カスタマーサクセスマネージャー、子育てサポートあり、1000万円以上の転職・求人情報

求める人材: ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・お客様の現場に入り込むのが好きな方 ・データから改善を考えるのが好きな方 ・仕組みづくりやチームづくりに関心がある方 ・事業の成長に責任を持ちたい方 ・新しいCSの型を自分で創りたい方 ⭐ 事業とチームの成長を、一緒に創る 仲間を歓迎します。 ※学歴・社会人経験は問いません。 年齢制限：あり 年齢の制限事由：例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

求める人材/能力 ■ご年齢の制限 35歳以下の方までが選考対象となります （長期勤続によるキャリア形成のため ※例外事由3号のイ）

求める人物像 【応募要件】 ・ITやマーケティング領域でのコンサルティング経験、 もしくはSIerでのご経験が2年以上ある方 ・ロジカルシンキングができ、情報を正しく整理しながら、 クライアントと円滑なコミュニケーションがとれる方 【歓迎要件】 ・マーケティングチャネルの基礎知識がある方 └ メール（SPF/DKIM）、SMS、Push、LINE、Web接客等のチャネル設定フロー概要が理解できる ・データ/テック基盤リテラシーがある方 └ 基本的なSQL読解／単純抽出（SELECT...WHERE...LIMIT程度）ができる └ API連携やSDK導入の概念理解（実装はエンジニア、設計・パラメータ管理を支援できる 【求める人物像のイメージ】 ・情報を整理しながらプロジェクトをすすめられる方 ・クライアントと円滑にコミュニケーションを取ることできる方 ・スピード感のある環境を楽しんで業務に取り組んでいただける方 ・チーム一丸となって1つのミッションに対して取り組んでいきたい方

資格 【必須条件】 ・ハイタッチな課題解決での現場経験（SMB～エンタープライズを自ら動かしてきた経験） ・ データドリブンな改善スキル（BI・ログ分析を使ったKPI改善経験） ・ プロダクト理解と開発連携（顧客の声を正しくプロダクト改善につなげた経験） ・ 組織構築経験（採用・育成・評価・仕組み化） ・ 継続率・売上・ARRなど事業KPIへの責任を持つ姿勢 ・ マネジメント経験 【歓迎/尚可】・ 経営者向けソリューション提案経験 ・ 製造業ドメインへの知見 ・ SaaS業界での知見・経験 ・ AIを活用したCSオペレーション設計の経験