カスタマーサクセス、転勤なし、600万円以上の転職・求人情報

必要な経験・能力等 【いずれかのご経験必須】■導入コンサルタント・業務コンサルタント ■カスタマーサクセス（導入支援）■会計システムを使用した経理実務経験（＝経理担当者） 【求める人物像・面接で見ているポイント】 ■マネーフォワードのビジョン・バリューに共感していただける方 ■一つ一つの課題の本質を見極めながら適切な対処を根気強く進められる方 ■成長意欲があり、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ■チームワークを重んじてメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ■自分から問題提起して業務改善を推進出来る方 ■主体性、当事者意識、共感力のある方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■IT/業務コンサルティング経験 ■カスタマーサクセス（導入支援・運用支援）経験 ■ソリューション提案営業経験 ■新規または既存顧客に対する課題解決型の提案（アカウントセールス） 【求める人物像】 ■個人の目標達成にとどまらず、チーム全体のKPI達成や生産性向上に向けたナレッジ共有・メンター業務などに主体的に取り組み、周囲の成長に貢献した経験 ■既存の枠組みに捉われず、潜在的な課題を発見し、解決のためのプロジェクトをオーナーシップを持って推進し、成果を出した経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】※以下のいずれかのご経験必須 ・カスタマーサクセスでの業務経験（3年以上） ・IT無形商材のソリューション営業経験（3年以上） ・戦略コンサルティング・ITコンサルティング経験（2年以上） ・上記に準ずる経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【歓迎】■広告代理店、コンサルティングファーム、SIer、SaaSでの実務経験■プロジェクトマネジメント（PM）やディレクションの経験■仕組みがない環境で、自ら「型」を作った経験 【求める人物像】■課題解決志向の方：顧客のビジネス課題や優先順位を総合的に捉え、解決策を導き出せる方■主体性と学習意欲の高い方：自ら学び、考え、行動できる方■チームワークを重視する方：ビジネスチーム内だけでなく、開発チーム、コーポレートチームなど他チームと円滑に連携し、会社全体の成功に貢献できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoBのソフトウェア・ITサービスにおける、カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または導入支援の実務経験（2年以上） 【魅力】既存クライアントのサポートだけでなく、2026年秋にリリースする新プロダクトの立ち上げと事業拡大をともに進めていただきます。最初の導入先から一緒に育てていく段階ですので、顧客への伝え方や運用の仕組みづくりから携わり、自分の工夫が次の導入や事業の成長につながる手応えを得られます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れか必須】■SIer／ITベンダーにおける、ERPや基幹システム導入プロジェクトのPM・PL経験■コンサルティングファームにおける、業務改革（BPR）・基幹システム導入プロジェクトの推進経験 ≪魅力≫■残業20～30時間前後/1時間当たりの有給可/早出早上がり制度等あり、家庭と両立できる環境です■大企業の「月次決算を加速させる」という、経済全体にもインパクトを与えるようなスケールの大きな変革を手がけることができます■複雑なステークホルダーをまとめ上げる、高度なプロジェクトマネジメント能力が磨かれる■現場で得たリアルな課題を開発陣と直接ディスカッションし、機能の開発をリードできます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB SaaSまたはIT業界における顧客対応経験2年 ■導入後オンボーディングにおいて顧客の課題整理～活用定着まで一貫して推進した経験 ■顧客課題を構造的に捉え、仮説を持って提案・改善を行った経験 【働き方】年休134日、残業10時間、フレックスタイム制、リモートワーク月4回可能です。 【fileforceについて】当社の自社サービスである《fileforce》は、導入実績25,000社を突破、法人向けクラウドストレージ・オンラインストレージで、企業におけるファイルを保管、整理、管理、監査、共有などができるセキュアで高機能なサービスです。売上高成長率は150％を達成しておりIPOに向け、サービスを拡大中フェーズの企業です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【1～4のいずれか必須】【1】SaaS企業等でのカスタマーサクセス経験 【2】システム導入のPJM経験、または要件定義の経験 【3】BPO企業等でのベンダーマネジメント、外部ディレクション経験 【4】セールス経験のみは、リーダー経験及び論理的な課題解決や仕組み化の推進経験必須（ルート営業のみはNG）★異業界歓迎：会計知識がなくても、PJMスキルや事業立ち上げ経験がある方歓迎です 【面接で評価されるポイント】 過去のご経験で、仕組み化・再現性、PJM力、未整備な環境を突破できるカオス耐性がある方は高い評価になりやすいです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoBの無形商材の提案型・深耕型の営業経験(3年以上)またはBtoBのカスタマーサクセス・サポート経験(1年以上)※職務経歴書で定量的な実績の記載をお願いします。【魅力】校務DX事業は拡大フェーズにあり 顧客サポート体制や運用フローを構築・改善していくタイミングです。本ポジションは、教育委員会や学校と接点を持ちながら顧客の課題解決やサービス品質向上に貢献できます。また、業務改善、ナレッジ整備、運用設計等にも携わりつつ、SaaS企業における保守運用・サポートの専門性を高めることができます。加えて、教育現場の業務効率化を通じて、子どもたちの学びを支える社会的意義の大きな仕事です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】相手の話を正確に理解して説明でき、決まったやり方がない領域でも自ら考えて行動できる推進力をお持ちの方 【転職志向性】この転職で未経験からIT×医療のカスタマーサクセスに挑戦したい方 【魅力】・オンボーディングから継続支援まで分業せずに一貫して担うため、顧客の本質的な課題解決力が身につきます。 ・チームの拡大期にあり、整備された手法を学びながら自らナレッジの型化や仕組みづくりに携わる裁量があります。 ・ITに不慣れな医療従事者にも寄り添い、医師の負担軽減と患者に向き合う時間の創出に直接貢献できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■無形商材の法人営業経験３年以上(toB向けのSaaS経験者優遇)■プロジェクトオーナー経験（チームやプロジェクトをリードした経験） 【活躍のポイント】日々の行動をおろそかにしては成し得ないため地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。 【サービスについて】国際物流事業者向けのクラウド型コミュニケーションプラットフォームです。国際物流における「伝言ゲーム」や属人化を解消し、業務の効率化と標準化を実現するサービスになっています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・カスタマーサクセス経験2年以上でエンプラご担当経験がある ・ソリューションセールスの経験がある(顧客課題の解決を目的にプロダクト・サービスを提案・販売した経験) ・自社プロダクトを用いた営業・CS経験がある ・関東在住、または関東への転居が可能な方（基本リモート／週1出社） 【歓迎】・マネジメント経験がある・MA,SFA,CRMを扱った経験がある方 ・マーケティングのサービスや商材を扱ったことがある、もしくは自社マーケに携わった経験がある ・業務効率化の仕組みを起案、構築した経験がある ・顧客のツール活用データを利用した仕組み構築経験がある 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■WEBサービスにおけるカスタマーサクセスの経験■医療業界の基本知識■IT/ソフトウェア開発の理解■優れたコミュニケーション能力■分析力と問題解決能力 【歓迎】■医療ITシステムの開発・導入経験■スタートアップでの業務経験■B2Bセールスの経験■デジタルマーケティングの知識■チームマネジメントの経験 【働き方】出社頻度はメンバーの裁量に任せていますが、進捗報告や会議のため週に1度出社する社員が多く、その他は在宅で勤務するメンバーが多いです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■コンサルティングファームにおけるプロジェクト推進経験 ■SIerやIT企業におけるプロジェクトマネジメント経験 ■SaaS、IT、広告、人材、Webサービス等における法人営業経験 ■事業会社における事業企画、PM、PMO経験 ※医療業界の知識・経験は不問です【当社の魅力】Yahoo!検索連携も行う国内唯一の医療情報プラットフォームとして、既に圧倒的なメディア力と顧客基盤を確立しています。本ポジションのミッションは、この安定基盤の上で「次なる成長エンジン」を作ること。既存顧客である病院や医師、連携企業の声に耳を傾け、まだないサービスを企画し、事業として育て上げる。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【以下【1】～【3】のいずれか ＋ 【4】必須】 【1】カスタマーサクセスまたは導入コンサルティングのご経験をお持ちの方 【2】無形IT商材の法人営業またはプリセールス経験をお持ちの方 【3】SaaS業界での顧客対応経験をお持ちの方（カスタマーサクセス以外でもインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサポートなど）【4】いずれかの職種において、業務設計・業務改善・仕組みづくりなど、再現性ある運用プロセスの構築に携わったご経験 ★単なるプレイングにとどまらず、更新率最大化に向けたプロセス設計や運用フローの型化など、仕組みづくりをリードしていただくことを期待しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■toB向けの無形プロダクトのセールスまたはCSの経験 ■chatGPTなどの生成AIプロダクトの利用経験 【魅力】年間350件以上のAI/DX案件を手掛ける当社が開発したAIプロダクトで、840時間/年の業務削減を可能にする本プロダクトは、大手企業を中心に自治体や官公庁など、800社以上・8.3万人以上の実務サポートをしております。一般的な生成AIプロダクトができる文書生成・リサーチ・翻訳だけでなく、小売業界では陳列戦略 、鉄道業界では工事計画書の作成など幅広い利用シーンで業務効率を大幅に向上しております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】医療業界での実務経験をお持ちの方 【転職志向性】この転職で医療現場の運用改善と社会貢献をかなえたい方 【仕事観】医療従事者の課題解決にこだわりを持っている方 ■魅力 ■事業好調に伴う前向きな増員募集 導入施設数の急増が見込まれるため、組織の基盤づくりから携われる裁量の大きな環境です。 ■将来のマネージャー候補としてのキャリアパス まずは全国の顧客を担当し、事業拡大後はエリアごとのマネジメントやCS部門を牽引する中核として活躍できるポジションです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上) ■MGR経験(半年以上) 【歓迎】 ■カスタマーサクセス組織の立上げ経験 ■カスタマーサクセス組織のマネジメント経験 ■IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■複数の関係者と連携し、プロジェクトや業務を推進した経験 ■業務におけるAIツールの活用経験 【尚可】■社内研修や人材育成、組織開発に関する企画・運営経験をお持ちの方 【魅力】■経営層やグループ各社のキーパーソンと近い距離で仕事をする機会があり、経営視点や判断軸を身につけられます。 ■研修、動画、イベント、アプリなど、手段に限定されない幅広い企画・推進経験を積むことができます。 ■海外担当となった場合は、アジア・欧米のパートナーとの折衝など、グローバルな経験を積むことも可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■営業またはITコンサルのご経験 ■製造業のお客様との折衝経験■マネジメント経験 ■普通自動車免許（AT可）【歓迎経験】■製造業領域での業務経験 【魅力】 ■少数精鋭で裁量が大きく、顧客一次情報を起点に意思決定～改善を高速で回せる環境 ■現場/経営に入り込むコンサル型で、営業経験が武器になりコンサル提案力が磨ける ■一次情報を開発へ還元し、新機能/改善の意思決定や事業づくりにも関与できる ■『フェアで持続可能な、誇れるモノづくり』に直結する社会課題に本気で挑む 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【何れか3年以上必須】■ダイレクトリクルーティングサービス（ビズリーチ/RDS/エンなど）の営業経験■人材紹介会社にてRA/CAの経験■HR業界（採用メディアなどの中途採用サービスなど）でのセールス・CSの経験 ≪魅力≫■「売って終わり」ではなく、事業を育てる当事者になれる： Eight Career Designは、まだ進化の途中にあるサービスです。そのため、営業活動・顧客支援の現場で得た一次情報が、プロダクト改善や事業方針に直結します■少数精鋭ならではの、圧倒的な一体感とスピード感 ：現在は約10名規模の組織体制で、マーケティング/IS/FS/CSが役割の垣根を越えて密接に連携しながら事業を推進しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ソフトウェアのカスタマーサクセス業務の経験（計5年以上）■3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上） ≪魅力≫■圧倒的な成長事業における「組織創り」の経験ができます。■複雑化する顧客の業務フローに入り込み、Bill Oneを通じて日本企業の働き方そのものを変革していく、スケールの大きな社会貢献とインパクトを実感できます。■開発部門やセールス部門と密に連携し、単なる顧客伴走にとどまらず、事業全体のグロースをけん引する「事業家人材」としてのキャリアを積むことができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】いずれかのご経験をお持ちの方 ・非定型な環境で課題を特定し、業務フローを構築・再構築した経験 ・抽象的な要望を構造化し、具体的な体験へ落とし込める設計能力 ・無形商材の提案や導入を通じ、顧客価値を最大化させてきた経験 【歓迎】 ・新しい事や未知の事に対し、素直に真っ直ぐ、積極的に取り組める姿勢 ・ハイプレッシャーな環境を楽しめるマインド（大手企業相手、数千万円規模のプロジェクトがメイン） ・自分の意思で顧客のためのベストを考え、提案できる方 ・チームで目標を追いつつ、オーバーラップして自分自身のキャリアを拡張したい方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ITまた無形商材での顧客折衝の経験 ■企画ミッションを担ったことがあるご経験（兼務可） ■定量/定性情報をもとに課題を特定し、改善施策に落とし込んだ経験 ■組織の中で業務プロセスやオペレーションの仕組み化を推進した経験 【歓迎】 ■開発組織と協力してプロジェクトを推進した経験 ■メンバーのマネジメント経験 ■KPIの設計・運用を主導した経験 ■カスタマーサクセスや営業における企画業務を行った経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・法人顧客に対して、受注後の導入・定着まで伴走したご経験2年以上 ※「伴走」は、現場での定着・利用率まで追ったご経験を指します ・全国への出張に対応できること（宿泊を伴う場合あり） 【歓迎】 ■建設・設備工事・プラント業界の業務理解（施工管理、工程管理、積算のいずれか） ■複数拠点・複数部門への展開プロジェクトの経験 - 顧客向けの説明会・研修の企画・運営経験 ■顧客向け資料の作成と、意思決定層を含む場でのファシリテーション経験 ■BIM／CAD関連ツールの利用経験 ■BtoB vertical SaaSのCS経験、オンボーディング設計の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】マネジメント経験【いずれか必須】■SaaS / DX関連商材に関する業務経験■法人営業経験■企業におけるカスタマーサクセス/サポート部門での業務経験■自社プロダクトのカスタマーサクセス/サポート経験 ■自社EC事業の業務経験（楽天市場等のモール系は除く） 【魅力】 ■自社開発企業だからこそ部門間の壁はなく、良い提案は即座にプロダクトや施策に反映されるカルチャーです。顧客の声を元に、プロダクトそのものの改善に深くコミットできます。■決まったレールを進める仕事ではなく、市場や顧客の変化に合わせて自ら戦略を立てられる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■人事労務領域の業務経験（顧客折衝経験不問） ■カスタマーサクセス経験 ■無形商材の営業経験 ■社会保険労務士事務所での勤務経験 ■システム導入経験 【求める人物像・面接で見ているポイント】 ■世の中に新しい価値を作れることに喜びを感じられる方 ■マネーフォワードのビジョンに共感していただける方 ■チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ■主体性、当事者意識、共感力のある方 ■顧客の本質的な課題を捉え、解決に向けた提案ができる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：社会保険労務士

必要な経験・能力等 【必須】・ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験・定量情報の分析から課題特定をした経験 【魅力】最大の強みは「認知科学×テクノロジー」による独自の優位性です。これまで不可視だった「何を習得したか」を記憶データとして定量化できる国内唯一のプロダクトであり、投資対効果を重視する教育・HR市場で圧倒的な差別化を実現しています。AIが「外部脳」として普及する今、「内部脳(知性)」をアップデートする本事業は社会意義が高く、未踏の領域でプロダクトの価値を証明し市場を動かす手応えを得られる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■SaaS / DX関連商材に関する業務経験■法人営業経験 ■企業におけるカスタマーサクセス / サポート部門での業務経験 ■自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験 ■自社EC事業の業務経験（楽天市場等のモール系は除く） 【魅力】 ■自社開発企業だからこそ部門間の壁はなく、良い提案は即座にプロダクトや施策に反映されるカルチャーです。顧客の声を元に、プロダクトそのものの改善に深くコミットできます。■決まったレールを進める仕事ではなく、市場や顧客の変化に合わせて自ら戦略を立てられる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】Webサービスにおけるカスタマーサポート経験（1年以上） ※メール・チャット・FAQ対応など／顧客の初期活用・継続支援における実務経験（1年以上） 【お客様】不動業業界、銀行業界等の法人 【魅力】■カスタマーサクセスの立ち上げに携わることができます ■解約を防ぐサポートではなく、売り上げを発生させるポジションなのでやりがいを感じられます。 ■「R.E.DATA Plus」を使ってお客様がどう売上を伸ばしていくか、まで考えられる重要なポジションです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS・IT業界での業務経験 ■データに基づく仮説立て・改善提案の経験 ■複数部門との調整・折衝経験 ■論理的思考力と文書化・構造化スキル ■課題発見から改善までを主体的に進めた経験 【ポジションの魅力】■業界No.1サービスで事業成長を牽引する醍醐味 ■大規模顧客基盤へのスケーラブルな価値提供への挑戦 ■多様な業界・業種の課題解決を通じたスキルアップ ■データに基づき、論理的思考力と分析力を活かせる環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・法人営業の経験3年以上 ・カスタマーサクセスの経験3年以上 【歓迎】・エンタープライズ企業に対する営業経験・大企業向けのITサービス営業の経験・スタートアップでの業務経験・コンサルティングやプロジェクトマネジメントの経験・レガシーな環境・業界への営業経験・工場や店舗、建設などの現場業務に従事したことのある経験・営業戦略の策定と実行経験・KPI策定・マネジメントの経験・データドリブンな組織運営の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【以下全て必須】■B2BまたはB2B2Cカスタマーサクセスの実務経験（2年以上）■CSにおけるチームの仕組み化、プロセス設計、またはKPI管理の経験■複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進・完遂 した経験 ≪魅力≫■スモールビジネスを主役にする圧倒的規模のプラットフォーム作り経験：toB向けSaaSサービスの中でも、弊社は38万事業所というトップクラスの顧客数を有しています。これらのスモールビジネス層のサクセスに注力することで、さらに利便性が高く、スケールするプラットフォームを目指しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■生成AIに関しての強い熱意や事業立ち上げに対する想い ■エンタープライズ企業におけるプロジェクト推進の経験 ■顧客のヘルススコアをマネジメントした経験 【ポジションの魅力】■AIという超巨大市場を自分で創っていける ■優秀なチームメンバーと共に、チャレンジに挑めるダイナミックな環境 ■日本市場で最前線を走り、事業成長を牽引できるポジション 【顧客事例】あいおいニッセイ同和損保、日本空港ビルデング、オープンハウスなど大手企業にも導入されており、顧客・従業員の声の可視化を通じて商品・サービス改善を支援しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ≪製造業に関わる以下のご経験のある方を求めています≫ 【必須】◆製造業の品質保証/品質管理業務/生産技術/製造技術職/アプリケーションエンジニア いずれかのご経験 ★実際に製造業の品質保証部門や製造技術職出身者がカスタマーサクセスとして活躍されています！以下のようなご経験を活かせます。 【活かせるご経験】■AI検査をラインに組み込む際に、ライン立ち上げのご経験を活かせます。 ■検査工程に関するノウハウや欠陥を判断する感覚を活かせます。 ■製造業における複数部署の状況を把握しながら課題解決してきた、製造業に対するプロジェクトマネジメント能力を期待しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SIerまたはエンプラ向けSaaSのハイタッチCSとして、顧客向けITシステムの導入支援・業務設計の実務経験（2年以上） ■事業会社にて、複数部署（営業・現場・IT等）が関わる業務プロセス改革 またはシステム導入プロジェクトを主導した経験 ▼プロジェクト例 ・大手航空機メーカーにおけるスキル・教育管理一元化プロジェクト ・大手精密機器メーカーにおける海外拠点導入プロジェクト ・大手メーカーにおける数万人規模での一括導入プロジェクト ・顧客要望をもとにした開発チームとの新規機能開発 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■無形法人営業経験 ■法人向けカスタマーサクセス経験 ※業界未経験歓迎(中途入社者84％が他業界から入社) 【魅力】当社には短期間でプロダクトを10→20へ拡張する優秀なエンジニアが後押しとなり、顧客課題を解決するため「社内で新規事業を創る」文化があります。社内公募制度を活用し、コンサルタントから未経験でPdMや事業開発へ挑戦し活躍した実績も存在。 【中途入社例】楽天、アクセンチュア、メルカリ、マッキンゼー、リクルート、Yahoo等出身者が自社開発ならではの事業の当事者になれる環境に惹かれ多数入社しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須条件】●SaaS企業におけるカスタマーサクセスの実務経験（3年以上）●顧客課題を構造化し、提案・改善を推進した実績【歓迎条件】●チームマネジメントまたはリーダー経験 ●CS組織の立ち上げ・プロセス設計のご経験●HR Tech領域（採用管理・適性検査・タレントマネジメント等）の知見●NRR・チャーンレート等のKPI設計・改善のご経験●エンタープライズ顧客へのハイタッチCSのご経験【求める人物像】●「仕組みをつくる側」に回ることに強い意欲がある方●顧客の成功を自分ごととして捉え、プロダクトや事業に還元できる方 ●黎明期の市場で正解がない中でも、仮説を立てて動ける方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスorIT業界での法人営業orコンサルタントの業務経験■指示やフィードバックを前向きに受け止め、自分なりに咀嚼して行動に移せる方 【歓迎】■カスタマーサポートの業務経験■SaaSのオンボーディングの業務経験■カスタマーサクセスとして顧客の課題解決を図り顧客のビジネス価値向上に寄与した経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】CSや既存営業経験3年以上（アップセル等）/ビジネス英語力（TOEIC800点相当以上）/ベンダーマネジメント経験 【尚可】IT・SaaS業界経験/セキュリティ基礎知識 ■カスタマーサクセスや既存営業として、各種ツールのオンボーディング支援や継続利用・アップセル提案を行ってきた実務経験 ■海外ベンダーとの円滑な交渉や連携業務に主体的に対応可能なビジネスレベルの英語力（TOEIC800点相当以上） ■魅力ポイント：最先端セキュリティ製品を扱い、高い語学力と営業スキルを活かしてハイクラス層としてグローバルに活躍・成長できる好環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ビジネスレベルの英語力、または英語を用いた業務経験 ■コンサルタント／クライアントサポート／カスタマーサクセス／テクニカルサポートいずれかの実務経験 【魅力】 ■海外ベンダーとの連携を通じて、英語×テクニカルな実務経験を積むことが可能 ■将来的に新規ソリューションの企画・事業立ち上げにも挑戦可能 ■今後も需要拡大が見込まれる「不正対策×AI×決済」の市場経験 ■デジタルガレージグループのアセットを活かした提案が可能 ■チームマネジメントとプレーヤー業務の双方を経験可能 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ■エンタープライズ向け顧客対応の経験 ■開発側と連携しながらプロダクト開発に関わったご経験 【歓迎】■CSチーム/組織のマネジメント経験■CSマネージャーとして事業成長を牽引したご経験■顧客の声を聞きながらプロダクト開発をリードした経験■AIソリューションに関する知見■スポーツ/フィットネス/リハビリ領域の業界知見■エンタープライズ向けアカウント開拓、カスタマーサクセスのご経験■複数の部門や会社全体に対して横断的な提案を行った経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・カスタマーサクセスのご経験 ・マネジメントのキャリアを形成していきたい方 【会社の魅力】 ・関西スタートアップビジネスコンテストで「最優秀賞」を受賞！ ・フレックスを導入し、プライベートや家庭の事情に合わせて働くことが可能！ ・週3出勤等、在宅と出社のハイブリット勤務ができる。 ・賞与に加え、SO付与の制度があります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■無形商材の法人営業経験3年以上 【歓迎】■簿記3級以上 ■会計／税理士事務所での勤務経験 ■カスタマーサクセス業務の経験 ■マネジメント経験 【SMB事業推進本部とは】 DX推進による中小企業の生産性向上という日本の最重要テーマの1つを、Web経由のリーチと中小企業のパートナーである士業様（主に会計事務所・社会保険労務士事務所）と共に実現しています。マネーフォワードG内で特に従業員満足度の高く、最も売上規模の大きな本部です。認知,獲得,有料登録,アップセル,継続率向上までの全ての機能を持った本部なのでビジネス課題に横断的に向きあえます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスのご経験、リーダーもしくはマネジメントのご経験 【尚可】エンタープライズ企業へのセールスのご経験 【魅力】昨年アンドパッドグループに入り、案件増加中！住宅・不動産業界特化型SaaSで営業手法をデジタル化・効率化することで、業界全体の働き方や成果の出し方を変える使命を担えます。【働き方】年休122日/残業月20h/週2日リモート可/事業拡大中ながら働き方も整備されており、プライベートとの両立も◎【社風】中途入社が約半数。自社製品に誇りを持ち、組織を拡大をしていきたいという考えの方にマッチする環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■IT・無形商材における顧客折衝の経験 ■個別対応ではなく、1対多のオペレーションを設計し、仕組み・プロセスで多数の顧客や拠点を動かした経験 （CS、営業企画、代理店支援、研修企画、BizOpsなど職種は問わない） ■定量・定性データをもとに課題を特定し、改善施策に落とし込んだ経験 【歓迎】■カスタマーサクセス・営業における型化・企画の経験 ■代理店、パートナー組織のサクセス支援経験■KPI設計、運用を主導した経験■開発組織と協力してプロジェクトを推進した経験 ■保険、不動産、資格関連業界いずれかの業務知識 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 CSの実務経験、CS領域における2年以上のリーダー経験。エスカレーション対応などの、高難易度案件への対応経験。マニュアルや規約に基づき、正確かつ一貫した判断ができる方。週3日の出社が可能な方 【歓迎】 CS領域におけるKPI・KGIの設計及び運用経験。チームの採用・育成体制の構築や業務プロセス改善経験。Zendesk等のツール運用改善やダッシュボード構築経験。データ分析に基づくプロダクト・サービス改善の提案経験。コンテンツモデレーション業務の経験、成人向けコンテンツ領域に抵抗がない方。 対応する仕組みを作る側として動き、数字と現場の声から意思決定できる方を歓迎します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ※本ポジションは2027年1月以降のご入社となります。 【必須】■SPIDER＋のミッションへの共感■中堅～大手企業の決裁層（部門長以上）との折衝・関係構築経験■KPIを自ら設計し、組織として成果を出した経験 以下いずれかにおける経験3年以上■カスタマーサクセス／法人向け深耕営業部門5名以上のマネジメント経験■部門の予算管理責任の経験■複数部門を管轄し意思決定をしていた経験 【魅力】■顧客の現場が変わるのを間近で見られる■顧客の経営課題に踏み込める■一社の成功を、業界の変化へ広げられる■事業の根幹を担う■組織の転換点をリードできる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】SaaS等でのCS経験3年以上、課題把握・主体的な提案調整経験、数字目標の行動経験【尚可】大手企業向け営業/CS経験、業務設計・オペレーション改善経験、Salesforce等利用経験 ■SaaSプロダクトでのカスタマーサクセス実務経験（3年以上）および数値目標に対する達成行動力 ■ここで働く魅力ポイント:売上影響が大きい大手企業の支援を通じて、高度なCSスキルとプロフェッショナル性を磨けます ■ここで働く魅力ポイント:個別の顧客対応にとどまらず、大手向け支援モデルの設計・標準化という仕組みづくりに関われます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■営業、CS、店舗運営、接客等の顧客折衝経験（業界・年数不問）■目標数字を持ち、行動量や手法の改善を重ねて達成した経験■出社を基本とした勤務が可能な方（週4日は応相談） 【歓迎】■スタートアップや新規事業・部署の立ち上げ期での就業経験■エンタメ、ライブ配信、ナイトワーク、美容など、個人のお客様を相手にする事業での実務経験■SNS運用、インフルエンサーやクリエイターとの協業経験■個人でのSNS発信や販売の経験 求めるのは正解を待つのではなく、自ら考え、動き、成果につなげられる方。真摯に向き合い、試行錯誤を重ねながら、クリエイターの成功を実現しましょう。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB SaaSでのカスタマーサクセス経験（またはそれに準ずる経験） ■顧客へのアップセル／クロスセル経験 【尚可】■カスタマーサクセス組織立ち上げ経験 ■CRMツールの操作経験 【求められる人物像】未整備な環境も前向きに捉えて仕組み化を試み、自ら課題を発見して行動できる方を歓迎します。顧客に伴走しデータ活用成果の創出にやりがいを感じられる環境です。 【当社の強み】独自データを背景に巨大市場で急成長中です。 【働き方】年間休日120日以上・完全週休2日制で土日祝休み。過度な残業もなくメリハリを持った働き方が可能です。 【採用背景】ニーズ拡大に伴う組織拡大のため。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】大手企業（エンタープライズ）向けのアカウントマネジメント、ITコンサルティング、またはSaaSのCS/PM経験 【歓迎】エンプラ層向けの「CSの仕組み化・型化」の構築経験 《事業の魅力》社会性と経済性の両立を目指し、現場の働き方そのものを変革するプロダクトの社会実装に貢献できます。 《働き方》有償での検証を挟むため導入初期から顧客の本気度が高く、本部と現場の双方に深く寄り添う伴走が可能です。 《ポジションの魅力》数百事業所規模の難易度の高いプロジェクトを通じ、合意形成力やアカウント力を磨くことができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■無形商材の法人営業やカスタマーサクセス経験 ■リーダー等のマネジメント経験 ★メンバーの成長を支え、チームで目標達成に挑む意欲を重視します★ ★日本のモメンタムを上げるというビジョンに共感し、自ら変化を起こしながら、顧客の成功に真摯に向き合える方を募集します★ 当社は週3出社のハイブリッド体制やフルフレックス制を導入しており、自律的に働ける環境が整っています。日本のモメンタムを上げるというビジョンを体現すべく、活気ある組織で、事業成長の当事者として活躍いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ソフトウェア企業での法人むけセールス経験2年以上 ■ソフトウェア企業での法人むけカスタマーサクセス経験2年以上 【歓迎】■SaaSビジネスに携わった経験■セールス、カスタマーサクセスの実務経験■The Modelの構築に携わった経験■新規事業や新規サービスの立ち上げ経験■プロダクトマネジメント経験 【求める人物像】■責任感を持ち、主体的・自律的に業務を進められる方 ■リモート環境においても、周囲と積極的にコミュニケーションを取れる方 ■スタートアップ環境に適応でき、必要に応じて自ら考え行動できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】以下いずれか■エンタープライズ顧客向けCS経験3年以上■エンタープライズ向けSaaS/IT/DXソリューション営業経験3年以上またはSIer営業経験3年以上■IT/DX/業務改革コンサルティング経験3年以上 【魅力】■日本を代表する大手企業の経営層・事業責任者と直接対話し、数千万円から億円規模のプロジェクトを担当できます■LTV最大化という事業KPIに直結する重要ミッションを担い、エンタープライズCS組織の立ち上げフェーズで組織の仕組みづくりから参画可能です■生成AI、音声認識、自然言語処理など最新テクノロジーの知見を深く獲得でき、AIカスタマーサクセスのプロフェッショナルとして唯一無二のキャリアを築けます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■BtoB SaaS企業におけるカスタマーサクセス実務経験（2年以上） ■担当顧客の課題を特定し、自ら施策を設計・実行して継続率向上や活用促進の成果につなげた経験 【魅力】契約業務・管理クラウド自社サービス『Hubble』は継続率99％以上を維持しながら成長を続け、日本を代表する大企業・超エンタープライズ企業での導入が急速に広がっています。 契約は、法務・事業部・経営をまたぐ全社横断の業務です。大企業ほどその構造は複雑で、単にツールの使い方を説明するだけでは定着しません。顧客の業務プロセス（BPR）に踏み込み、複数部門のステークホルダーを巻き込んで変革を支援します 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】チームマネジメント経験（人数不問）に加え、以下いずれか (1)営業・CSとしての経営層向け提案リード経験 (2)システム導入PJにおけるPL/PM経験 【歓迎】(1)大手企業相手の部門横断案件の推進経験 (2)SFA/ERP等の基幹システム導入経験 (3)IT/IoTに関する知識 【求める人物像】不確実な状況を楽しみ主体的に改善できる方、ハイプレッシャーな大型案件を楽しめるマインドを持つ方 ※ITコンサル、SIerのPM/PL、大手向け営業出身者など多様なバックグラウンドを持つ方が活躍中。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】■製造業領域での業務経験■普通自動車運転免許 【歓迎経験】■法人営業のご経験 【歓迎】 ■経営者向けソリューションの提案営業経験 ■製造業界における知見や経験 ■SaaS業界における知見や経験 ■ハードシングスを乗り越えた経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■ドキュメンテーション能力・資料作成スキルの高さ（複雑な定量的データ・ロジックを、シンプルかつ説得力のあるスライド・レポートに構造化できる方） ■マネジメント・育成・レコーディング経験（チームリーダー、プロジェクトリーダー、または部下の指導・資料添削・品質管理の経験がある方） ■データ分析に基づく提案実務経験（コンサルティングファーム、SaaSのCS/FS、広告代理店、事業会社の企画/アナリスト等での実務経験） 【求める人物像】■「感覚」ではなく「論理とデータ」で人の心を動かす資料を作るのが得意な方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】BtoB折衝・経営層交渉・リーダー経験（各5年目安）／データに基づく提案力と課題構造化力／AI活用に前向き／日本語ビジネスレベル ※SaaS・IT未経験OK（1年で試作開発まで育成を想定しています） 【歓迎】戦略・マーケ・DX・事業企画やSaaSハイタッチCSMの経験／経営層との戦略対話、複数階層との関係構築、ROI設計／業界Playbook作成やデータ分析による改善提案（CVR/LTV等）／SQL/API/SDKを扱える技術力、CRM/MA/BI/AI環境の構築／現場に入り込んだ要件定義から実装までの支援／EC/小売/不動産/SaaS等の業界知識（海外連携含む） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：日本語 資格：

必要な経験・能力等 《直近1年間の年間成長率は17倍超／大手企業や地方公共団体等へ導入》 【何れか必須】■教育研修/組織開発/人材開発領域での営業やCS、コンサル経験3年以上 ■人材業界での営業やRA・両面営業の経験5年以上 【当社の魅力】単なる採用管理に閉じず、AI技術を用いて面接から育成までを接続する次世代HRインフラを目指しています。フルフレックス制や一部リモートワークなど柔軟な働き方を導入しており、平均残業は月25.4時間と働きやすい環境。ストックオプション制度や副業制度も整備され、キャリアを支援します。人材やIT業界での知見を活かしつつ、急成長中の市場で社会課題の解決に挑める非常にやりがいのあるポジションです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】BtoB事業での営業/CS/事業企画等経験5年以上、チームマネジメント経験（3名以上）、事業数値の達成推進経験【尚可】SaaSレベニュー経験、The Model型組織での改善経験、KPI設計経験 ■BtoB事業における営業・CS・事業企画等の実務経験（目安5年以上）および事業数値目標に対する達成責任とマネジメント経験 ■ここで働く魅力ポイント:マーケティングからCSまでのレベニュー全体を俯瞰し、責任者直下で事業戦略から現場実行まで関与できます ■ここで働く魅力ポイント:10名規模の組織ゆえに意思決定のスピードが非常に速く、自ら仕掛けた施策の成果や成長をダイレクトに実感できます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れか必須】■大手企業向けのシステム導入・業務改革、または課題起点の提案～導入・定着において、主担当として推進した経験（通算3年以上。CS/ITコンサル/SIer/ベンダー/エンプラ向け営業・SEいずれも可） ■顧客の部門責任者・役員クラスと対峙し、複数部門を巻き込んで合意形成を図りながら、売上・継続・業務効率などの定量成果を創出した経験 ≪魅力≫■顧客支援に留まらない越境型CS：開発・プリセールス・経営とも連携し、顧客体験の本質的な進化に関われます■0→1と1→10、両方のフェーズに挑める：立ち上げ期の創造とスケール期の効率化、両方を経験できる希少なタイミング 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 Webメディア、Web広告関連サービスでのCS業務経験3年以上 ≪このような方を求めてます！≫ ■自身に負荷をかけて挑戦出来る環境で働きたい ■成果を評価される環境で働きたい ■「やりたい事」では無く「生き方」を軸に就職先を決めたい 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポートや申込みオペレーションの組織で、管理者としての業務経験（2年以上）■業務プロセス、ルールの設計、改善経験■メンバー育成経験 ※以下のいずれかご経験をお持ちの方、歓迎です！ ・スタートアップやベンチャーでの経験 ・中小企業向けのビジネスに携わった経験 ・カスタマーサポートや申込みオペレーションの組織立ち上げ責任者の経験 ・AI活用の実務経験（Claude・Gemini等） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセス経験3年以上■SV・リーダーなどのマネジメント経験 【魅力】■専任1人目だからこそ、自ら設計者として仕組みを一から作り上げていけます■架電に留まらず、設計・仕組み化・チーム化まで一気通貫で担う、"GTVを創るCS"へ進化できます■中小企業の資金繰りという社会課題に直結する領域で、自分の施策がビジネスインパクトとして返ってくる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスまたはセールスの経験2年以上(個人/法人不問)■AIの業務活用経験もしくはAIへの強い興味関心■チームリーダーまたは少人数マネジメント経験(人数・規模は不問) 【歓迎】 ■プロダクトマネジメント経験 ※AIを仕事に活用したい意欲、興味があればOK！インプット環境を豊富にご用意（カリキュラム受け放題など）今の社員も最初から詳しい人はほぼいないのでご安心ください。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■売上責任を伴うCSまたは営業経験（3年以上）■業務フロー等の仕組み化・運用設計経験【尚可】■SaaSでのCS立ち上げ・リーダー経験■MA/CRM等テックタッチ知見■不動産・金融業界経験 【求める人物像】顧客の成功を通じた売上創出にコミットできる方、戦略的視点と泥臭い実行力を兼ね備えた方、再現性のあるオペレーション設計や変化を楽しめる方を歓迎します。 【当社について】不動産ビッグデータプラットフォームを軸に急速拡大中で、経営陣（外資コンサル出身COO・大手信託銀行出身CEO）との距離も近く、将来的にCS部門責任者へのキャリアパスも狙える魅力的な環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS企業等でのBtoB商材での営業経験 【尚可】■AIや業務改善への興味・実践知識 【採用背景】AI×マーケ支援の需要拡大に伴い、初のCS専任体制を確立するための増員募集です。【求める人物像】指示を待たず自発的に行動でき、継続力と泥臭さ（GRIT）を持って成果を追求できる方を歓迎します。変化の多い環境を柔軟に楽しめるスタンスが重要です。【働き方】フレックスタイム制（コアタイム11:00～17:00）を導入しており、柔軟な働き方が可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■IT/無形商材のカスタマーサクセス経験2年以上 ■100名以上の企業で人事労務等の経験2年以上 ■システム導入PMまたはコンサル経験2年以上 【採用背景】 HRドメインは前年比で大きな成長を遂げており、FY28時点での売上60億円を目指し、さらなる市場拡大を計画しています。急増する顧客に対して質の高い価値を提供し続けるため、仕組み化・標準化を推進しながら、組織のパフォーマンスを最大化できるカスタマーサクセスのマネージャー候補を募集します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■人材業界での法人営業経験 ■事業会社での人事経験(採用、人事企画など) ■SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験 【魅力】■上場企業、急成長スタートアップ、老舗メーカー、IT企業など、業界・規模を問わず「人と組織」に本気で向き合う企業がクライアント。カウンターパートは人事部長、CHRO、経営者です。 ■他社が絶対に持ち得ない、心理学に基づく性格可視化技術と累計200万人の受検データ。さらに、社内には臨床心理士が在籍する「組織心理研究所」があり、組織人事コンサルティングファームと同等の知見を活かした提案が可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・SaaSまたはIT業界におけるカスタマーサクセスの実務経験（目安3年以上） ・準大手～エンタープライズ（501～5,000名規模など）の複雑な業務要件を持つ顧客の担当経験 ・ヘルススコアや利用状況などのデータ分析に基づき、顧客の課題を特定し、能動的に解決策（サクセスプラン）を提示・実行した経験 ・アカウントプランを作成し、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールスと連携し顧客売り上げを2倍以上にした経験 ・顧客側の複数ステークホルダー（人事・労務・情シスなど）を巻き込んだ運用設計およびプロジェクト推進経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■自社で運営する商用サイトやアプリにおけるCX・CVR改善の実務経験3年以上■コンサルタント（対象領域を問わない）としての業務改善の実務経験3年以上 【業務の将来性】 社内で最もプロダクト活用の現場を知るロールとなりますので、本人の希望と適性に応じて、将来的にはプロダクト改善や業務標準化、当社の広報・マーケティング活動など、他のロールを兼任していただく可能性もあります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】CRMツール(Salesforce等)を用いた法人営業の経験をお持ちの方 ※カスタマーサクセス経験以外でも選考対象です！ 【こんな方にオススメ】■モノ売りではなく、顧客の状態によりカスタマ イズした提案がしたい ■事業拡大の手触り感がある仕事がしたい ■マネジメントへ挑戦したい 【働き方・キャリアアップ】代表・執行役員・エンジニア責任者と一緒に仕事を行うことも多いですが、フラットにコミュニケーションをとれることが魅力です◎実績に応じた査定で給与アップを叶えることができ、CS全体を束ねるキャリアパスも可能です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】以下のいずれかの経験を3年以上有する方 ・SaaSオンボーディング経験 ・導入コンサルタント経験 ・Enterprise Customer Success経験 ＜スキル＞ ・プロジェクトマネジメント能力／業務要件ヒアリング能力 ・論理的思考力／ファシリテーション能力／顧客折衝能力・合意形成能力 ・複数案件を並行して品質を落とさず推進できる能力 ・ドキュメンテーション能力 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■人材業界での法人営業経験(人材紹介のRAまたは両面、正社員領域での求人広告営業など) ■事業会社での人事経験(採用、人事企画など) ■SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験 【魅力】■上場企業、急成長スタートアップ、老舗メーカー、IT企業など、業界・規模を問わず「人と組織」に本気で向き合う企業がクライアント。カウンターパートは人事部長、CHRO、経営者です。 ■他社が絶対に持ち得ない、心理学に基づく性格可視化技術と累計200万人の受検データ。さらに、社内には臨床心理士が在籍する「組織心理研究所」があり、組織人事コンサルティングファームと同等の知見を活かした提案が可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスorIT業界での法人営業orコンサルタントの業務経験■指示やフィードバックを前向きに受け止め、自分なりに咀嚼して行動に移せる方 【歓迎】■カスタマーサポートの業務経験■SaaSのオンボーディングの業務経験■カスタマーサクセスとして顧客の課題解決を図り顧客のビジネス価値向上に寄与した経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■法人向けの営業経験をお持ちの方 【尚可】■カスタマーサクセスとしての業務経験やマネジメント経験がある方 ※業界未経験の方でもご応募いただけます。 【働き方について】■ＯＪＴを通じて業務を習得いただける体制を整えています。経験が浅い方でもキャッチアップしやすい環境です。 【当社の強み】■成約率７０％以上の成果報酬型サービスという競合優位性を確立しています。 【求める人物像】■裁量権を持って仕事を進めたい方。圧倒的なスピード感のなかで、組織やプロダクトを立ち上げたいという意欲のある方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■カスタマーサクセスにて、伴走支援、アップセル、クロスセルなどの実務のご経験 ■ピープルマネジメント経験(人数不問) 【働き方】年休124日、フルフレックス制、在宅と出社のハイブリッド 【当社について】主にマイナンバーカードの公的個人認証サービスを利活用したサービスの企画・開発を自治体及び民間企業向けに行っています。 【当ポジションの魅力】■0→1でカスタマーサクセスを立ち上げていくフェーズのため、仕組みづくりや今後のカスタマーサクセスの礎を作ることに関われます ■自社でプロダクトの開発から運営まで行っているため、お客様の生の声を聞きながらサービスを作っていけます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■販売、サービスなどの顧客接点経験■法人営業経験（無形/有形/新規/既存は不問）■顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案・伴走できる方★創業メンバーとして会社とともに成長できる環境です 【魅力】■働く環境：土日祝休み、年間休日120日、インセンティブ制度で頑張りを還元、在宅やリモート相談OK、社員同士も仲が良く何でも相談できる環境です■事業：ITとデータを駆使したインサイドセールス支援や営業力強化サービスを展開しています。初回アポ187％、成約率240％など企業の成長をサポートし、多くの企業に支持されています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■IT/デジタル領域においてのカスタマーサクセスの経験2年以上 ■社会人経験5年以上 ■チームマネジメント経験 【歓迎】■SaaS商材のカスタマーサクセスの経験2年以上 ■レガシー産業など重厚長大な顧客への営業経験、経営層に対する提案営業経験 ■SMB向けB2B SaaSの営業、CS組織の立ち上げ経験 ■目標設計やKPI達成に向けた業務プロセス設計・実装・改善などのプロジェクトマネジメント経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・無形商材の法人営業、または既存顧客向けのアカウントマネージャーの実務経験（目安3年以上） ・既存顧客に対するアップセル・クロスセルまたは契約更新において高い目標達成実績をお持ちの方 ・解約リスクの早期検知からの解約阻止（チャーン防止）や、価格改定・値戻し等における高度な折衝・交渉スキル ・顧客の決裁者や経営層とのリレーション構築および、中長期的なアカウントプランの策定・実行経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ■概要 【必須】以下いずれかの経験 ・法人営業経験3年以上・無形商材のカスタマーサクセスのご経験3年以上 ・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントのご経験 【歓迎】・大企業に対する営業経験・大企業向けのITサービス営業の経験 ・スタートアップでの業務経験・コンサルティングやプロジェクトマネジメントの経験・レガシーな環境、業界への営業経験 ・工場や店舗、建設などの現場業務に従事したことのある経験 ・営業戦略の策定と実行経験・KPI策定・マネジメントの経験 ・データドリブンな組織運営の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】●BtoB事業におけるカスタマーサクセス、または営業企画・業務改善の経験 ●定量データに基づいたPDCA推進の実務経験 ●テックタッチ・ロータッチ施策の実務経験 ●CRM（顧客管理システム）の活用・運用設計経験 ●エンドユーザー（現場利用者）視点での課題解決能力能力 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■マーケティング系SaaSプロダクトの導入支援のご経験(MA,CRM等)■マーケティング領域におけるコンサルティングのご経験■事業会社におけるマーケティング業務のご経験 【歓迎】■マーケティング施策の企画～実行～効果検証のご経験 ■事業の成長を牽引する仕組みづくり、業務改善の経験 ■テクニカルに関するスキル（ソフトウェア・SaaS周りでのテクニカルサポートのご経験等） ■web広告代理店や事業会社でのwebマーケティング領域における実務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■デジタルマーケティング（アプリ/MA/CRM/SNS/メール/広告など）に関しての網羅的な知識 ■業界大手企業に対して、メイン担当としてリードした、クライアントワーク（コンサル、営業、CS等）の経験（2年以上） ■特定のクライアントに対し、1年以上の長期的な伴走支援を行い、目標達成やKPI改善に貢献した実績 ■顧客への価値提供を最大化するための、業務プロセスの構築、仕組み化、または効率化を自ら主導して成果を上げた経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】カスタマーサクセス領域におけるマネジメントのご経験 【尚可】エンタープライズ企業へのセールスのご経験 【魅力】昨年アンドパッドグループに入り、案件増加中！住宅・不動産業界特化型SaaSで営業手法をデジタル化・効率化することで、業界全体の働き方や成果の出し方を変える使命を担えます。【働き方】年休122日/残業月20h/週2日リモート可/事業拡大中ながら働き方も整備されており、プライベートとの両立も◎【社風】中途入社が約半数。自社製品に誇りを持ち、組織を拡大をしていきたいという考えの方にマッチする環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■カスタマーサクセス（オンボーディングだけでなく、アップセルやクロスセルも含む）の経験 ■無形商材のソリューション営業or導入コンサルorマーケ経験 【AI業務効率化事業「MANA」が選ばれる理由】■エンタープライズ標準のセキュリティ基盤を採用し、入力データなどのユーザーデータを厳重に保護。情報漏洩のリスクを抑制し、企業が安心して生成AIを利用できる環境を提供 ■複数の最先端LLMを柔軟に選択できるため、顧客の業務内容や目的に応じて最適なAIモデルを利用 ■培ってきた生成AIプロダクト開発と企業への伴走支援において豊富な実績(750社以上)と知見がある 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■チームリード、マネジメントのご経験 加えて、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■マーケティング領域における既存営業のご経験 ■マーケティング系Saasプロダクトのカスタマーサクセスのご経験 【歓迎】 ■マーケティング施策の企画～実行～効果検証のご経験 ■事業の成長を牽引する仕組みづくり、業務改善の経験 ■テクニカルに関するスキル（ソフトウェア・SaaS周りでのテクニカルサポートのご経験等） ■web広告代理店や事業会社でのwebマーケティング領域における実務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセス経験3年以上【歓迎】■SV・リーダーなどのマネジメント経験 【魅力】■専任1人目だからこそ、自ら設計者として仕組みを一から作り上げていけます■架電に留まらず、設計・仕組み化・チーム化まで一気通貫で担う、"GTVを創るCS"へ進化できます■中小企業の資金繰りという社会課題に直結する領域で、自分の施策がビジネスインパクトとして返ってくる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■法人向け既存顧客対応経験■データを用いた課題分析と提案経験■売上達成経験■マネジメント経験 【尚可】■CS組織での運用・仕組み化経験■テックタッチ施策の企画運用経験 【当社の強み】顧客の成功が自社の事業成長に直結する手応えを得られます。 【働き方について】年間休日125日、完全週休2日制、スーパーフレックスタイム制で柔軟な働き方が可能です。 【求める人物像】既存顧客の収益改善に本気で向き合い、データ・テクノロジーを活用し効率的かつインパクトのある仕組みを作れる方を求めます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】下記いずれかにおいて管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ■SaaS商材のカスタマーサクセス・導入支援の経験 【歓迎】 ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験 【アペルザとは？】製造業に専門特化したインターネットサービスを提供。中小企業を中心に売り手と買い手をつなぐ支援をしています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■システムの導入支援やカスタマーサクセスの経験 ■メンバーの育成・マネジメント経験（メンバー数は不問） ◆ポジションの魅力 ■社内でも頼られるやりがい：社内で最も顧客の業務や要望を理解して、運用提案の知見を有するポジションです。そのため、営業担当から運用提案が求められる商談への同席を依頼されたり、開発担当から開発する機能や仕様の相談をされたりと、事業全体への介在価値を感じられるポジションです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ベンチャー企業ならではの成長志向、チャレンジ志向、変化志向、強い向上心がある方■多様な意見や背景をもつ関係者を巻き込み、強い組織動員力、リーダーシップを発揮できる方 【以下いずれか必須】■業務の仕組化や標準化が得意、あるいは好きな方■ロジカルな分析や、論理的なドキュメントを作成することが得意、あるいは好きな方■生成AI等の新しいデジタルツールなどを利用することが得意、あるいは好きな方 【歓迎】■SaaSやBtoBソフトウェア製品など、自社プロダクトの「セールス」「マーケティング」「カスタマーサクセス」いずれかの経験■法人営業における管理職やマネジメント領域の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れか3年以上必須】■ダイレクトリクルーティングサービス（ビズリーチ/RDS/エンなど）の営業経験■人材紹介会社にてRA/CAの経験■HR業界（採用メディアなどの中途採用サービスなど）でのセールス・CSの経験 ≪魅力≫■「売って終わり」ではなく、事業を育てる当事者になれる： Eight Career Designは、まだ進化の途中にあるサービスです。そのため、営業活動・顧客支援の現場で得た一次情報が、プロダクト改善や事業方針に直結します■少数精鋭ならではの、圧倒的な一体感とスピード感 ：現在は約10名規模の組織体制で、マーケティング/IS/FS/CSが役割の垣根を越えて密接に連携しながら事業を推進しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■IT業界でのカスタマーサクセスまたはシステム導入の実務経験（目安：2年以上）■顧客折衝を通じて、課題のヒアリング～提案～合意形成まで一連のプロセスを主体的に推進したご経験 【魅力】■成果や責任に応じたジョブ型人事制度を導入しています。■「社会貢献とキャリア、両方とも妥協したくない」という想いを持つ方が、モチベーション高く働けるようサポートします。■事業の急成長に伴い、部長やMGR、リーダーといったポジションが増加。■一つの会社にいながらも多様なポストに挑戦でき、マネジメントだけでなくプロフェッショナルとしてのキャリアも柔軟に描くことができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】BtoB領域での法人営業、カスタマーサクセス、アカウントマネジメントのいずれかの経験（3年以上） 【ポジションの魅力】・エンタープライズ顧客向けの課題解決型提案を通じた中長期的なリレーション構築が可能 ・既存顧客の経営課題に踏み込む提案活動を通じて、アップセル・クロスセルの成果を直接実感できる環境 ・CS立ち上げフェーズのため、組織・業務設計にも関わることができます ・プロダクト横断（Pathoslogos、Combosite）の経験を積める 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：