ネット銀行の夜間電話受付スタッフ

■仕事内容 大手インターネット銀行の夜間業務です。 夜間帯のため、受電件数は1時間あたり1～2件！ マニュアルに沿って落ち着いて対応できる環境です。 ＜主な業務内容＞ ・不正利用や金融被害の確認依頼 ・キャッシュカードの紛失、盗難受付 ・カードの利用停止、再発行手続き案内 ・被害状況や発生経緯の確認 ・必要に応じた担当部署への連携 ・対応内容のシステム入力 金融業界が初めての方も、丁寧な研修とマニュアルがあるので安心！ 就業先にはTMJ社員さんが多数在籍しており、 困ったときに相談できる体制が整っています。 - ＜職場の雰囲気＞ オープニングのため職場文化を一緒に作り上げていける環境です！ 気軽に相談できるのでご安心ください！ ＜環境＞ 休憩室あり、給湯設備、自動販売機 専用カフェテリアあり(200円～600円) ※支払いはPayPayか一部交通系IC対応 ＜服装規定＞ オフィスカジュアル（デニム、Tシャツ、スニーカーOK) ネイル、ピアス、茶髪OK なお本求人は職業紹介事業者であるアイスタッフ株式会社による紹介案件です。 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）40-300475 有料職業紹介事業許可番号：40-ユ-300284 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 週4日以上OK フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

■求める人物像・資格 ・基本的なPC操作が可能な方 ・コールセンター経験者歓迎 ※営業や事務などで電話対応経験がある方もぜひご応募ください◎

時給1400円～1750円 ■給与 時給 1,400円~1,750円 ★月給目安：264,600円 ★日給目安：12,600円 ※22:00～翌5:00間は時給1.25倍(1750円) ※交通費全額支給あり（一部規定あり） ■交通費 全額支給

固定時間制 ■勤務時間 23：00～9：00（実働8h/休憩2h) ※残業月5時間程度 ※2027年3月より以下に勤務時間変更 →21：50～9：00(実働9h/休憩2h) ■シフト 希望シフトは毎月10日に提出→25日頃確定 ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日実働8時間 平均勤務日数：週4～5日

■休日休暇 シフト制 有給休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇 慶弔休暇 週休2日制 週休3日制 ※休暇についての補足：土日祝含む週5日勤務（シフト制※希望休月4日提出OK）※週4～5日勤務希望の方もご相談ください／※土日祝日は月4回以上出勤

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 社員登用あり 残業手当 深夜手当 福利厚生についての補足：昇給制度、昇格制度、有給休暇制度、健康保険、厚生年金、雇用保険、定期健康診断、労災保険 ＊基準を満たした方のみ

試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ 試用・研修時の期間：約1ヶ月間 上記以外で試用・研修時に変更となる条件内容 ＜研修について＞ 入社日：12/1(火)20：00～翌6：00 座学：12/1(火)～12/18(金)　 OJT：12/21(月)～12/30(水) ※全日20:00-翌6:00、平日のみ週5日 ※いずれも参加必須

■職種 インバウンドコール業務 ■勤務形態 固定労働時間制 ■雇用期間の定め 定めなし ■URL https://www.aistaff.jp/ ■職業紹介事業者 アイスタッフ株式会社 ■その他の求人詳細情報 ▼よくあるご質問（FAQ） Q. コールセンター未経験ですが問題ないですか？ A. まったく問題ありません！ 約1ヶ月の丁寧な研修があり、その後も管理者が手厚いフォローを行います。 オフィスワーク未経験の方もお気軽にご応募ください！ Q. 月収はどのくらいになりますか？ A. 目安は月264,600円～です（月21日稼働で計算）。 その月の稼働日数や残業時間によって前後します。 Q. 夜間の問い合わせに対応できるか不安です。 A. 必ずそばに管理者がいるのでご安心ください。 困ったときはすぐにフォロー、エスカレーション対応します。 また、夜間は入電件が少なめなので、1件1件ゆとりを持って対応できますよ。 徐々に慣れていけるよう一緒に頑張りましょう！！ ■更新日 2026年11月11日

• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 業界未経験歓迎
• 交通費支給
• 通勤交通費全額支給
• 月平均残業時間20時間以内
• ネイルOK
• 原則定時退社
• 残業なし
• 服装自由
• ブランクOK
• フリーター歓迎
• 経験者歓迎
• 女性が活躍中
• 職場見学可
• ノルマなし
• ピアスOK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 即日勤務OK
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• オープニングスタッフ
• 長期歓迎
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• 深夜
• 長期休暇あり
• 週4日以上OK
• 履歴書不要
• 友達と応募OK