リーダー候補のカスタマーサクセス

仕事内容: ＼CSチームを率いる次のリーダーへ／ ✨現場仕事の事業者向けSaaS「プロワン」の カスタマーサクセスとして顧客を支えながら、 3〜5人のチームをリードする仕事です。 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅土日祝休み・年125日で予定が立つ ✅フレックス制で日々の時間を調整できる ✅築地市場駅から徒歩3分の銀座オフィス ✅在宅勤務も相談でき、副業もOK ✅昇給ありで、収入アップも目指せる ✅チームを率いてマネジメント力を磨ける ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┌────┐ ◆仕事内容◆ └────┘ リフォーム会社や設備工事会社など 短期工事の業界に特化したSaaSで、 契約数が伸び続けています。 事業拡大に伴うリーダー候補の募集です。 【具体的な業務内容】 ▷カスタマーサクセスの担当業務 オンボーディング、KPI設計、運用フローの 提案、アップセル・継続契約の獲得など。 ▷チームのマネジメント 4〜5名ほどのメンバーを支え、 必要に応じてCS責任者へ相談します。 ▷営業サポート（プリセールス） 商談で顧客により深い示唆を届けるため、 営業活動を支援します。 ▷顧客への価値提供のコンサルティング 複数社での活用を横断的に知る立場から、 業務フローやKPIを助言します。 ▷プロダクトへのフィードバック 事業の成長を見すえて、 開発チームへ改善の声を届けます。 ┌───────┐ ◆この仕事の魅力◆ └───────┘ ✅チームを率いてマネジメント経験を積める ✅顧客の事業成長を直接支援できる ✅顧客の声をプロダクトに反映できる ┌────────┐ ◆入社後のサポート◆ └────────┘ ✅入社初日のオリエンテーション ✅OJTで実務を覚えられる ┌────┐ ◆働く環境◆ └────┘ ・カスタマーサクセス部は18名 （2025年4月現在） ・日本スタートアップ大賞2023で 経済産業大臣賞を受賞 ・累計資金調達額は33億円 ・副業OK、在宅勤務も相談可

求める人材: ＼第二新卒歓迎／ 【必須】 ・年齢制限：あり 年齢の制限事由：例外事由3号のイ・35歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため） ◎こんな方にフィットします ・明るく楽しく仕事を進められる方 ・お客様の課題を自分ごととして解決したい方 ・事実をもとに課題の本質を考えたい方

月給33万円～50万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥330,000 〜 ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥78,901（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】333,480円〜500,008円 【内訳】 ・基本給254,579円〜381,707円 ・職務手当（固定残業代） 78,901円〜118,301円 （40時間分・超過分は別途支給） 【想定年収】400万円〜600万円 【昇給・賞与】 ・昇給あり ・賞与なし 【給与の決め方】 ・スキル・経験・現年収を考慮して決定

固定時間制 勤務時間・曜日: ⏰フレックスタイム制 コアタイム11:00〜16:00 標準の時間は9:30〜18:30 （休憩60分） 残業は月30時間以下です 在宅勤務は相談可

休暇・休日: ✅土日祝休み（年間休日125日） ✅年末年始休暇（12月29日〜1月3日） ✅有給休暇（入社月に付与） ✅慶弔休暇 ✅産前産後休業・育児休業 ✅介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅昇給あり ✅交通費支給（月3万円まで） ✅定期健康診断 ✅慶弔見舞金 ✅社用PC貸与 ✅入社時のウェルカムランチ ✅チーム間交流の飲食代補助 ✅ミツモア利用額の20％キャッシュバック ✅ベビーシッター割引制度 ✅オフィスコンビニ ✅副業OK ✅在宅勤務の相談可

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＼ここから1分で簡単応募！／ 【ご応募について】 書類選考通過の方は通常2営業日以内に こちらから折り返しのご連絡をいたします。 【選考プロセス】 書類選考 → 面接（2回）・適性検査 → リファレンスチェック → 内定 ※状況により選考ステップが変わる場合が ありますので予めご了承ください。 【募集企業名】 株式会社ミツモア 【応募先企業名】 アイ・ケイ・ケイユナイテッドリンク株式会社 ※応募先は アイ・ケイ・ケイユナイテッドリンク株式会社、 雇用先は紹介を予定している企業となります。 アイ・ケイ・ケイユナイテッドリンク株式会社は、 本求人企業様の採用支援を行っております。 雇用形態: 正社員 給与: 330,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 資格と免許: * 応募資格（年齢制限：35歳以下） (必須)

• 交通費支給
• 駅近5分以内