カスタマーサクセス/正社員/AIスクール

仕事内容: 【AIベンチャーで、カスタマーサクセスに挑戦】 売上拡大施策の立案から運営改善、KPI集計まで幅広く経験できるポジションです。 「今の仕事では、もっと成長できる気がする」 「サポートだけでなく、施策を考える側にも回ってみたい」 そんな想いを持つ方に、ぜひ見ていただきたい募集です。 エヌイチは、「AI（アイ）ある社会に」を掲げ、AI事業を展開する会社です。創業1期目で売上5.5億円超えペース、受講生2,700名超えと、急成長を続けています。 今回は、AIスクールのカスタマーサクセスを募集。既存顧客に寄り添いながら、売上拡大施策の立案・実行、講座運営の改善、社内外の調整など、サービスを前に進める役割を担っていただきます。 単なる問い合わせ対応ではなく、顧客の成果や満足度を高めるために、どう動くかを考え、実行していく仕事です。AIを活用しながら働く環境のため、最先端の知識に触れながら実務を積み重ねられるのも魅力です。 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ・講座ごとの運営・改善施策のサポート ・KPI集計や施策の検証 ・社内外関係者との調整やコミュニケーション 将来的には、カスタマーサクセスだけでなく、セールスやマーケティングにもキャリアを広げることが可能です。 裁量を持って働きながら、成長フェーズのベンチャーで経験の幅を広げたい方をお待ちしています。 ────────────────

年俸310万円～500万円 給与: 【給与詳細】 ・想定年俸：310万円～500万円 ・賞与：年1回 ・昇給：あり 【給与イメージ】 ・スキルや経験をもとに、成長に応じた待遇を目指せます ・成果や役割の広がりが、キャリアと収入の両面につながります 【補足】 ・数値は一切変更なし ・詳細は選考時にご確認ください ────────────────

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・10:00～19:00 ・休憩時間：60分 ・フレックス勤務 ・コアタイム：11:00～17:00 【勤務のイメージ】 朝はゆとりを持って出社でき、コアタイムを中心にメリハリよく働けます。業務に集中しながら、生活リズムも整えやすい勤務体系です。

休暇・休日: 【休日】 ・土日祝休み ・完全週休2日制 ・年間休日127日 【休暇制度】 ・夏期休暇4日 ・年末年始4日 ・有給休暇10日～（入社半年経過後の付与日数） 【勤務イメージ】 しっかり休める環境なので、仕事の学びとプライベートのバランスを取りながら働けます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・家賃補助 ・健康診断 ・社会保険完備 ・資格取得制度 ・副業・兼業OK 【働きやすさを支える制度】 ・AIベンチャーならではの成長環境 ・先輩社員の伴走あり ・裁量を持ってチャレンジしやすい風土

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,100,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間