未経験|営業職|神泉|Terra Drone株式会社

仕事内容: ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ ＼CSチームの2人目として仕組みづくりから／ ドローンの海外顧客・代理店を支える仕事◎ ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 「英語を使って、世界で戦う事業に関わりたい」 そんな方に向けた増員募集です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨この仕事の魅力✨】 ✅ 運用そのものを作る仕事 現在カスタマーサクセスは1名体制。 今回が2人目で、マンツーマンで業務に対応しながら バリューアップの仕組み作りを目指します。 ✅ グローバル展開の最前線 欧州・北米・APACの顧客や代理店と直接やりとりします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✧ミッション✧】 ■ 出荷台数増加に伴うCS業務品質の維持向上 ■ 顧客の声を分析し、さらなる購買につなげる ブランド優位ポイントの発掘とフィードバック 【✧業務内容イメージ✧】 ■ 顧客／代理店対応（英語テキストをメインとした問い合わせ対応） ■ 製品マニュアルやFAQ、トレーニング資料などの改訂・公開 ■ 顧客フィードバックの収集と、製品改善に向けた社内連携 ■ 現地デモ、顧客訪問、展示会サポートの実施 代理店の自走化や多言語対応の推進、 CSの工数を減らしながらオンボーディング効果を 維持・改善するアクションにも挑戦できます。 デモや展示会等に伴い、数ヶ月に1度を想定した 海外出張があります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨働きやすいポイント✨】 ✔ フレックス制度あり（コアタイム11:00〜16:00） ✔ 土日祝休み・年間休日120日 ✔ 入社日に有給休暇3日付与 ご応募をお待ちしています！

求める人材: 【応募資格】 ■ 英語力（ビジネスレベル） 技術的な内容を英語テキストで読解、作成する必要があります。 ■ BtoB製品／サービスにおけるカスタマー、テクニカル対応の実務経験 目安2年以上 ■ 海外出張が可能な方 ※例外事由3号のイにより、長期キャリア形成を図るため、34歳以下を募集しております。

月給41万6667円～62万5000円 給与: 想定年収：500万円〜750万円 月給：416,667円〜625,000円 基本給：308,167円〜462,400円 固定残業代（みなし残業代）：108,500円〜162,600円（45時間分）を含む みなし残業時間を超える時間外労働分は別途全額支給 ※上記年収は目安であり、選考結果によって上下する場合があります。 昇給：年1回 賞与：年1回（業績連動）

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 標準労働時間：9:00〜18:00（フレックスタイム制度） ■ コアタイム：11:00〜16:00 ■ 1日あたり所定労働時間：8時間 ■ 休憩：60分 ■ 残業：あり

休暇・休日: ✅ 年間休日120日（土日祝休み） ■ 年末年始休暇、夏季休暇 ■ 有給休暇：入社日3日間付与、入社半年経過月に残り7日間付与（全休・半休の選択可） ■ 慶弔休暇 ■ 産前産後、育児休業（女性、男性共に取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■ 社会保険（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ■ 関東ITソフトウェア健康保険組合 ■ 通勤手当（1ヶ月上限30,000円まで） ■ 資格手当（職種によって当社規定による） ■ 持株会制度（社員奨励金有） ■ 定期健康診断 ■ 慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、死亡弔慰金）

試用期間なし

その他: 【選考のご案内】 ＼選考ではなく、ご質問やご相談も歓迎／ 「職務内容を詳しく知りたい」 「自分でも就業が可能か相談したい」など、 お気軽にご連絡ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼ お電話での相談受付中 ／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・来社不要・履歴書不要・30分程度 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜選考の手順＞ ※重複応募防止のため、 お一人様一回までのご応募となります。 【1】簡単応募（1分程度で完了） 【2】お電話での事前面談 【3】企業の選考（1次（オンライン）→2次＋最終（対面）→条件面談） 【4】内定 ＜受動喫煙防止措置＞ 対策あり（屋内禁煙） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜労働条件の明示＞ ■ 就業場所の変更の範囲 当社の支社およびグループ会社拠点 ■ 従事すべき業務の変更の範囲 会社の定める業務範囲 雇用形態: 正社員 給与: 416,667円 - 625,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給