カスタマーサクセス/通信製品法⼈営業/既存サポート/新規機能のご案内/商品の提案

仕事内容: キャリア教育を支援するクラウドサービス「Handy進路指導室」をご利用中の学校や企業に対し、活用促進・課題解決・提案活動を総合的に担うカスタマーサクセス をお任せします。 既存顧客のフォローに留まらず、利用価値を高めるための仕組みづくりや追加提案など、営業経験を活かしてご活躍いただけるポジションです。 【主な業務内容】 ■顧客の利用状況に応じた支援・改善提案 ・利用データを確認し、課題や改善ポイントを抽出 ・高校の先生や企業の人事担当者に向けて、オンラインMTGや電話で活用戦略をご提案 ・進路指導の計画や採用目標に合わせた施策立案・実行支援 ■活用度向上のための伴走サポート ・操作説明や勉強会の企画・開催 ・学校側のカリキュラムや企業の採用状況に合わせた活用方法の最適化 ・導入後の定着を促すアクションプランの策定 ■追加提案・新機能のご案内 ・アップデート情報や新機能の活用メリットを説明 ・課題解決につながるオプションサービスの提案 【業務内容の変更の範囲】当社業務全般

求める人材: 【必須要件】 ■法⼈営業のご経験 ■カスタマーサクセスのご経験 【求める人物像】 ■ 目標達成に向けて、自ら課題を設定し、改善しながら成果を出してきた経験 ※学生時代の経験（部活・アルバイト・ゼミなど）も可 ■ 未経験の領域にも前向きにチャレンジしてきた経験 ■ 素直さ・行動力をお持ちの方 ■ 非喫煙者、もしくは禁煙に同意できる方 ■ 以下ツールを活用できる方 ・Google Workspace（ドキュメント／スプレッドシート／カレンダー） ・Microsoft Office（Word／Excel／PowerPoint） ・Zoom、Slack などのコミュニケーションツール

大阪府大阪市北区梅田3-3-45マルイト⻄梅⽥ビル5F（株式会社ウインウイン⼤阪⽀社内） ハンディ株式会社 勤務地: 【受動喫煙対策】 敷地内全面禁煙・終日完全禁煙を実施／禁煙手当5,000円支給 【交通手段】 アクセス: JR東海道本線⼤阪駅 徒歩8分 【就業場所の変更の範囲】 全国の当社拠点 ※原則として転勤の可能性がありますが、どうしてもご事情により難しい場合は、ご相談ください

年俸450万円～600万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,500,000 〜 ￥6,000,000は1か月当たりの固定残業代￥94,064〜￥125,419（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 年俸 450万円〜600万円 （分割回数12回） 基本給 280,936円～374,581円 固定残業代 94,064円〜125,419円 固定残業時間 45時間/月 （超過分別途⽀給） ・昇給：あり ・賞与：あり（業績による）

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9:00〜18:00（所定労働時間 8時間／休憩60分） 平均残業時間︓25時間

休暇・休日: 年間休日125日 完全週休2日制（土・日・祝） 夏季休暇8日 年末年始休暇6日 年次有給休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 ※⽉初に⽉次キックオフと懇親会を実施しており、その⽇は出社必須 （⼟⽇祝実施の場合があります。） ※GW、年末年始、⾶び⽯連休には有休促進⽇を設定し、連続した休暇を促進。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・通勤手当（会社規定に基づき支給／上限20,000円） ※家賃補助対象者への支給無 ・家賃補助・仲介手数料補助 └オフィスから直線距離2キロ以内に住む社員に月額20,000円～の家賃補助 ※提携不動産会社の利用で仲介手数料が上限50,000円 ・ミールクーポン └社員同士の業務時間外での飲食に1人あたり月額5,000円支給 ・ビューティーサポート制度 └提携ヘアサロンの全メニュー50％割引 ・服装自由 ・出産・育児支援制度 ・時短勤務制度 ・月初の月次キックオフ・懇親会（出社必須／土日祝の場合あり） ・研修制度：基礎知識の習得、実践力向上、ビジネススキル強化など、初心者でも安心のプログラムあり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は職業紹介のための求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ＰＤＣ 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-311474 【紹介先企業】 企業名：ハンディ株式会社 ◆選考プロセス 【１】ご応募後、(株)ＰＤＣ担当者よりご連絡致します ▼ 【２】(株)ＰＤＣとの面談（Webまたは電話） ▼ 【３】就業先での選考 書類選考→1次⾯接（Web対応可能）→最終⾯接 ※最終⾯接は代表との対⾯⾯接実施 筆記試験︓有（SPI（適性検査） 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,500,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給