カスタマーオンボーディング マネージャー

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：パッケージ導入コンサルタント、カスタマーサクセスマネージャー 本求人はスキルブリッジ株式会社（有料職業紹介事業者）を通じたご紹介求人です。（有料職業紹介事業 許可番号 14-ユ-302333） jinjer株式会社の正社員求人です。 雇用形態：正社員（契約期間：期間の定めなし） 雇用期間：期間の定めなし（正社員） 【仕事内容】 統合型人事システム「ジンジャー」で、従業員501～5,000名規模のお客様の高難度導入プロジェクトをリードします。業務設計、プロジェクト推進、複数の関係者との合意形成を一貫して担当し、プレイングマネージャーとしてメンバー育成とチームマネジメントも担います。 ■導入プロジェクトの設計・推進 ・複数部門・複数プロダクトを横断する案件を、キックオフから利用定着まで担当 ・顧客の業務フローや組織課題を整理し、Fit & Gap分析・運用設計を実施 ・人事、労務、情報システム、経営層などとの合意形成 ■マルチプロダクトの導入設計 ・人事、労務、勤怠、給与、タレントマネジメントを横断した活用設計 ■複数案件の並行推進 ・進捗・リスクを可視化し、社内関係者と連携して推進 ■組織への還元 ・成功パターンのテンプレート・ナレッジ化、導入プロセス改善 ・顧客の声を開発・プロダクトチームへフィードバック 【就業場所・働き方】 東京都新宿区西新宿6-11-3 WeWork Dタワー西新宿。出社とリモートのハイブリッド勤務です（例：週3日出社、週2日リモート）。入社後3ヶ月間は出社となります。 【給与】 月給675,000円～1,125,000円（基本給499,000円～832,000円＋職務手当176,000円～293,000円）。各下限・上限がそれぞれ対応します。管理監督者のため時間外労働の割増賃金の対象外です。職務手当は月20時間分の深夜残業代として支給し、超過分は別途支給します。 【試用期間】 3ヶ月（試用期間中の条件変更はありません） 【変更の範囲】 業務内容：同社業務全般 就業場所：勤務地変更なし

求めている人材 【必須】 以下のいずれかの経験3年以上 ・BtoB SaaS企業でのオンボーディング・導入支援経験、および中堅～大手企業への導入プロジェクトを主体的に推進した経験 ・SaaS・業務システムの導入プロジェクト経験（要件整理、Fit & Gap、運用設計、プロジェクトマネジメント） ・Enterprise・Mid Market顧客を担当し、導入から運用定着まで伴走したカスタマーサクセス経験 あわせて必要な経験・能力 ・プロジェクトマネジメント、業務要件のヒアリング ・論理的思考、ファシリテーション、顧客折衝・合意形成 ・複数案件の並行推進、ドキュメンテーション ・メンバー・チームのマネジメント経験（目安3年以上） ・目標設定、1on1、評価、OJT・立ち上がり支援を通じ、チームの成果・生産性を高めた経験 【歓迎】 ・HR SaaS経験（人事、労務、給与、勤怠、タレントマネジメント等） ・業務改善・DX推進、業務設計・BPR・改善提案 ・複数プロダクト、数百～数千名規模企業、複数部門を巻き込む大規模導入 ・導入プロセス改善・標準化、ナレッジ整備、テンプレート作成 ・IT系コンサルティングファームでのシステム導入プロジェクト ・SAP、Oracle、Workday、奉行シリーズ、PCA等のERP・業務システム導入

月給49万9000円～83万2000円 給与詳細 基本給：月給 49万9000円 〜 83万2000円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給675,000円～1,125,000円。 内訳：基本給499,000円～832,000円＋職務手当176,000円～293,000円。各下限・上限がそれぞれ対応します。 管理監督者のため時間外労働の割増賃金の対象外です。職務手当は月20時間分の深夜労働の割増賃金として支給し、20時間を超える深夜労働分は別途追加支給します。 想定年収（OTE）：9,000,000円～15,000,000円（ベース給＋インセンティブ）。OTEは目標を100％達成した場合のインセンティブを年収に加えた想定額で、確定支給額ではありません。 報酬はスキル・経験に基づき当社基準にて個別決定します。 昇給：年2回（5月、11月）※規定に基づく 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間3ヶ月（試用期間中の条件変更はありません）。入社後3ヶ月間は出社となります。

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00）。標準労働時間1日8時間、休憩60分。時間外労働あり（月平均20～30時間）。平均勤務日数は休日制度（完全週休2日制・祝日）からの目安です。

休日休暇 完全週休2日制（土・日）、祝日 年次有給休暇（入社日に5日、6ヶ月後に5日付与） リフレッシュ休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、Hugタッチ休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険：各種社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） ■昇給：年2回（5月、11月）※規定に基づく ■通勤手当（月額上限50,000円） ■育児サポート手当あり ■財形貯蓄制度、資格取得支援制度 ■ジンジャー福利厚生（飲食店、映画館、その他サービスなどの優待割引） ■インセンティブあり ■定例会（月1回）、社員総会（年1回）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間3ヶ月（試用期間中の条件変更はありません）。入社後3ヶ月間は出社となります。

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：スキルブリッジ株式会社 所在地：神奈川県横浜市金沢区西柴１丁目７番１３号 【紹介先企業】 会社名：jinjer株式会社 所在地：東京都新宿区西新宿6-11-3 WeWork Dタワー西新宿

• 資格取得支援あり
• 管理職・マネジャー採用
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 固定給35万円以上