → 一次面接（オンライン） → 二次・最終面接（対面）→ 条件面談 → 内定 ※状況により選考ステップが変わる場合が 　ありますので予めご了承ください。 【募集企業名】 Terra Drone株式会社 【応募先企業名】 株式会社LIT.I ※応募先は株式会社LIT.I、 雇用先は紹介を予定している企業となります。 株式会社LIT.Iは、本求人企業様の 採用支援を行っております。 【労働条件の明示】 ・業務の変更の範囲：会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲：会社の定める事業所 ・受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室を設ける場合あり） 雇用形態: 正社員 給与: 333,334円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間20分 資格と免許: * 応募資格（年齢制限:35歳未満） (望ましい)

• 交通費支給