金融機関のお客様相談および確認業務のコールセンタースタッフ

仕事内容 ＿┌─────────────┐＿ ＼│＊大手グループで長期安定＊│／ ／└┬───────────┬┘＼ ￣￣ ￣￣ ○ 2026年9月1日スタート ○ ⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒ ○ 残業ほぼナシ×土日祝休み ○ ⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒ 〇 週4日勤務も応相談 〇 ⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒ ╋╋・‥… オススメポイント …‥・╋╋ ✅コールセンターの経験が活かせる！ ✅高時給1451円～◎しっかり稼げる！ ✅残業ほぼナシ＆土日祝休みでメリハリ！ ✅各種手当あり◎モチベーションUP！ ✅オフィスカジュアルで快適ワーク！ ✅駅チカ◎駅から徒歩5分の好立地！ ✅正社員登用制度でキャリアアップも可！ ✅有給は1H～取得OK◎私生活と両立も！ ✅リフレッシュ可能な休憩室も完備！ ✅長期安定◎大手グループで安心勤務！ ━─━─━─━─━─━─━─━─━─━ ＿＿＿＿＿＿＿ |◤ 仕事内容◢| ￣￣￣￣￣￣￣ 金融機関（銀行）のお客様相談センターにて 受電業務や、取引内容の確認連絡業務などの カスタマーサポート業務をお任せします。 ／具体的に… ￣￣￣￣￣￣ ▼ 受電業務 ⏩ 各種商品に関する問合せ対応 ▼ 発信業務 ⏩ 契約内容の状況確認 ⏩ 不審な取引内容確認の連絡 ※高額な引き出しがあった場合など ⏩ アンケート調査 ▼ データ入力 ⏩ 応対内容などの入力 ≫受付件数は1時間あたり5～10件程度 ≫業務内容の変更の範囲：当社の定める業務 ━─━─━─━─━─━─━─━─━─━ 【入社日】2026年9月1日(火) 【研修期間】～2026年9月30日(水) ※予定・習熟度による ■勤務時間：9:00～17:00（平日） ※週4日勤務希望の方も研修は週5日 ■場所：勤務地の横浜マリンCCM 【雇用契約】～2026年11月30日(月) ※試用期間として雇用契約を締結 ※出勤状況や業務遂行レベルを 考慮し、次回6ヶ月毎の更新 ※出勤状況や業務遂行レベルを 考慮し、更新しない場合あり ━─━─━─━─━─━─━─━─━─━ ／ 研修＆サポートばっちり ＼ 丁寧な研修とマニュアルを用意しています！ 困ったことや、わからないことはすぐに 先輩に聞ける環境が整っています◎ 人間関係も良好で居心地が良く、安心して スタートしていただけます＾＾♪ ／ ちょこっと有給取得OK！ ＼ お子さまの学校行事など 「この時間に少しだけ…」というときに 有給を1時間から取得できます！ 私生活との両立が図れて便利です◎ ／ 高時給+各種手当あり ＼ 高時給に加え、サポート手当や特別手当など 収入面を支える制度が整っています！ 大手グループで安心して収入が得られる♪ ━─━─━─━─━─━─━─━─━─━

求めている人材 【必須】 ✅PCスキル：タイピング50文字／分 ✅PCの基本操作ができる方 （キーボード・マウス操作） ✅長期勤務可能な方 【歓迎】 コールセンターの経験がある方優遇 こんな方におすすめ 〇経験を活かして働きたい方 〇高時給で効率よく稼ぎたい方 〇私生活と両立がしたい方 〇大手で安心して働きたい方 など

時給1451円～1513円 給与詳細 基本給：時給 1451円 〜 1513円 ＜内訳＞ 基本時給1,420円＋勤務加算手当 ＊勤務加算手当（31～93円／h） （6月・12月の評価により変動） ＜その他＞ ◆交通費支給 ◆サポート手当:3,500円／月 ◆特別手当:年2回(各5,000円) ＊前年度実績 ※全て当社規程に基づく

シフト制 勤務時間詳細 ⏩月曜日～金曜日の週5日勤務 （週4日勤務も応相談） ①8:45～17:00 ②9:45～18:00 ※実働7時間15分 （交替で10～15分の有給休憩あり） ※①②のシフト制 └②勤務につきましては3ヶ月目以降 ※残業ほぼナシ！ └多くて1～2h／月程度

休日休暇 ＜休日＞ ＊土日祝 ＊年末年始（12／31～1／3） ＊有給休暇（1h～取得OK） …初年度は試用期間を含めて 6ヶ月間継続勤務し、 全労働日の８割以上勤務した 場合10日間付与します （週4勤務の場合は7日間）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給 ■正社員登用制度あり ■定期健康診断 ■節目検診あり ■NTT健康保険組合加入 ■NTT健康ポータルナビ利用可 ■福利厚生サービス『Wel-nexia』 ┗レジャー等割引あり！宿泊施設や 映画鑑賞等が優待価格で利用できます！ ＜服装について＞ オフィスカジュアル ※男性は襟付きシャツ着用 ＊以下の服装は不可 ・ジーンズ等のカジュアルパンツ ・スニーカー、サンダル、ミュール ・濃いマニキュア、極端な染髪 ・靴下（やむを得ない場合は外見から見えないように着用）

試用期間あり 試用・研修期間：試用3ヶ月・研修1ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ＜時給内訳＞ 基本時給1,400円＋勤務加算手当 ＊勤務加算手当（31円／h） 【研修期間】 9月1日(火)～9月30日(水) ※予定・習熟度による ■勤務時間：9:00～17:00（平日） ※週4日勤務希望の方も研修は週5日 【雇用契約】 9月1日(火)～11月30日(月) ※試用期間として雇用契約を締結 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1431円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎