カスタマーサクセス(商業不動産DXの中核)

仕事内容: ショップカウンター事業のオーナーサクセス担当として、既存の小売企業様の提供価値最大化を通じた掲載スペース拡大業務を担っていただきます。小売企業様の事業成功を第一に考え、その結果として当社のスペース拡大を実現するサクセス型のアプローチが特徴です。セールス、マーケティング、コンサルティング、事業開発など多岐にわたる業務に、スタートアップならではのスピード感と裁量を持って取り組んでいただきます。 【具体的な業務内容】 ■オーナーサクセス業務 ・小売企業様の目標策定・設計：企業様の成長戦略に合わせた目標設定支援を行います。 ・現状プロセス分析・課題特定：利用状況の分析と改善ポイントの発見を行います。 ・アップセル・成長支援：企業様の事業拡大に合わせた追加サービス提案を行います。 ・レギュレーション改善支援：企業様の社内ルール最適化によるスムーズな活用促進を行います。 ■事業開発・アライアンス ・代理店パートナーセールス：販売代理店との協業によるスケール拡大を行います。 ・大手事業者様とのアライアンス構築：戦略的パートナーシップの企画・実行を行います。 ・新規顧客カテゴリの事業開発：未開拓領域での新しいビジネスモデル構築を行います。

求める人材: 【必須条件】・法人営業経験1年以上（新規開拓経験必須） ・達成思考（目標から逆算してKPIを立てられる） ・社内外問わず、自チーム以外と連携して課題解決した経験 ・正解がない中で自分で仮説を立てて動くことに面白みを感じる

月給37万5000円～50万円 給与: 想定年収450万円～600万円 【給与補足】 ■ご経験・スキル、担っていただく役割を考慮し決定いたします。 ■記載外の待遇は個別相談に応じます。 【試用期間】 ■原則3ヶ月間 【給与補足】 ■ご経験・スキル、担っていただく役割を考慮し決定いたします。 ■記載外の待遇は個別相談に応じます。 【試用期間】 ■原則3ヶ月間 インセンティブ：なし

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:30~18:30 【勤務時間補足】 ■週1～2日リモート可。それ以上の頻度となる場合には上司と相談の上決定。

休暇・休日: 土日休み 年間休日128日 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇：3日間 ■年間休日128日※2024年実績 [年末年始休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 有給休暇]

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,社会保険完備 ■ストックオプション制度 ■オフィスグリコの設置 ■インフルエンザなどの予防接種 ■書籍購入サポート ■勉強会等への費用サポート ■社会保険完備（健康／厚生年金／雇用／労災） ■交通費一律支給（上限3万円／月）

試用期間なし

その他: 【募集背景】[更なる組織強化] 【選考フロー】書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定 【受動喫煙対策】[] 雇用形態: 正社員 給与: 375,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間