英語を使ったITサポート(v045051)

仕事内容 ＼ 英語 × ITでキャリアアップ！ ／ 「英語を使う仕事がしたい」 「IT業界にも興味がある」 そんな方にピッタリ◎ 海外拠点と連携しながら、 グローバル環境で働ける ITサポートのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ この求人のポイント ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━ ✔ 英語スキルを活かせる ✔ IT未経験OK ✔ 高時給1900円～2100円 ✔ 夜勤手当ありでしっかり稼げる ✔ 竹橋駅徒歩1分の駅チカ ✔ 約3ヶ月の研修あり ✔ 正社員任用制度あり ✔ 残業少なめ（月10h程度） ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━ 海外拠点（支社・支店・現地法人）の システム状況を監視し、 英語・日本語の両方で対応する ITサポート業務です。 ＜具体的には＞ ◆システム監視 モニターを見ながら、 システムが正常に動いているかをチェック。 エラーを発見した場合は、 マニュアルに沿って対応します。 ◆問い合わせ・一次対応 海外拠点からの問い合わせ対応や、 関連部署への連携を行います。 ◆メール・電話対応 英語を使ったメール、 電話対応もあります。 （英語使用割合：約50％） ※専門的な復旧作業は 別部署が対応するため、 高度なIT知識は不要です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 未経験でも安心 ━━━━━━━━━━━━━━━ 「IT知識がない…」 そんな方も大丈夫！ 入社後の研修で、 基礎からしっかり学べます。 実際に、 コールセンターや サポート経験から スタートした先輩も多数活躍中！ マニュアルも整っているため、 一つずつ覚えていける環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 英語スキルを活かせる ━━━━━━━━━━━━━━━ 海外拠点とのやり取りがあるため、 英語での会話・読み書きを活かせます！ 「留学経験を活かしたい」 「英語を使う仕事に挑戦したい」 そんな方にもおすすめです◎ ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ キャリアアップも応援 ━━━━━━━━━━━━━━━ 資格取得支援制度あり！ IT系資格やTOEICなど、 スキルアップも目指せます。 正社員任用制度もあるため、 長期的なキャリア形成も可能です◎

求めている人材 【必須】 ・英語：会話、読み書きが可能な方 （TOEIC750点以上、TOEFL550点以上） ・日本語：ビジネスレベル ・コールセンターやヘルプデスクなどお問い合わせ対応の経験がある方 【歓迎】 こんなお仕事の経験がある方、歓迎します！ ・外資系・グローバル企業のカスタマーサポート ・航空会社・ホテル・旅行関連のサポートデスク ・ EC・物流・決済サービスのバイリンガルサポート ・ ITヘルプデスク（レベル1）で英語を使っていた方

100-0003東京都千代田区一ツ橋 SCSKサービスウェア株式会社 東京PrimeDesk 勤務地 ★交通費全額支給★即日勤務OK★夜勤あり 【交通手段】 交通・アクセス ◎竹橋駅から1分◎神保町駅から徒歩7分

時給1900円～2100円 給与詳細 基本給：時給 1900円 〜 2100円 ※時給は、 業務習得状況やスキルに応じて決定します。 ※22:00～翌5:00は 深夜手当25％割増支給 ・通勤定期代全額支給 （当社規定内で支給） ・残業代1分単位で支給

変形労働時間制 勤務時間詳細 月～日（土日祝含むシフト） （1）日勤 9：00～18：00 （実働8時間/休憩60分） （2）夜勤 17：30～翌9:30 （実働14.5時間/休憩90分） 残業：月10時間程度と少なめです。 ＜シフトに関して＞ 日勤多め、 夜勤多め、平日勤務多め等は ご相談可能です。 ※日勤のみ、夜勤のみ等は、 ご希望に沿えない可能性が高いです。 【勤務期間】 即日～長期 ※開始日はご相談ください！ 更新有 （更新する場合がある） 更新上限 無

休日休暇 シフト休日（変形労働制）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※プロジェクトごとに異なります ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修期間中の条件】 ※研修中は月～金の週5勤務 （状況に応じて月～日の内週５日のシフト勤務の可能性あり） ※研修終了後は月～日の内週５日のシフト勤務

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 早朝
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 深夜
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK