カスタマーオンボーディング マネージャー

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：パッケージ導入コンサルタント、カスタマーサクセスマネージャー 本求人はスキルブリッジ株式会社（有料職業紹介事業者）を通じたご紹介求人です。（有料職業紹介事業 許可番号 14-ユ-302333） jinjer株式会社の正社員求人です。 雇用形態：正社員（契約期間：期間の定めなし） 【仕事内容】 統合型人事システム「ジンジャー」を提供するjinjer株式会社で、従業員501〜5,000名規模のお客様を担当する導入プロジェクトをリードするオンボーディングマネージャーです。業務設計・プロジェクト推進・複数ステークホルダーとの合意形成までを一気通貫で担当し、メンバーの育成・チームマネジメントも担います。 ■高難度案件のプロジェクトリード（コア業務） ・複数部門・複数プロダクトを横断する導入プロジェクトの主担当として、キックオフから利用定着までを設計・推進 ・お客様の業務フロー・組織課題を整理し、ジンジャーの機能へ落とし込む「Fit & Gap」「運用設計」の実施 ・人事・労務・情報システム・経営層など複数のステークホルダーとの合意形成のファシリテート ■マルチプロダクト横断の導入設計 ・人事・労務・勤怠・給与からタレントマネジメントまで、統合型人事データベースを前提にした横断的な活用設計の提案 ■複数案件の並行推進 ・複数の導入プロジェクトのマネジメント、進捗・リスクの可視化、社内関係者を巻き込んだ推進 ■組織への還元 ・成功パターンのテンプレート・ナレッジ化による導入プロセス改善 ・顧客の声の収集と、開発・プロダクトチームへのフィードバック ■チームマネジメント ・プレイングマネージャーとして、メンバーの育成・チームマネジメントを担当 【就業場所】 東京都新宿区西新宿6-11-3 WeWork Dタワー西新宿 ※出社とリモートのハイブリッド勤務です（例：週3日出社、週2日リモート）。入社後3ヶ月間は出社となります。 【給与】 月給675,000円～1,125,000円（基本給499,000円～＋職務手当176,000円～）。固定残業代制：管理監督者のため、深夜残業代20時間分を職務手当（固定残業代）として含み、超過分は別途支給します。想定年収（OTE）9,000,000円～15,000,000円（ベース給＋インセンティブ）。想定年収（OTE）は、目標を100％達成した場合におけるインセンティブを年収に加えた金額です。報酬はスキル・経験に基づき当社基準にて個別決定します。 【試用期間】 3ヶ月（試用期間中の条件変更はありません） 【変更の範囲】 業務内容：会社の業務全般 就業場所：変更なし

求めている人材 【必須】 以下のいずれかの経験を3年以上有する方 ① SaaSオンボーディング経験：BtoB SaaS企業でのオンボーディング／導入支援経験、中堅〜大手企業への導入プロジェクトを主体的に推進した経験 ② 導入コンサルタント経験：SaaS／業務システムの導入プロジェクト経験（要件整理・Fit & Gap・運用設計・プロジェクトマネジメント） ③ Enterprise Customer Success経験：Enterprise／Mid Market顧客を担当し、導入フェーズから運用定着まで伴走した経験 ＜スキル＞ ・プロジェクトマネジメント能力／業務要件ヒアリング能力 ・論理的思考力／ファシリテーション能力／顧客折衝能力・合意形成能力 ・複数案件を並行して推進できる能力 ・ドキュメンテーション能力 ＜マネジメント＞ ・メンバー／チームのマネジメント経験（目安3年以上） ・メンバーの育成（目標設定・1on1・評価・OJT／立ち上がり支援）を通じて、チームの成果・生産性を高めた経験 【歓迎】 ・HR SaaS経験（人事・労務・給与・勤怠・タレントマネジメント等） ・業務改善・DX推進経験（業務設計・BPR・改善提案） ・大規模導入経験（複数プロダクト導入、数百〜数千名規模企業、複数部門を巻き込むプロジェクト推進） ・導入プロセス改善・標準化・ナレッジ整備の経験 ・IT系コンサルティングファームでのシステム導入プロジェクト経験 ・SAP／Oracle／Workday等、ERP・業務システムの導入経験

月給49万9000円以上 給与詳細 基本給：月給 49万9000円 〜 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給675,000円～1,125,000円（基本給499,000円～＋職務手当176,000円～）。固定残業代制：管理監督者のため、深夜残業代20時間分を職務手当（固定残業代）として含み、超過分は別途支給します。想定年収（OTE）9,000,000円～15,000,000円（ベース給＋インセンティブ）。想定年収（OTE）は、目標を100％達成した場合におけるインセンティブを年収に加えた金額です。報酬はスキル・経験に基づき当社基準にて個別決定します。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間3ヶ月（試用期間中の条件変更はありません）

フレックスタイム制度 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00）。標準労働時間1日8時間（休憩時間60分）。平均勤務日数は休日制度（完全週休2日制・祝日）からの目安です。管理監督者のため、深夜残業代20時間分を職務手当として支給し、超過分は別途支給します。

休日休暇 完全週休2日制（土・日）、祝日 年次有給休暇（入社日に5日、6ヶ月後に5日付与） リフレッシュ休暇 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 Hugタッチ休暇（特別休暇）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険：各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ■昇給：年2回（5月、11月）※規定に基づく ■通勤手当（月額上限50,000円） ■育児サポート手当あり ■財形貯蓄制度 ■資格取得支援制度 ■ジンジャー福利厚生（飲食店、映画館、その他サービスなどを優待割引で利用できます） ■定例会（月1回）、社員総会（年1回）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間3ヶ月（試用期間中の条件変更はありません）

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：スキルブリッジ株式会社 所在地：神奈川県横浜市金沢区西柴１丁目７番１３号 【紹介先企業】 会社名：jinjer株式会社 所在地：東京都新宿区西新宿6-11-3 WeWork Dタワー西新宿

• 資格取得支援あり
• 管理職・マネジャー採用
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 固定給35万円以上