大手インターネット銀行のチャットオペレーター

■仕事内容 ⼤⼿インターネット銀⾏のお問合せ対応です。 お客様からの各種お問い合わせに、チャット形式でサポートしていただきます。 ＜具体的には⋯＞ ▼操作案内 「パスワードを忘れてしまった」 「アプリの操作方法がわからない」などPCやスマホの操作サポート ▼ログインに関するサポート 「ログイン画面の案内やトークンが使えない」 「アプリを再設定したい」などのサポート ▼登録内容の変更受付 「引越しで住所が変わった」 「結婚で名義が変わった」など各種登録情報変更の受付 ▼取引・契約に関する問い合わせ対応 ▼解約に関する対応 ※解約阻止はありませんのでご安心ください！ ※業務習得後、稀に不備確認のため電話（発信）が必要な場合があります まずは基礎的な内容からスタート！ 研修と実対応を繰り返しながら徐々に対応できることを増やしてもらいます。 丁寧な研修とマニュアル完備で未経験でも安心です。 ＼コールセンター未経験でも大歓迎！／ 接客や販売の経験などの経験を活かしてお仕事できます。 ＜職場の雰囲気＞ 幅広い年齢層の男女スタッフが活躍中です！ ＜環境＞ 休憩室、自動販売機、共有ロッカーあり、喫煙室設置 専用カフェテリア（200～600円）もあります♪ ＜服装規定＞ 服装・髪型・髪色・タトゥーなど完全自由。 自分らしく働けます♪ なお本求人は職業紹介事業者であるアイスタッフ株式会社による紹介案件です。 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）40-300475 有料職業紹介事業許可番号：40-ユ-300284 ■仕事の特徴 髪型・髪色自由 服装自由 フルタイム歓迎 長期歓迎 平日のみOK フリーター歓迎 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎

■求める人物像・資格 ＜必須条件＞ ・基本的なPC操作が可能な方 ・コールセンター経験もしくは接客/営業/事務経験がある方

時給1450円 ■給与 時給 1,450円 ◆月給目安（20日で計算） 時給1450円×実働7時間15分×20日＝210,260円 ※残業は1分単位で支給あり ※交通費全額支給あり

固定時間制 ■勤務時間 8：45～17：00（実働7時間15分、休憩60分） ※残業は状況により30～60分発生する可能性あり ■勤務曜日 月 火 水 木 金 ■労働時間 実働時間：1日実働7時間15分 平均勤務日数：週5日

■休日休暇 5勤2休 土日祝休み 週休2日制 週休3日制 ※休暇についての補足：完全週休二日制（土日祝休み）、週5日勤務 ※週4～5日で相談可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 社会保険あり 残業手当

試用期間なし

■職種 インバウンドコール業務 ■勤務形態 固定労働時間制 ■雇用期間の定め 定めあり（派遣労働契約） ■契約期間 11/2（月）～契約社員採用 【研修について】 平日8:45～17:00 ※参加必須 座学研修：11/2(月)～11/27(金) ロープレ：11/30(月)～12/4(金) OJT+追加スキル研修：12/7(月)～1月上旬 ■URL https://www.aistaff.jp/ ■職業紹介事業者 アイスタッフ株式会社 ■更新日 2026年10月13日

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 即日勤務OK
• 職場見学可
• 平日のみOK
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由