自己アピール前にちょっと待った!とっさに出てない?間違った敬語&マナー

応募の問い合わせ、メールのやりとり

面接前の問い合わせ〜メール編

問い合わせメールはビジネスメールの基本。文章を読んだだけで仕事ができる人なのかどうかわかってしまうのだ。書き言葉の敬語や決まり文句をマスターして、気配りと熱意の感じられるメールを送ろう。

応募者プロフィール

次野 夢子(つぎのゆめこ)(26歳)

現在広告代理店事務職。未経験ながらクリエイティブの仕事を目指す。問い合わせの際も自己アピールをして自分を売り込んでいこうと転職活動を始めたばかり。

↓

メール編本文

件名:求人に関してご連絡させていただきました。よろしくお願いします。(※A)

ナビ広告株式会社
人事部 会川様

拝啓(※1)

こんにちは(※2)お世話になります。次野 夢子と申します。リクナビNEXTで御社(※3)の求人広告を拝見させていただきました。(※4)御社にとても興味があります。(※5)現在は広告代理店に在職中です。職種は事務をしていますが、広告の制作進行についてはわかっております。(※B)
事務として制作のお手伝いをしておりましたが、以前より広告制作にも興味があり、自分でも制作をしてみたいと思うようになりました。募集職種的には未経験ではございますが、頑張って仕事を覚えていきたいと思っております。
さて、御社の求人広告には年齢条件:25歳までと書いてあったのですが、現在私は26歳です。広告代理店で得た事務処理能力を広告制作にも活かしていけると考えております。御社の広告は心に残るものが多いと感じており、特に雑誌に掲載されている炭酸飲料水の広告は思わず買ってみたくなるものでした。わたしは応募しても大丈夫でしょうか。(※6)
さらに、「未経験者には講習制度あります」と書いてありますが、どのような制度なのでしょうか。未経験の私にとって講習制度があるのは、心強く嬉しく思っております!(・v・)(※7)やはりしっかりと仕事を覚えてステップアップしていきたいと常日頃から考えているわけで、今回転職の動機も、まさにそれ!(※8)ステップアップです。ですから御社の制度にはとても興味があるのです。(※C)

ぜひ面接をしてください。(※9)
うかがわさせて(※10)いただいた時に、詳しく職歴をご説明させていただきたいと思います。
お忙しいところ恐縮ですが、お返事お待ちしてます。(^0^)(※7)

敬具(※1)

☆☆●●☆☆●●☆☆●●☆☆●●☆☆(※7)
次野 夢子(つぎの ゆめこ)
メルアド:naitei-kangei@next.rikunabi.com(※11)
♪♪♪♪☆☆☆☆♪♪♪♪☆☆☆☆(※D)

言葉遣いココがNG! CHECK!

(※1)「拝啓・敬具」
手紙と違ってメールに「拝啓・敬具」は使用しないのが普通。

(※2)「こんにちは」
いきなりあいさつもおかしい。まずは「お世話になります」や「初めてメールをさしあげます」に続けてきちんと名乗ろう。

(※3)「御社」
口頭では「御社」と言うが、文書では「貴社」と書く。

(※4)拝見させていただきました。
「拝見」も「いただく」も謙譲語。拝見しましたで十分丁寧だ。

(※5)「興味があります。」
「興味がある」は失礼な感じがする。「貴社に入りたいと希望しております。」がベター。

(※6)「わたしは応募しても大丈夫でしょうか。」
おうかがいをたてているようだが、文語としてはおかしい。友人同士のメールではないことを忘れないで。「応募させていただいてもよろしいでしょうか。」が正解。

(※7)「!(・v・)」
絵文字は絶対に使用しない。☆や♪も使用しない。!や?も多用するとくだけた感じになり過ぎるので注意。

(※8)「まさにそれ!」
くだけ過ぎたり、口語を多様した文章では、失礼な印象を与えてしまう。

(※9)「面接をしてください。」
お願いする時はもっと丁寧に。「面接をさせていただいてもよろしいでしょうか。」と入力しよう。

(※10)「うかがわさせて」
この場合の「さ」は余計。「うかがわせて」が正しい。

(※11)「メルアド:naitei-kangei@next.rikunabi.com」
「メールアドレス」と入力しよう。また、メールアドレスは自分の名前などシンプルなものに。

メールマナーココがNG! CHECK!

(※A)長い件名や紛らわしい件名はNG。
ひと目で内容のわかる件名が望ましい。「お世話になります」や「よろしくお願いします」などの言葉が入っていると迷惑メールと間違って削除されてしまう可能性が。

(※B)読みやすさを考え、改行やスペースを入れよう。
メール本文全体に対して言えることだが、改行のない長々とした文章はパソコンページ上では読みにくい。適宜改行やスペースを入れて。

(※C)文章が長く、何を質問したいのかがわからない。
質問と自己アピールと職歴がごちゃごちゃになって、結局何を聞かれているのかわからない。まずは内容ごとに段落を区切って読みやすくしよう。さらに、自己アピールや職歴はワンポイントでとどめ、詳しくは面接の時までとっておこう。

(※D)署名はシンプルに。枠は記号の使いすぎに注意
署名には「名前・住所・電話番号・メールアドレス」は必須。メールアドレスは個人のものを用意。枠もシンプルなものですっきりと区切って。

メールでうっかりやっていませんか?こんなところにも気配りを

●書いている途中でメールを送信してしまったら、すぐに謝りのメールを送る。

●返信する場合は、元の件名を残して自分の名前を添えよう。Re:が2つ以上になる場合はひとつになるように消して送ろう。

●携帯電話やフリーメールからは送らない。特に携帯電話からのメールは文字制限や改行がバラついたりする。どうしても携帯から送らなければならない時は、携帯からのメールであることを謝る文言をひと言添えて。

●自己アピールや職務経歴書の添付をする時には、ファイルの重さに気をつけて送ろう。

●仕事中にメールを送っているのかと思われてしまうので、在職中の会社のメールアドレスからは送らない。

●返信は一両日中にしよう。早い対応は仕事のできる人だという印象を与える。

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