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正社員

カスタマーサクセス(法人向け) 【CIR04466】

株式会社エス・ワイ・エス

東京都港区南青山

年俸600万円~750万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 具体的な業務内容 導入済みのク

求めている人材

求める人材: 性別不問 外国籍OK 学歴不問 職種未経験NG 業種未経験OK <必須スキル> ・カスタマーサクセスとしてMRRやアップセル・クロスセル等の売上目標を保持し達成した経験 ・決済者との関係構築経験 ・チャーン阻止のためのリカバリー経験 <歓迎スキル> ・顧客課題に基づいた中期ロードマップ策定経験 ・エンタープライズ向けのコンサルティング・営業経験 ・バーティカルSaaS業界での実務経験

勤務地

東京都港区南青山5-10-2第2九曜ビル3F 株式会社エス・ワイ・エス 【交通手段】 アクセス: 東京都 東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル 3F

給与

年俸600万円~750万円 給与: <試用期間> 6ヶ月 想定年収 6,000,000円~10,00,000円 想定月収 500,000円~ 833,334 円 (1)基本給  377,300 円~ 628,834 円(固定残業代を除く額) (2)固定残業代(時間外労働の有無にかかわらず、45時間分の時間外手当として 122,700円[基本給 377,300円の場合]~ 204,500 円[基本給 628,834円の場合]を支給) (3)45時間を超える時間外労働分の割増賃金は追加で支給

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00~19:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:30時間以下

休日・休暇

休暇・休日: 休日:土日祝休み 年間休日:105日 休暇制度:年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産休・育休 補足情報:週休2日制(他メンバーとの調整により固定・祝日休み) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 健康診断、社会保険完備、交通費支給、住宅手当、役職手当、資格手当、資格取得制度 補足情報:<各手当・制度補足> 通勤手当:一か月往復3万円まで 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし <定年> 60歳 ■資格手当支援制度 └宅地建物取引士取得で月1万円支給 └取得時は合格祝い金として10万円支給 └取得にかかる費用は全額補助(スクール・試験等) ■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ■家賃補助(社宅借上げ制度) ■会員制ホテルの優待利用 ■東京ミッドタウンオフィスワーカーズ優待利用 ■ビジネスマナー研修制度 ■健康診断 ■ウェルカムコミュニケーション支援制度 ■期ごとの食事会 ■社員旅行

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

その他

その他: ※こちらの求人は株式会社RUHが委託を受けている求人になります。 雇用形態: 正社員 給与: 6,000,000円 - 7,500,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Image【カスタマーサクセス(アカウントマネージャー)】顧客の経営課題に深く入り込み事業成長を共に描くアカウントマネージャー募集Image
アピールポイント: 1. 「御用聞き」ではない、真のビジネスパートナーとしての経験 顧客の経営課題に深く踏み込み、KPI設計からロードマップ策定までを主導する「コンサルティング型サクセス」の実践が可能です。 現場担当者への操作説明にとどまらず、エグゼクティブ層(決裁者)へのビジネスレビューを通じて、経営判断を動かす対話力が磨かれます。 2. 「攻めのCS」として事業成長をダイレクトに牽引する手応え チャーン防止(守り)だけでなく、アップセル・クロスセル(攻め)にも責任を持つアカウントマネジメントの役割を担います。 「顧客の成功」が「自社の売上」に直結するダイナミズムを実感でき、ビジネスへの貢献度が可視化されやすい環境です。 3. プロダクトの未来を創る「インサイトの源泉」 現場の最前線で得た顧客のインサイトを開発チームへフィードバックし、プロダクトのロードマップに直接影響を与えることができます。 自分が届けた顧客の声によって「プロダクトが進化していく実感」を得られるのは、導入急拡大期の今だからこそ味わえる面白さです。 4. 抽象度の高い課題を解決する「データ×戦略」のスキル ヘルススコアや利用データに基づき、解約リスクを先回りして検知する「サイエンス」に基づいたサクセスを経験できます。 個別事象の解決だけでなく、「どうすれば市場全体の成功事例を創出・横展開できるか」という、スケーラブルな仕組みづくりの視点が身につきます。 5. 自身の市場価値を飛躍させる「稀少なキャリアパス」 日本のSaaS市場で今最も求められている「収益貢献できるカスタマーサクセス(Strategic CSM / AM)」としての実績を積むことができます。 既存顧客との信頼関係(ホスピタリティ)と、契約拡大を勝ち取る(ビジネス感覚)の両立は、将来的にCS責任者や事業責任者を目指す上で、非常に強力な武器になります。

仕事の特徴

  • 交通費支給

応募について

募集人数

5人

紹介企業情報

社名

株式会社RUH

事業内容

人事・人材サービス

本社所在地

1690075 東京都新宿区高田馬場4丁目1−8 ユーキャン第二別館1階

代表者

宮井 弘之

企業代表番号

0368688678

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カスタマーサクセス(法人向け) 【CIR04466】

株式会社エス・ワイ・エス

東京都港区南青山

年俸600万円~750万円

【カスタマーサクセス(アカウントマネージャー)】顧客の経営課題に深く入り込み事業成長を共に描くアカウントマネージャー募集
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : f9c2585941215abd

掲載開始日: 2026/06/23(火)

カスタマーサクセス(法人向け) 【CIR04466】

株式会社エス・ワイ・エス

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