多くのビジネスパーソンは、日々仕事をしている中で「期限」を常に意識していることと思います。期限とは「前もって決められた一定の日時や一定の期間」のこと。ここでは、当たり前だけれども見落としがちな「期限」に関する注意点を見ていきましょう。
「期限」に関する曖昧なコミュニケーションに注意しよう
例えば、こういうやりとりがあったとしましょう。
部長：吉田くん、本日の打ち合わせの議事録を明日までにメールで送ってくれ。
吉田：わかりました。すぐにテキストに打ち込みします。
部長：明日の顧客訪問前に確認したいので、よろしく。
吉田：わかりました。明日、お渡しします。
＜翌朝10時＞
部長：吉田くん、頼んでいた議事録のメールがまだ来ないんだが、どうなっている？
吉田：はい、今作成しています。あと1時間くらいで出来ます。
部長：おいおい、明日までにって頼んだろう。午後にお客さんに訪問するから、その前に確認したいって。
吉田：えっ。今日中ってことじゃなかったのですか！？
いかがでしょう？このようなケースは皆さんの周りにも起こっているのではないでしょうか？
ここでは、部長は「明日まで」という表現をしていますので、「明日中」という吉田くんの認識が本来正しいことになります。しかし、部長は同時に「顧客訪問前」という時間につながる表現もしています。この曖昧さがトラブルを招くもとですので、解消しておく必要があります。本当に明日中で良いのか、事前に確認しないといけない、というわけです。
そうすると、以下のような曖昧さが出ます。
吉田：今日から議事録を作成して、明日中に部長に議事録をメールする
これは、部長と吉田くんの認識に最大1日の差が出るわけです。これを回避するために、期限に時間をつけましょう。
吉田：わかりました。明日の何時までにお送りすれば良いですか。
部長：明日の顧客訪問前に確認したいので、10時には送って欲しい。
吉田：わかりました。すぐテキストに打ち込みして、明日の10時にはお渡しします。
日時をきちんと確認することで、部長と吉田くんの期限の認識は合いました。
期限の認識は、人の都合と経験でとらえ方が変わってきます。期限がある場合、その認識を合わせることが必要です。
「8月10日まで」という期限は“当日”を含むのか
例えば取引先からのメールに「8月10日までに資料をいただけますと幸いです」とあった場合。通常“まで”という表現が使われている場合は、“まで”が指す日時を含むことになります。よって、当日を含むという認識が正しいです。
8月10日中ということになりますが、常識として、8月10日の就業時間（大体17時ごろ）までと考えれば良いでしょう。
「8月10日まで」の期限の応募書類を持ち込みたい場合も、上記と同様、8月10日の応募先の就業時間内に持ち込むということになります。郵送の場合は、確実に8月10日に付くように郵送する必要があります。よって、8月10日の消印が有効という条件がない限り、8月10日必着という認識を持っておきましょう。
よくわからない場合は、勝手に判断せず、相手先に確認することが確実です。
まとめ
曖昧な点を曖昧なままにすることで、思わぬトラブルを引き起こしてしまう可能性があります。期限は時間まで確認するという癖を身につけておくと、今後のトラブルを多く回避することが出来るでしょう。
▶あなたの知らない自分を発見できる。無料自己分析ツール「グッドポイント診断」
8,568通り、あなたはどのタイプ？
グッドポイント診断で、あなたの隠れた強みを診断してみましょう。
診断結果は8,568通り。あなたはどのタイプ？
あなたの新しい可能性が見つかるかも
リクナビNEXTにログインすると、あなたの志向に合った特別な求人一覧を見ることができます。
予想外の求人が、あなたの世界を広げるかもしれません。
