【未経験可】システムコンサルタント(港区)

仕事内容: 【この求人のポイント】 ✔ 未経験OK（職種の経験は問いません） ✔ 土日祝休み／年間休日125日 ✔ 月給37.5万円〜58.3万円 ✔ 賞与・昇給あり ✔ 転勤なし 【仕事内容】 🔸事業内容🔸 ｜ DX Studio（顧客管理・活用支援） DX Studioは、企業が顧客との関係を資産として蓄積し、活用できるようにする領域を担っています。 多くの企業では、顧客の情報や商談の履歴、施策の成果が、営業支援ツールや表計算シート、担当者ごとの管理など、複数の場所に分かれて蓄積されています。データそのものは存在しても、部署をまたいで束ねられていないため、どの施策が受注につながったのかを追いにくく、判断はその都度、担当者の経験や記憶に委ねられがちです。人が替われば知見も失われ、組織の資産になりにくいという課題も生まれます。 HubSpotは、集客・営業・顧客管理という本来つながっているはずの活動を、一つの基盤の上で結び直すツールです。顧客が最初にどの施策で会社を知り、どのように検討を進め、どの商談を経て受注に至ったのか。その流れを部署をまたいで捉えられるようにします。これにより、担当者の経験や記憶に頼らず、蓄積された商談や施策の実績データをもとに、次の打ち手を判断できるようになります。世界で広く使われている顧客管理ツール（CRM）の一つで、AIを用いた分析機能も備えています。ナウビレッジは、この伸びている領域を早くから手がけてきました。 🔸具体的な仕事内容🔸 システム導入コンサルタントはDX Studioに所属し、課題のヒアリングから導入設計、運用定着まで一貫して担当します。技術的な実装が必要な場面ではソリューションエンジニア、導入後の継続的な活用支援ではカスタマーサクセスエンジニアと連携します。また、Sales Studioと組んで提案フェーズから携わる機会も多くあります。 SCOPE 01　課題ヒアリング・業務フロー分析 クライアントとの打ち合わせを通じて、事業状況や業務フロー、現在の課題をヒアリングします。マーケティング、営業、カスタマーサクセスなど各部門の業務プロセスを整理し、SaaSツール導入によって解決すべき課題を特定します。 SCOPE 02　導入計画策定・活用プランニング ヒアリング内容をもとに、CRM／MAツールの導入計画と活用プランを策定します。クライアントの業務フローに沿った設定方針、データ移行計画、導入スケジュールなどを整理し、実行可能性の高いプランを構築します。 SCOPE 03　構築・設定・データ移行 策定したプランに基づき、CRMプラットフォームの構築・設定を行います。プロパティ設計、パイプライン設計、ワークフローの自動化設計、既存データの移行など、クライアントの要件を具体的な仕様として実装していきます。 SCOPE 04　運用定着支援・トレーニング 構築したCRM環境が現場で活用されるよう、クライアント担当者へのトレーニングや運用サポートを行います。マニュアル作成や定期的な勉強会の実施を通じて、クライアントの自走化を支援します。 SCOPE 05　継続改善・追加活用提案 導入後のデータを分析し、活用状況やKPIの推移をもとに、設定の見直しや追加機能の活用提案を行います。クライアントの事業成長に合わせて、SaaSツールの活用範囲を段階的に広げていきます。 🔸入社後の流れ🔸 01 HubSpot School（自社独自プログラム） 入社直後から導入・活用支援のノウハウを習得 02 サブ担当として実務参画 学習と並行し、リーダーや先輩のサポートのもとで「打ち合わせ同席」「構築作業の補助」を担当 03 メイン担当へ移行（3ヶ月目目安） 段階を踏み、自らプロジェクトを推進する立場へ ＊基本は2名体制。チームでサポートし合える環境で進行 ＊スキル・経験に応じて「単独での支援」や「プロジェクト全体のリード」へスケールアップ

求める人材: ✔ 日本語での業務コミュニケーション（電話・メール・対面）が円滑にできる方 ✔ 大卒以上 ✔ 職種未経験OK ✔ 業種未経験OK ✔ <必須条件> ✔ 以下のいずれかの経験(1年以上) ✔ 法人営業経験(フィールドセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど) ✔ コンサルティング経験(戦略、業務、ITなど) ✔ 企画業務経験(新規事業企画、商品企画、販促企画など) ✔ システム導入・運用支援の経験 ✔ 業務改善・プロセス改善のプロジェクト経験 ※ CRM・MA領域の実務経験がなくても、論理的思考力や課題解決力、顧客折衝経験を活かして活躍できるポジションです。HubSpotの経験は一切問いません。 ✔ <歓迎条件> ✔ CRM・MAツール(HubSpot、Salesforce等)の利用経験 ✔ SaaS製品の導入支援/カスタマーサクセス経験 ✔ プロジェクトマネジメントの経験(スケジュール・スコープ・関係者調整) ✔ データ分析やレポーティングの経験 ✔ SQLやスプレッドシート関数を用いたデータ集計の経験 ✔ IT業界での就業経験 【求める人物像】 ✔ 01　論理的に考え、課題を構造化できる方 クライアントの話は、整理された状態で出てくるとは限りません。断片的な情報から論点を整理し、何が本当の課題かを組み立てられる方に向いています。最初から正解を持っている必要はなく、仮説を立てて確かめていく姿勢があれば十分です。 ✔ 02　クライアントの成功にこだわれる方 システムを導入することがゴールではなく、クライアントの業務が実際に変わることがゴールです。使われない仕組みをつくらないために、現場の事情まで踏み込んで考えられる方を求めています。 ✔ 03　学習意欲があり、新しい領域に飛び込める方 HubSpotは頻繁にアップデートされるプロダクトです。また、担当するクライアントの業界も毎回異なります。知らない領域を面白がって学べる方に向いています。 ✔ 04　チームで協力し、成果を出せる方 プロジェクトはエンジニア、カスタマーサクセスエンジニア、セールスとの協働で進みます。専門の異なるメンバーの力を引き出しながら、プロジェクト全体を前に進められる方を求めています。

月給37万5000円～58万3000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥375,000 〜 ￥583,000は1か月当たりの固定残業代￥89,000〜￥138,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 【給与の補足】 給与・年収例: 〈給与〉 給与形態：月給制 想定年収：450万円～700万円 月給：37.5万円～58.3万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績： インセンティブ：なし 〈年収例〉 年収520万円 経験1年 年収650万円 経験2年 年収800万円 経験3年 『未経験だと年収が下がるのでは？』というご不安の声をいただくことがありますが、当社では前職給与を踏まえた条件提示を行っており、未経験入社でも前職水準を維持してご入社いただいている方が多くいます。 〈補足情報〉 年収: 450万円〜700万円 月給: 375,000円〜583,000円 基本給: 286,000円〜445,000円 (固定残業代40h: 37.5万円の場合89,000円〜、58.3万円の場合138,000円〜) 残業手当: 有(固定残業超過分別途支給) 昇給: 年2回(4月、10月) ※経験・能力・前職給与を考慮して決定します ※試用期間：3か月（延長なし・条件変動無し） ※賞与：年2回。業績連動のため支給を確約するものではありませんが、直近2年間は支給実績があります。（想定年収には含みません）

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・09:00～18:00 ・夜間勤務：なし ・月間平均残業時間：30時間以下

休暇・休日: 【休日・休暇】 ■ 休日：土日祝休み ■ 年間休日：125日 ■ 休暇制度：年末年始休暇／夏季休暇／GW休暇／特別休暇／慶弔休暇／産休・育休／有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ○ 社会保険完備 ○ 交通費支給 ○ 住宅手当 ○ 健康診断 ○ 役職手当 ○ 資格取得制度 ○ 資格手当 補足情報：・社会保険完備 ・交通費支給（月上限3万円） ・住宅手当（月最大2万円／条件あり） ・健康診断（年1回・会社負担） ・オンライン健康支援サービス（アンドエルワーク） └LINEから予約できるオンライン診療、公認心理師・臨床心理士によるカウンセリング、24時間受付のチャット健康相談などを利用できる法人向けの健康支援サービスです。 ・iDeCo+（中小事業主掛金納付制度） └iDeCoに加入している社員に対し、会社が掛金を上乗せして拠出する制度です。 ・社用PC、社用携帯の貸与 ・資格取得月間（毎年1月・7月／受験費用は会社負担・役員を含む全社員が対象） ・キッズデイ（子育て支援の特別休暇／年6日） └お子さんの看病や、入学式・運動会などの学校行事への参加に使える特別休暇です。お子さんが2人以上の場合は最大10日まで取得できます。 ・キッズタイム └昼休憩とは別に、子どもの送り迎えや家事対応などに使える休憩時間を取得できる制度です。 ・フリードリンク（水・コーヒー等） ・置き型社食（オフィスおかん／OFFICE DE YASAI） └栄養バランスのとれたお惣菜や、新鮮な野菜・フルーツをオフィス内でいつでも購入できる設置型の社食サービスです。 ・ウェルカムランチ制度（入社後2か月間、既存社員とのランチ代を会社負担） ・社員旅行（年1回程度・全額会社負担）　実績：箱根、グアム、セブ 等 ・月次交流会・達成ディナー／年間アワード（MVP・新人賞ほか）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【ご案内】 本求人は、アクトファンが企業様よりご依頼いただいて掲載している求人です。当社が責任を持ってフォローいたします。 【募集背景】 増員募集 【選考フロー】 1.書類選考（履歴書、職務経歴書） 2.1次面接（オンライン・1時間） 3.最終面接（対面・1時間程度） 4.内定 5.入社 ※適性検査あり（Web受検・約40分／最終面接日程調整後に実施／受験期限：最終面接前日） ※内定まで2〜3週間を想定 雇用形態: 正社員 給与: 375,000円 - 583,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給