大手スポーツブランドの通販コールセンター

仕事内容 ＊おなじみのスポーツブランドのお仕事 ＊残業はほぼなく18:00の定時退勤が基本 ＊土日祝休みでメリハリある働き方可 ＊基本から学べるマンツーマン研修実施 【大手スポーツブランドの通販コールセンター】 ネット販売用品の注文受付およびお問い合わせ対応をお願いします。 具体的なお問い合わせ内容は ●注文受付 ●注文後のキャンセルや返品に関するお問い合わせ ●商品に関するお問い合わせ ●ツールやネットからの注文に関わる操作説明 ●キャンペーン説明 など 受電がメインです。 お客様の登録した配送先住所に不備がある場合など、確認のために架電をすることもあります。割合は少なく、2割程度です。 ◇対応の目安◇ 対応件数:5件/時間 対応時間:5～10分/件 商品に関する細かなご質問については、専門部署へ対応依頼もできるので安心！ お問い合わせいただくのは昔からのご愛用者様ばかり。ゆっくりと元気で、丁寧なご案内をお願いします！ ★充実のマンツーマン研修★ 今回は1名採用のため、マンツーマンで研修が受けられます！あなたのペースに合わせて、お仕事についてレクチャーします。分からないことがあればすぐ質問できる環境なので、コールセンターが未経験の方も安心してスタートできます！ より詳しくは面接にてご説明いたします。少しでも気になったらまずはご応募ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1311770｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ♪9:30始業！通勤ラッシュを回避♪ ♪土日祝休み！オンオフメリハリ♪ ♪長期休暇で完全にリフレッシュ♪ ♪全館禁煙のクリーンな職場環境♪ 【入社・研修】 ＊入社日 8/3(月)＊入社日についての相談可 ＊研修 ◆研修時給:1300円 ◆研修中のシフト 9:30～18:00 月～金/週5日(土日祝休み) 【研修スケジュール】 ■会社概要説明研修:8/3 初日のみ梅田センターで会社概要説明研修を実施します。＊9:30～13:00予定 ■座学研修:8/4～8/10 基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。 ☆★お盆休み:8/11～8/16★☆ ■ロールプレイング研修:8/17～8/19 先輩の電話対応をリアルタイムで確認、管理者とのロールプレイングを通してイメージを掴んでいただきます。 ■OJT研修:8/20～8/27 ※進捗により前後する場合あり 理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします。

求めている人材 【必須】 ・明るく丁寧な電話対応ができる方 ・パソコンのキーボード入力が出来る方(手元を見ながらでOK) ・週5日勤務できる方 【歓迎】 ・コールセンター業務のご経験がある方

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ◆研修時給:1300円 ◆研修期間:15日間 ＊残業代1分単位で支給 ＊交通費支給(上限:3万1000円/月) ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 ■月収例:20万4750円 ＊時給1300円×7時間30分×21日の場合

固定時間制 勤務時間詳細 9:30～18:00(休憩60分/実働7時間30分) ★残業はほとんどありません(月1時間程度)★

休日休暇 【勤務日数】週5日 【勤務曜日】月・火・水・木・金 【休日】土・日・祝 ★お盆・年末年始もお休みです★

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費規定支給(上限:3万1000円/月) ■社会保険完備(法定基準) ■時間外手当(1分単位で支給) ■有給休暇 ■公募型正社員登用制度 ■丁寧な研修 ■全館禁煙(喫煙ご遠慮ください。) ※待遇はすべて規定/条件有 【服装】 オフィスカジュアル ※オフィスビルでの勤務ですので、派手すぎる服装は避けてください。 ※スポーツブランドのロゴが入っている服装はご遠慮ください。

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊研修時給:1300円 ◆研修中のシフト 9:30～18:00 月～金/週5日(土日祝休み) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし