コールセンタースタッフ|リーダー候補_CA516437

仕事内容: 【経験を活かせる！ライフラインサービスのご案内のお仕事】 引越会社などの提携先をご利用されたお客様に対して、インターネット・電気・ガス・ウォーターサーバーなど、引越しに伴って必要となるライフラインサービスをご案内するお仕事です。 これまでのコールセンター・アウトバウンド・営業などの経験を活かしながら、お客様の状況やご希望に合わせたご案内から、お手続きまでをサポートしていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ? ライフラインサービスのご案内 インターネット、電気、ガス、ウォーターサーバーなど、お客様の状況やご希望に合わせたサービスをご案内します。 ? お手続きのサポート 申込内容の確認や必要情報のヒアリングなど、お申し込みに必要な手続きをサポートします。 ? データ入力・顧客管理 通話内容やご案内状況、申込内容・対応履歴などをシステムへ入力します。 ? 後輩育成・業務改善 これまでのご経験やスキルに応じて、後輩メンバーへのトーク指導やロープレ、架電内容の改善提案などにも携わっていただきます。 ＼ 経験を活かして、さらにステップアップ ／ まずはこれまでの経験を活かしてお客様対応からスタート。その後は、メンバー育成や業務改善など、チームを支える役割にも仕事の幅を広げていける環境です。

求める人材: ・コールセンターでのアウトバウンド経験2年以上 ・基本的なPC操作（文字入力ができるレベル） ・お客様に合わせて分かりやすく説明できる方

年俸400万円～500万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,000,000 〜 ￥5,000,000は1か月当たりの固定残業代￥67,000〜￥95,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】 月給￥275,000 〜 ￥380,000は1か月当たりの固定残業代（￥67,000〜￥95,000／30時間相当分）を含みます。 ※30時間を超える残業代は追加で支給します。 ※歩合報奨金＋達成報奨金あり 【試用期間】 6か月 ?試用期間中の労働条件：異なる ?試用期間中の労働条件の内容：試用期間中は契約社員にて。試用期間終了後、正社員へ雇用変更。 ※賞与年2回（昨年度実績：1〜3ヶ月分） ＜年収例＞ ・入社1年目／年収400万円 （月給27.5万円×12ヶ月＋賞与＋インセンティブ） ・リーダー採用／年収500万円 （月給32万円×12ヶ月＋賞与＋インセンティブ）

シフト制 勤務時間・曜日: 10:00～21:00 【勤務時間】 ?月曜～木曜：11-21時 ?金曜～日曜+祝日：10-20時 ※上記勤務時間で週5日勤務シフト制 ※シフトの相談も気軽にしてください！ ?所定労働時間：8時間 ?昼休憩1時間あり

休暇・休日: シフト制 ■ 年間休日125日 ・シフト制 ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・その他、会社規定による休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給 健康診断 社会保険完備 社員割引制度 退職金制度 ＼その他　補足／ 通勤交通費（上限20,000円／月まで支給） 社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） オフィス内冷蔵庫、ウォーターサーバー、加湿器設置 100円社食有り 確定拠出型年金制度有り 退職金制度有り

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社ＪＯＢ　ＣＨＯＩＣＥのご紹介求人です。 許可番号 26-ユ-300797 すぐに始められるお仕事ばかりで未経験の方も安心して始められます。 あなたにピッタリのお仕事がきっと見つかりますので 不安な点やご質問があれば何でもお気軽にご相談くださいね♪ ぜひ、あなた様のご応募をお待ちしております。 ※求人に関するお問合せも歓迎！お気軽にご相談ください。 ◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募◆ 氏名、アドレス、電話番号などを入力して完了！ 弊社にてご応募を確認後、 3日営業日以内に担当者よりご連絡させていただきます。 *＼採用プロセス／* 1.応募 ↓ 2.担当者よりご案内 ↓ 3.面談実施 ↓ 4.職場見学（ご希望の方のみ） ↓ 5.お仕事開始 ※ご応募～お仕事開始までは平均5日程度になります。 ※在職中で今すぐの転職が難しい方も、お仕事開始日の相談を承ります。 #CAJOB 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給