ホテル マネージャー

仕事内容: ニセコセントラルは、ニセコの中心地、ヒラフビレッジに位置するコンドミニアムとリゾートホームに700以上のベッドを持つ、ニセコ最大のホリデーアコモデーション施設です。 ホテルマネージャーは、すでに確立された体制のもとで、ニセコセントラルの運営を主導していただきます。経験豊富で熱意あるチームをリードし、冬季・夏季の繁忙期を通して高品質なゲスト体験の提供を目指します。 このポジションは、サービスの卓越性を追求し、スピード感のあるホスピタリティ業界で活躍したい、実践的なリーダーに最適です。 HTMの経営陣と密に連携しながら、ニセコセントラルの未来を形作る役割を担っていただきます。業務に必要なサポートとトレーニングも提供されます。 どんな仕事？ * 通年スタッフおよび冬季限定スタッフから構成される、フロントデスク、ゲストサービス、ハウスキーピング部門の統括 * ニセコセントラル運営の効率最大化 * コンシェルジュ売上およびゲスト満足度（国内外）における目標達成 * 冬季・夏季サービスの予約システムの整備と管理 * 部門の人員計画・採用・トレーニング・評価・育成 * 予算に沿った部門支出の管理 * 一般スタッフや部門マネージャーを超えたクレーム・問題への対応 * グループオペレーションマネージャーへの報告と、他マネージャーとの戦略的連携

求める人材: こんな方にぴったり * ニセコやスキートラベル業界に関する情熱と知識 * ホテルや宿泊施設でのチームリーダー経験 * 運営計画、予測、採用、予算管理のスキルと経験 * 問題解決能力、改善策の立案・実行力 * チームメンバーの能力を最大限に引き出すコミュニケーションとリーダーシップ * サービス改善・再発防止に向けた施策経験 * 取引先との関係構築・維持 * Microsoft Officeスイート、および予約システムの操作スキル * 普通自動車運転免許 * 英語または日本語が母語であること（いずれか必須） * 第二言語としての日本語または英語スキル（いずれか歓迎） * 中国語など、その他言語スキルがあれば歓迎 条件を満たしていなくても、ポジティブで明るく、チャレンジ精神のある方を歓迎します。 マネジメント経験やホテルでの経験がある方はスキルを活かすことができます。

ニセコひらふ1条3丁目 HTM 勤務地: Niseko Central 北海道ニセコエリア

年俸750万円～1100万円

シフト制 勤務時間・曜日: * 平均40時間/週（8時間 x 5日のシフト、シフト時間は季節によって異なります）

休暇・休日: * 年間休日120日 * 年次有給休暇20日(入社6ヶ月後)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 社員寮あり お部屋タイプによって月4万円〜ご用意しています。 各種割引制度 ・冬季シーズンリフトパス割引購入・無料スキー・スノーボードグループレッスン（空き状況による）・スキー・スノーボードレンタル、ホテル宿泊割引など、休日を楽しむ制度が整っているので、ワークライフバランスを重視した働き方ができます。 * 語学学習、資格支援プログラム スキルアップをサポートするために、配属先で必要な語学学習や、資格を取得する際にかかった費用を会社から一部支給する制度です。 * 傷病休暇 有給休暇とは別に、通院や病欠の休暇を年5日まで取得することができます。 * その他にも… 沖縄、福岡などスタッフの家族も含めて社員旅行実績あり。（業績による） エスコンフィールドのシーズンシートを用意しているので、野球観戦を楽しむことができます。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: * リモート面接対応可能 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 7,500,000円 - 11,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間