ライフライン契約のコールセンタースタッフ　(東345023

仕事内容: [会社名称]：株式会社ＤＵＡＬホールディングス [雇用形態]：正社員 [想定年収]：375万～525万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK ＊ライフラインConcierge＊ 当社が運営するコールセンターです。 入居者さまの電気・ガス・水道契約の申し込みサポートを中心に、 データ入力や情報確認などのオペレーション業務を担当。 慣れてきたら、件数管理・数字管理・マニュアル作成・教育など 管理者向け業務にも挑戦できる、キャリアアップ重視のポジションです。 ◆お客様との電話の流れ (約15分) ①電気・ガス・水道の利用希望日を確認 ②利用可能な電気・ガスのご案内（電話) ③登録情報の確認、データ入力 ◆一日の流れ 9:50出社→案件振り分け→登録対応→メールチェック・エラー対応→退勤 ◆現在の組織構成 部署30名／1チーム10名程度 入社3か月はリーダー・課長が伴走。その後も質問しやすい体制です。 ＜組織構成・部署の人数＞ +-+-+-+-+ チームは大きく５チームに分かれており、入職後に配属先を決定します。 ▼1チーム：10名程。 入職後は、SVや教育担当者が中心となって業務の流れをしっかりフォローします。 不明点があれば、他のメンバーもサポートしますのでご安心ください。 もちろん研修も、近くに先輩がいるので、いつでも質問しやすい環境です。 忙しい時や分からないことがあっても、チーム内でフォローし合える職場です。 ＜面接について＞ +-+-+-+-+ ・面接2回 ▼一次面接（人事担当）来社面接：品川本社 ・今までの経験やスキルのヒアリングをいたします。 ・ざっくばらんに募集背景や会社概要についてお話しいたします。 ▼最終面接（部門長もしくは社長）来社面接：品川本社 ・お任せしたい業務や期待していることについてお話しいたします。 ◎面接日・入社日はご相談に応じます。 ◎応募～内定までは2週間以内を予定しています。 1ヶ月以内の入社も可能です！ ◎地方在住の方など来社が難しい際はweb面接の相談可です！

求める人材: ★学歴不問 ★正社員経験1年以上 ★営業または接客販売など顧客対応経験 ★基本的なPCスキル（文字入力・メール）

東京都品川区北品川1-8-11株式会社ＤＵＡＬホールディングス 株式会社DUALホールディングス 勤務地: 敷地内全て禁煙 ＜設立年月＞ 2009年 ＜上場区分＞ 未上場 ＜会社規模＞ 51 ~ 100名 ＜平均年齢＞ 36歳 ＜男女比率＞ 4:6 【交通手段】 アクセス: 北品川駅（京急本線）から徒歩6分

年俸375万円～525万円 給与: ＜賞与回数＞2回 ＜賞与実績＞ ３ヶ月分 ＜インセンティブ＞ なし 月給：250,000円～ （基本給：216,216円～ + みなし残業手当：33,784円～） ※所定時間外・休日・深夜労働の合計がみなし残業手当（20時間分）を超えた場合、超過分は別途支給します。 ・給与査定：年1回 ・賞与　　：年2回 支給月1月／7月（前年度実績1回の支給で月給1.5か月分） ・物価高騰支援手当（月給とは別に１万円手当支給） ・試用期間あり（3ヶ月） ※試用期間中の条件変更はありません。 480万円/31歳・未経験入社5年(月給32万円+賞与年2回／3か月分) 420万円/27歳・未経験入社3年(月給28万円+賞与年2回／3か月分) 375万円/22歳・未経験入社1年(月給25万円+賞与年2回／3か月分) ※前職の経験やスキルによって、年収を考慮いたしますでご相談ください。

シフト制 勤務時間・曜日: 10:50～20:00 ※シフト制 ・休憩：60分休憩+10分休憩　(計70分) ・月間平均残業時間：10時間以下 ※繁忙期（2～4月）の場合、20時間を超える可能性があります。

休暇・休日: [年末年始休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇] ＜年間休日＞124日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,社員割引制度 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【待遇・福利厚生】 ・通勤交通費全額支給 ・時間外手当（固定残業代超過分） ・役職手当 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・健康診断（年1回） ・インフルエンザ予防接費用一部負担 ・物価高騰支援手当 月給とは別に、毎月1万円を支給し、社員の生活をサポートする手当です。 昨今の物価上昇による生活費の負担を軽減するために社長の立案で設けられました！ 【社内に広くて快適な休憩室あり】 └自動販売機・レンジ・冷蔵庫など自由に利用可能！ └ドリンクサーバー完備（無料） └水素水飲み放題！ ※各種、社内規程あり

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,750,000円 - 5,250,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給