カスタマーサクセス/正社員/未経験OK

仕事内容: ＼転職後の"その後"を支えるカスタマーサクセス／ 営業ではなく、入社後の満足度向上を担うポジションです。 ・月収250,000円~300,000円 ・賞与年2回 ・インセンティブあり ・土日休み／年間休日120日 ・フレックスタイム制 ・新築オフィスで勤務可能 「人と話すことが好き」 「誰かの新しいスタートを支える仕事がしたい」 「営業経験を活かしながら、より寄り添う仕事に挑戦したい」 そんな方に向いているお仕事です。 ──────────────── 人材事業部の総合職として、"カスタマーサクセス"を担当していただきます。 弊社経由で転職や就活が成功した方に対して、入社後のアフターフォローを行い、満足度向上につなげる役割です。 新卒学生や第二新卒者など、就活・転職を終えた方を対象に面談を行い、入社後により早く活躍していただけるようサポートしていきます。 【具体的な業務】 ・入社後フォロー面談(5件/日) ・弊社満足度の向上 ・ご紹介の促進 【この仕事の魅力】 ◎実務未経験OK！万全なサポート体制 事業部専属の社員が付き、業務を教えていきます。 研修はOJTで、実際に業務を進めながら学べるため、未経験からでもチャレンジしやすい環境です。 ◎職場環境やライフワークバランスも重視！ コミュニケーションが多く、不明点などはすぐに質問できる環境があります。 ある程度の自由な裁量の元で業務に取り組めるため、ステップアップの機会も豊富です。 ◎価値観を固定せず、変化がある環境！ 基本的に社員が業務を振り分けていくため、毎日のルーティーンワークだけでなく、突発的なイレギュラーや時間が前後する業務もあります。 そのため、常に反応できる柔軟性や、変化に臨機応変に対応する力を活かしながら働ける点もやりがいのひとつです。 ◎急成長事業ならではのスピード感 昨年対比500％越えの成長スピードで事業をスケール中。 急成長中だからこそ、様々な新規ポジションが生まれ、早期に裁量を持って活躍できるチャンスがあります。 【試用期間】 有：3ヶ月（条件・待遇に変動なし） ────────────────

月給25万円～30万円 給与: 【給与詳細】 ・月収：250,000円~300,000円 ・昇給：年1回（4月に昇給制度あり） ・賞与：年2回（7月、12月） ・インセンティブ：事業部インセンティブ制を採用　(年2回) ※経験者の場合は要相談 【給与イメージ】 ・安定した月収に加え、賞与とインセンティブで収入アップを目指せます ・行動評価や成果が反映される仕組みのため、日々の頑張りが収入面にもつながります ────────────────

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・10:00~20:00の間でフレックスタイム制 ・休憩時間：60分 ・夜間勤務：なし 【勤務イメージ】 ・入社後フォロー面談を中心に、1日5件程度の面談対応があります ・ルーティーンだけでなく、状況に応じた対応も発生します ・柔軟に働きながら、相手にしっかり向き合える環境です

休暇・休日: 【休日】 ・土日休み ・年間休日120日 【休暇制度】 ・産休・育休 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・特別休暇 ・リフレッシュ休暇 ・慶弔休暇 【勤務イメージ】 ・平日中心の勤務で、週末はしっかり休めます ・年間休日120日なので、仕事と私生活のバランスを整えやすい環境です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費全額支給 ・健康診断／婦人科健診費用負担 ・インフルエンザ予防接種 ・保養所割引制度 ・社食割引制度 ・ヱビス電力特割制度 ・スマホ修理費用特割制度 ・業務用スマートフォン／希望PC貸与 ・オフィスコーヒー・紅茶飲み放題 ・冷暖房完備 ・喫煙スペース有 ・社員旅行(海外)※2024年はヨーロッパに10日間

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間