カスタマーサクセス

仕事内容: ◆日本初の現場業界向けVertical SaaSを展開し、毎年売上2倍以上の成長を続ける株式会社ミツモアで、法人顧客の課題解決と価値創出を担うカスタマーサクセス職を募集します。 【業務内容】 ・顧客の利用開始に向けたオンボーディングの実施 ・顧客経営陣と導入目標を握り、KPI設計や運用フローの提案 ・顧客業務の深い理解と最適なプロダクト活用の提案 ・目標到達度の共有や価値実感の創出、ロードマップ策定 ・アップセル・リテンション契約の獲得 ・プリセールスとして営業商談のサポート ・CS業務内容の継続的な改善提案と実行 【この仕事のミッション】 日本でまだ一般的でないVertical SaaSの未踏領域に挑み、顧客の事業変革を直接支援。プロワンは営業、施工管理、バックオフィス、経営管理まで事業全体をカバーするため、顧客の成長をダイレクトに後押しできます。開発チームと連携し、顧客の声をサービスに反映させることで、より良いプロダクトづくりにも貢献できます。 【ポジションの魅力】 ・業界初のサービスで社会にインパクトを与えるやりがい ・顧客の事業成長を自分の成果として実感できる ・開発チームと協働し、プロダクトの未来を創る経験 ・急成長スタートアップでキャリアアップを目指せる ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

東京都中央区銀座銀座7-16-12G7ビルディング8F 株式会社 ミツモア 勤務地: 株式会社 ミツモア 本社 東京都中央区銀座7-16-12 G7ビルディング8F ・転勤なし ・在宅勤務・リモートワーク相談可 ・オフィスコンビニあり ・ベビーシッター割引制度あり 【交通手段】 アクセス: ・東銀座駅徒歩5分（日比谷線・浅草線） ・銀座駅徒歩6分（銀座線・丸の内線） ・新橋駅徒歩9分（JR） ・築地市場駅徒歩3分（大江戸線） ・汐留駅徒歩8分（ゆりかもめ）

年俸450万円～600万円 給与: 【給与詳細】 年収：4,500,000円～6,000,000円 ・基本給：286,361円～381,707円 ・職務手当：88,750円～118,300円 ・40時間分の時間外手当含む ・40時間超過分は追加支給 ・年収はスキル・経験・現年収を考慮し決定 ・昇給あり ・残業手当あり ・試用期間3ヶ月（同条件） ・賞与なし ────────────────

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 勤務時間 ・9:30～18:30（実働8時間／休憩60分） ・フレックスタイム制（コアタイム11:00～16:00） ・夜間勤務なし ・月間平均残業時間：記載なし 勤務曜日 ・土日祝休み ・年間休日120日 ・在宅勤務・リモートワーク相談可

休暇・休日: 休日 ・土日祝休み ・年間休日120日 ・年末年始休暇（12月29日～1月3日） ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇（入社月に付与） ・希望休取得可能 ・プライベートも大切にできる環境です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（月上限3万円） ・健康診断 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・社員割引制度 ・慶弔見舞金 ・社用PC貸与 ・ウェルカムランチやチーム交流飲食代補助 ・ミツモア利用額の20%キャッシュバック制度 ・ベビーシッター割引制度 ・オフィスコンビニ ・副業可 ・OJT、入社時オリエンテーション ・年末年始、産前産後、育児、介護等の各種休暇

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,500,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間