【未経験】お客様サポートスタッフ/渋谷区/Tektome株式会社

仕事内容: お客様の「もっとこうしたい!」「これどうなってる?」を一緒に叶えるお仕事です♪ ▼お任せするのはこんなこと ・お客様からのお問い合わせ対応(サービスの機能や使い方のご案内) ・「よくある質問(FAQ)」やマニュアルの作成・整備 ・お客様の声やアイデアを開発チームへ伝えること ・「あれ?」を解決するヒント探しや、専門部署への引き継ぎ 問い合わせ対応は専用のシステムを活用しているので、一度回答した内容は自動で蓄積・再利用されます! 最初は先輩がとなりでしっかりサポート!困ったときはスグに相談できるので安心です★

求める人材: こんな方を歓迎します ・人と話すのが好きな方 ・人の役に立つことにやりがいを感じる方 ・新しいことに挑戦したい方 ・PCの基本操作ができる方 経験やスキルは一切問いません!意欲重視の採用です★ 34歳以下の方(例外事由3号のイにより)

月給45万8333円～58万3333円 給与: ・通勤手当(会社規定に基づき支給)

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜18:00(休憩時間1時間含む)

休暇・休日: ・土日祝休み ・有給休暇 ・産前産後・育児休暇 ・介護休暇 ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・看護休暇 ・裁判員休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備(厚生年金、健康保険、介護保険、雇用保険、労災保険) ・健康診断 ・試用期間あり(3ヶ月、場合によっては6ヶ月)

試用期間なし

その他: Web応募のみ 雇用形態: 正社員 給与: 458,333円 - 583,333円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間