カスタマーサポート

仕事内容: コピー機の操作説明等、問い合わせ対応・事務 ★経験不問★産休・育休取得実績多数★ 【具体的には】 お客様のお困りごとに対して 電話やメールでサポートする事務です。 受付したデータを入力（専用システム使用）したり エンジニアの修理手配なども行います。 実務開始後はトレーナーが側でサポート！ チーム制なので、質問もしやすく 未経験やブランクがある方も安心です★ ◎お問合せ例 ●コピー・プリンター機の操作案内 ●プリンターの紙詰まりがとれない ●コピー機のトナーが欲しい ●スキャナーの設定がうまくできない 等 ＜1日の流れ＞ 9:00 朝礼・業務開始 ▽ 12:00 昼休憩(1時間) ▽ 13:00 業務 ▽ 17:30 業務終了・退勤 （変更の範囲）会社の定める業務全般

求める人材: 【必須条件】 基本的なPCスキルのある方（Word/Excel） 【歓迎条件】 ・男女不問、未経験者歓迎！ ・OA機器やプリンター等の知識不問 ・事務、販売、接客経験者 ・コールセンター経験者 ・第二新卒 【こんな方が活躍しています】 ・前職が販売、接客などの異業種で働いていた方 ・派遣や契約社員から安定したキャリアアップを目指す方 ・アウトバウンドのコールセンターに疲れ、 　受電メインのカスタマーサポートに転身したい方

神奈川県横浜市西区みなとみらい 日本アスペクトコア株式会社 勤務地: 勤務地はJR「横浜」駅から徒歩8分のアクセス抜群の場所です。 大手情報機器メーカー内での勤務。 お客様からの電話やメールを確認し、受付したデータを入力したり エンジニアの修理手配なども行います。

月給22万1400円以上 給与: 月給：221,400円（スキル・経験により優遇）＋賞与年2回 ※別途交通費全額支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 9：00～17：30（休憩1時間） ※残業月5時間程度（時間外手当別途全額支給） ※残業はほとんどありません

休暇・休日: ＜年間休日125日！＞ ☆完全週休2日制（土・日） ☆祝日 ☆夏季・年末年始休暇 ☆年次有給休暇 ☆結婚休暇 ☆慶弔休暇 ☆産休・育休、介護休暇、ほか

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 雇用形態：正社員（エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません） ◇昇給：年1回 ◇賞与：年2回 ◇交通費全額支給 （当社規定による） ◇社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ◇時間外手当全額支給 ◇退職金制度 ◇資格取得報奨金制度 ◇定期健康診断 ◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか） ◇従業員持株会

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 随時勤務開始可（入社日応相談） 面接（3回）、適性検査 ※1次選考はWEB面接で実施します ので、お気軽にご応募ください！ 採用センター（25_116） 雇用形態: 正社員 給与: 221,400円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間