リクナビNEXT
転職・求人トップ/大阪府/大阪市/中央区/オンラインショッピングに関するお問い合わせ対応

契約社員

オンラインショッピングに関するお問い合わせ対応

トランスコスモス株式会社

〒541-0054大阪府大阪市中央区南本町

時給1700円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 【オープニング第三弾】電話&メール対応|高時給1700円|残業ほぼなし@本町駅徒歩5分 新しいオフィスを一緒に作る仲間を大募集/未経験から安心の丁寧な10日間研修あり/プライベート重視派に嬉しい17:30退社/仕事帰りにお買い物を楽しんで帰れる好立地 【職種】 オンラインショッピングに関するお問い合わせ対応 仕事番号:41_220550A_2608_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

求めている人材

必要な資格・条件 未経験者歓迎/学歴不問 ・キーボードで文字入力が出来る方 ・タイピングは手元を見ながらでOK ・コピー&ペースト等、 簡単なショートカットキーが使える方 ・コールセンター未経験可♪経験者歓迎! ・接客経験者歓迎!

勤務地

〒5410054大阪府大阪市中央区南本町

Googleマップで開く

トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5410054 大阪府 大阪市中央区 南本町 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 OsakaMetro御堂筋線 本町駅 徒歩5分 道案内のためにも最寄り駅は一つは記載しておいてください OsakaMetro中央線 本町駅 徒歩5分 OsakaMetro四つ橋線 本町駅 徒歩5分

給与

時給1700円以上 給与 時給1,700円 【交通費】 交通費規定支給 上限20,000円/月(規定あり) 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:00~17:30 (7.5時間) 最低勤務日数 週5日 ※①②混合シフト(①6割) ※時間固定不可 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:30~17:00 (6.5時間) 最低勤務日数 週5日 ※①②混合シフト(②4割) ※時間固定不可 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 月~日曜日・祝日で週5日勤務 ※シフト制 ※土日出勤の割合:月3~4日 <シフト提出について> *シフト提出:毎月10日ごろ迄 *シフト希望:月3~5日まで可 *シフト確定日:前月23日ごろ確定予定

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 *・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・* 福利厚生 *・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・* ・社会保険完備(法定基準) ・正社員登用制度あり(条件有) ・有給休暇・半日休暇制度あり(条件有) ・産休・育休制度あり(条件有) ・年一回無料健康診断あり(条件有) ・残業代1分単位で支給あり ・交通費規定支給あり(条件有) *・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・* 設 備 *・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・* ・ロッカーあり ・休憩室あり ・自動販売機あり ・電子レンジあり ・冷蔵庫あり ・給湯設備あり ・業務スペース禁煙 (建屋内喫煙スペースなし) *・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・* ドレスコード *・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・* ・服装:オフィスカジュアル (Tシャツ、ジーンズ等はご遠慮ください) ・髪色:ナチュラルなブラウン程度 ・ピアス:シンプルで小ぶりなもの ・ネイル:ナチュラル系 ・髭:清潔感あれば可 ・香水:ご遠慮ください ※クライアント様オフィス内での勤務のため、身だしなみの指定あり 【加入保険】 社会保険完備 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 入社日・研修:入社日:8月10日(月)または、8月17日(月)のいずれかで相談可能 研修期間:10日間 研修給与:時給1,700円 研修シフト:9:00~17:30/研修期間中より土日を含む_週5日勤務(初日のみ、9:30~17:00シフト) <研修スケジュール> 1日目:入社手続き・イニシャル研修(半日程度を予定) 2日目~4日目:座学研修 アプリ・サイト知識、システム操作、ロールプレイング 5日目~10日目:OJT研修 実際にお客様とやり取りしながら管理者がフォローします。 研修終了後も、しっかりと管理者がフォローいたしますのでご安心ください!

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image【オープニング第三弾】電話&メール対応|高時給1700円|残業ほぼなし@本町駅徒歩5分Image
PRコメント +ー+ ★**高待遇オフィスワーク**★ +ー+ ◎ 時給1,700円+交通費有の好待遇! ◎ 電話とメールでのお問い合わせ対応なので、 ずっと話し続ける必要はありません。 ◎ 今年の6月に立ち上げたばかりの部署なので いっしょに働きやすい環境を作っていける! ◎ 土日を含むシフト制だからこそ、 平日と土日祝のお休みの良いトコどりができちゃう♪ 【仕事内容】 【ベビー&マタニティ用品専門店のコールセンター】 ママさん・パパさんをはじめ保育関係者からのオンラインショッピングのお届け日の変更や注文キャンセルの受付や、店舗・オンライン共通ポイントアプリについてのお問合せ対応のお仕事です。 <<この窓口は「電話」か「メール」でお問合せにご対応いただきます!>> ★電話:お客様のご用件をきき、お客様に合わせたご案内をお願いします。 お問合せ内容の確認に時間がかかる場合や、購入した商品で返金対応発生した場合は、発信をお願いします。 ★メール:お問合わせフォームからお送りされたメッセージに対応いただきます。テンプレートをもとに返信内容を考え管理者のWチェックのもと、お客様に返信をお願いします。 ■ 具体的には・・ ・通販サイトで注文した商品のキャンセルがしたいです。 ・さっき通販サイトで注文をしましたが商品の到着日の変更はできますか? ・ポイントアプリにログインできなくなってしまいました、どうしたらいいですか? ・アプリ内のポイントが消えてしまいました、復活できますか? など ゆくゆくは上記対応の他、店舗で取り扱っている商品の確認やイベントのお問合せ、会員向け商品補償サービスについて、法人からのお問い合わせに対して各部署への取次などもお任せしていきます。 +-+ 安心のポイント +-+ 電話で判断に迷う内容があっても、まずはお客様のお話を丁寧に伺い、内容を復唱して確認のお時間をいただけます。 その間に近くの先輩や責任者が回答準備をサポートしてくれるので、一人で抱え込まずに進められる環境です。 研修中は、お仕事の概要やシステム操作、関連部署の担当範囲などをマンツーマンで学べます。 電話対応を始めた直後も、通話内容を常に確認しながらフォローしてもらえ、必要な場合は先輩や責任者が対応を交代します。 お問い合わせの合間には、自己学習やチーム内での確認もしやすい雰囲気です。 子育て支援グッズや季節行事の準備品など、将来の生活にも役立つ知識が自然と身につく点も魅力です。 その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 社員登用あり
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • 履歴書不要

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 CX統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 係名:(1312030) あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき 選考会日程をご案内いたします。 なお、応募書類をお預かりした場合は、 返却いたしません。ご了承ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

お問い合わせ先

0120314991

いま見ている求人へ応募してみましょう!

契約社員

オンラインショッピングに関するお問い合わせ対応

トランスコスモス株式会社

〒541-0054大阪府大阪市中央区南本町

時給1700円以上

【オープニング第三弾】電話&メール対応|高時給1700円|残業ほぼなし@本町駅徒歩5分
問題を報告する

原稿ID : b28eec606d22ddcf

掲載開始日: 2026/07/10(金)

オンラインショッピングに関するお問い合わせ対応

トランスコスモス株式会社

職種と勤務地が似ている求人

関連条件で探す