コールセンター|店舗設備の業者手配|年休125日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務 ✨東証プライム上場。連結売上476億円（2024年）。 創業55年。年休125日。シフト制（土日祝を含む週休2日）。 メンテナンス部のコールセンターで、 店舗設備の修繕依頼に対する業者手配・オペレーションを担当します。 必須は次の両方です。 ●建築・土木関係の企業で、工事手配または営業アシスタントの経験 ●電話でのコミュニケーションに慣れている方 ★－－－この仕事のポイント－－－★ ✅東証プライム上場／連結売上476億円（2024年）／創業55年 ✅年俸350万円～500万円 ✅年間休日125日（シフト制。土日祝を含む週休2日） ✅入社後しばらくは東京本で研修 ✅慣れてくれば、在宅勤務も週2～3日ほど相談可能 ※早番のみ希望、土日祝勤務NGは不可です 【仕事内容】 スーパーや飲食店、ホテルなどから寄せられる、 設備の修繕依頼に対応します。 「冷蔵庫が冷えない」「空調から水が漏れている」といった内容を確認し、 社内のSVや協力会社と相談しながら、修理を手配します。 手配後の進捗確認や、対応完了までのフォローも担当します。 【仕事の流れ】 ➀クライアント様から修繕依頼を受付 ➁故障の状況や希望する対応日時を確認 ➂対応できる協力会社を手配 ➃社内SVと情報を共有し、修理完了までフォロー 店舗で使われる冷凍・冷蔵設備や空調は、 故障すると営業や商品に影響が出ることもあります。 お客様、SV、協力会社のあいだに入り、早い復旧につなげる仕事です。 【勤務地】 入社からしばらくは東京本社へ勤務し、 研修をしながら業務に慣れます。

求めている人材 【必須】 ●建築・土木関係の企業で、工事手配または営業アシスタントの経験 ●電話でのコミュニケーションに慣れている方 ※クライアント様と電話で状況を把握するためです 【歓迎】 ●飲食店やスーパーでの勤務経験 ●店舗設備メンテナンスの経験 ●店舗のトータルメンテナンス依頼のオペレーション経験 ●店舗設備・厨房メーカーの営業経験

年俸350万円～500万円 給与詳細 基本給：年俸 350万円 〜 500万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 年俸 ¥3,500,000 〜 ¥5,000,000 ・資格手当 ・職種手当 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【勤務時間】 早番・遅番のシフト制です。 ●早番：9:00～17:30（休憩1時間） ●遅番（10月～3月）：11:30～20:00（休憩1時間） ●遅番（4月～9月）：12:30～21:00（休憩1時間） ※夏季が繁忙期のため、遅番の時間が変わります シフトのお休み希望は出せます。 ただし、早番のみ希望、土日祝勤務NGは不可です。

休日休暇 【休日】 ●シフト制（土日祝を含む週休2日） ●年間休日125日 ●GW、年末年始休暇、夏季休暇 ●年次有給休暇、慶弔特別休暇、育児休暇、介護休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅各種社会保険完備 ✅厚生年金基金、財形貯蓄 ✅ストックオプション制度 ✅交通費全額支給 ✅昇給年1回（9月） ✅賞与年1回（3月。業績・評価による） ✅研修・教育制度あり ✅資格取得支援制度（資格取得報奨金あり） ✅健康診断（ほか本人や家族への病院紹介） ✅インフルエンザ予防接種 ✅脳ドック、人間ドック（対象：35歳以上） ✅損害保険、労災上乗保険、生命保険、教育ローン ✅社員持ち株制度（20%補助） ✅時短勤務制度、在宅勤務制度、フレックス制度 ✅ステップアップ社員制度 ✅永年勤続退職金制度 ✅継続雇用制度 ✅60歳定年、再雇用制度あり ✅屋内原則禁煙（喫煙専用室設置あり） ✅原則転勤なし

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし