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- 正社員
NOT A HOTEL VIP コンシェルジュ
NOT A HOTEL MANAGEMENT株式会社英語必須/お客様の滞在をアテンドするコンシェルジュ
104-0053東京都中央区晴海4丁目7−4クロスドック晴海1階B区画
月給45万円~75万円
求めている人材 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 応募資格(必須) ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ─────────────── 語学 ─────────────── ・英語での実務経験 メール・電話・対面のすべてで、 交渉やトラブル対応まで 英語で完結できる方 ─────────────── 経験 ─────────────── ・VIPのお客様を 個人単位で担当してきた 実務経験 <想定している経験の例> ・ラグジュアリーブランドの 個客担当・店舗マネージャー ・ラグジュアリーホテルの コンシェルジュ、バトラー ・ラグジュアリーレストランの サービス責任者 ・プライベートバンク、 ハイエンド不動産、アート、 ラグジュアリートラベルの お客様担当 ・個人のVIPのお客様向けの コンシェルジュ、 ライフスタイルマネジメント ─────────────── 国際的な環境での経験 ─────────────── (いずれかに該当する方) ・海外での在住または就業経験が あり、現地の生活習慣、食文化、 宗教、マナーを、知識としてでは なく体感として理解している方 ・外資系ラグジュアリーブランド、 外資系ホテルなど、 インターナショナルな環境で VIPのお客様を 担当してきた方 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 求めるスキル ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ─────────────── テクニカルスキル(業務スキル) ─────────────── ・VIPのお客様と1対1での 関係構築経験 ・接客・案内・ サービス提供ができる ・不明点があっても 自律的に判断し 適切なお客様対応が できる ─────────────── 基本的なオペレーションスキル ─────────────── ・予約内容の確認・ 入力など基本的な システム操作ができる ・多拠点出張・臨機応変 な勤務スタイルへの対応力 ─────────────── 基本的なトラブル対応 ─────────────── ・お客様のお困りごとに 対し落ち着いて状況を 把握し初期対応ができる ・適切なエスカレーションができる ─────────────── ヒューマンスキル(対人スキル) ─────────────── ・お客様の要望を聞き取り、 関係者に正確に伝える力 ・お客様の滞在意図を 正しく理解し丁寧に 対応できる ・清掃・キッチン・ マネージャーとの 連携を円滑に行うこと ができる ・接客により収集した 情報を各所へ適切に 連携できる ─────────────── ホスピタリティマインド ─────────────── ・お客様の様子から、 頼まれる前に必要なことに 気づいて動ける ・NOT A HOTEL の世界観に合わせた 振る舞いができる ─────────────── コンセプチュアルスキル(思考能力) ─────────────── ・マルチタスク遂行能力 ・お客様対応・館内管理 事務作業を並行して 進めることができる ・優先順位を理解して行動できる ─────────────── 問題解決力 ─────────────── ・目の前の課題に対し 状況を整理し適切な 対応を考えることができる ・現場の気づきをチーム へ共有し改善につなげることができる ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ 歓迎する経験・スキル ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ ・レストランサービスの 実務経験 (フロア、ソムリエ、 メートル・ドテル(給仕長)など) ・英語以外の語学力 ・海外の大学・大学院を 卒業された方 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ ご応募前にご確認ください ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 次のような働き方を 大切にされたい方には、 別の環境のほうが 力を発揮しやすいかもしれません。 ・勤務地を固定して働きたい ・勤務時間をきっちり区切って 働きたい ・決まった型に沿った接客を 大切にしたい その場合は、当社の他のポジションも あわせてご検討ください。 面接の場で、お気軽にご相談ください。
制服あり
業界未経験歓迎
早朝
中途入社50%以上
英語
+10個
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- 正社員
マンダリン オリエンタル 東京の【施設管理責任者】
マンダリン・オリエンタル東京株式会社◇日本橋の5つ星ラグジュアリーホテル◇年間休日115日◎従業員食堂あり/ホテル設備管理の経験がある...
東京都中央区日本橋室町
月給45万円~62万円
求める人材: ◆応募要件 ・ホテル業界での施設管理経験 (マネジメント経験者歓迎) ・PC基本スキル(Word、Excel、メールなど) ・土日祝日を含むシフト勤務が可能な方 ・日本語での業者対応が可能な方 ・日本語で業者とのコミュニケーションができる方 ・英語で日常会話ができる方 ◆歓迎する人物像 ・設備管理・修繕・保守に関する幅広い知識や経験をお持ちの方 ・複数の業務を効率よく進められる方 ・チームワークを大切にし、周囲と円滑にコミュニケーションが取れる方 ・責任感を持ち、前向きな姿勢で業務に取り組める方 施設管理の経験を活かして、 グローバルなホテルで さらにキャリアアップしたい方を歓迎します。 施設管理部長(Director of Engineering)と 連携し、ホテル全体の安全・快適な 環境づくりを支える やりがいのあるポジションです。
交通費支給
駅近5分以内
- 正社員
ブティックホテルのフロントオフィスマネージャー
ワールド・ブランズ・コレクションホテルズ&リゾーツ株式会社京都の魅力を世界へ届ける、宿泊部門のリーダー
605-0009京都府京都市東山区大橋町84
月給50万円~57万円
求めている人材 【必須項目】 ・フロントオフィスでのマネジメント経験 ・フロントでの5年以上の勤務経験 ・チームの一員として、上質なサービスをともに創り上げられる方 ・メンバーのフォローやゴール設定をサポートできる方 ・日本語・英語での接客スキルをお持ちの方 【歓迎項目】 ・OPERAの使用経験 ・ラグジュアリーホテルやハイクラスな接客経験 ・リーダーシップを発揮しながら、チームとともにブランド価値を高めた経験 ・ゲストにとって特別な滞在を演出するため、自らも成長し続けられる方
制服あり
職場見学可
英語
管理職・マネジメント経験歓迎
+10個
- 正社員
ラグジュアリーリゾートホテルの副総支配人
株式会社南西楽園リゾート経験を活かして月給52万円~✨寮完備&引越補助など移住支援有
906-0202沖縄県宮古島市上野新里1405-271(シギラセブンマイルズリゾート施設内)
月給52万円以上
求めている人材 【必須条件】 ・ラグジュアリーホテルでの 部署長業務経験がある方 ・スタッフ管理全般の経験がある方 【歓迎・優遇条件】 ・宿泊業界での経験がある方 ・宿泊施設での勤務経験がある方 ・フロント管理業務の経験がある方 【こんな方にピッタリ】 ・数値と現場の状況を見ながら判断できる方 ・複数の部門と調整しながら進められる方 ・スタッフへの指示や育成を丁寧に行える方 ・状況に応じて優先順位をつけられる方
介護休暇あり
学歴不問
車通勤OK
転勤なし
+11個
- 正社員
NOT A HOTEL シェフ
NOT A HOTEL MANAGEMENT株式会社経験者募集!新しい食の価値を共につくる仲間を募集中!
907-0243沖縄県石垣市宮良120−92
月給30万円~70万円
求めている人材 <必須条件> ・飲食店でのキッチンスタッフのご経験 ・調理補助のご経験 <あれば活かせる経験など> ・ホテルやレストランでの調理経験 ・厨房でのシェフ、料理人経験 ・ミシュランや3ツ星レストランでのシェフ経験 ・調理師学校で学んだ経験 そのほか、イタリアン、フレンチ、エスニック、創作和食、洋食、中華、西洋料理など、様々な調理経験を活かしていただけます。 <歓迎条件> ・調理師免許をお持ちの方歓迎 ・20代・30代・40代が活躍中 ・フリーターからの正社員デビューを応援 ・ブランクをお持ちの方も歓迎 ・主婦・主夫・子育て中の方活躍中 <こんな方にオススメ> ・料理をすることが好きな人 ・食べることが好きな方 ・人を幸せにする仕事がしたい方 ・チームワークを大切にできる方 ・地方創生に興味がある方 ・シェフ、料理長にステップアップしたい方 ・キャリアアップを目指したい方
主婦・主夫歓迎
資格取得支援あり
フリーター歓迎
+12個
- 正社員
リゾートホテルの支配人
株式会社レンブラントホテル札幌リブランドオープンした知床。走り出したホテルを、あなたの手で完成へ導きませんか。裁量が多きくやりが...
〒099-4355北海道斜里郡斜里町ウトロ東3
月給48万5000円~52万1000円
資格 【必須条件】 ■ ホテル・旅館での宿泊部門における管理職経験をお持ちの方 (マネージャー、副支配人、部門責任者など、組織を率いた経験) 【歓迎する志向性】 ■ 運営を止めずに改善を進める、柔軟なリーダーシップがある方 ■ 経営視点を持ち、収益と顧客満足度の両立にコミットできる方 ■ 知床という土地の魅力を理解し、外部へ発信したい方 ■ チームの力を引き出し、共にホテルを成長させたい方 ■ 大自然の中での暮らしを楽しみ、UIターンを希望される方 【入社後の期待】 オープンして間もない現在は、体制を盤石にするための 最も重要で、最もやりがいに溢れた時期です。 あなたの豊富な経験が、ホテルの「スタンダード」になります。 一歩一歩、確かな足跡を共に刻んでいきましょう。 年齢の条件と理由:例外事由1号・65歳未満(定年のため)
制服あり
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
+12個
- 正社員
湖沿いにあるホテルの支配人
株式会社呉竹荘ホールディングス\絶景リゾートホテルの支配人募集/あなたの経験とアイデアを活かせる!裁量大きくホテル運営に携われます
〒4310214静岡県浜松市中央区舞阪町弁天島3285-88
月給40万円~60万円
資格 ブランクOK 有資格者歓迎 ※ホテルマネジメント もしくは管理職経験優遇 支配人・副支配人経験ある方歓迎 営業・企画提案経験ある方歓迎 Uターン・Iターン歓迎 ■日本語能力試験(JLPT) N2レベル以上の日本語力を有する方 ■社内外での円滑なコミュニケーションが 取れる方
フリーター歓迎
車通勤OK
有資格者歓迎
研修あり
+6個
- 契約社員
ホテルの人事マネージャー
TVL Hotels Japan合同会社愛知県名古屋市中区錦3丁目1-22
月給40万円~65万円
求める人材: 【必須スキル】 ・ビジネスレベルの日本語・英語スキル ・外国籍の方:N2以上(日本語による円滑なコミュニケーションが可能な方) 【経験者歓迎!】 ・ホスピタリティ業界または多国籍企業での人事管理経験 ・採用・労務管理・人事制度などの実務経験 ・日本の労働関連法令に関する知識 ・ホテル業界での業務経験がある方歓迎 ※ブランクがある方もお気軽にご相談ください。
交通費支給
駅近5分以内