ポイントサービスのお問い合わせ対応/14052

仕事内容 仕事内容 ポイントカード・クレジットカード・交通系ICカードなどに付帯する、ポイントサービスに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 具体的には、 「ポイントについて確認したい」 「WEBの登録方法を教えてほしい」 「アプリの使い方が分からない」など、 お客様からのお問い合わせに、FAQやフロー図を見ながらご案内します◎ 1時間あたりの対応は平均3件程度。 基本はスクリプト・FAQに沿った対応なので、判断に迷った場合も管理者がフォローします◎ 仕事内容変更の可能性／あり 変更の範囲：会社の定める範囲内での業務となります。 アピールポイント ・週3日～OK◎日曜日以外の固定休も相談可能 ・専任講師による研修＆デビュー後も隣席フォローあり！未経験の方も安心してスタートできます ・クレームはほぼなし◎20～50代の幅広い年代の方が活躍中

資格 ■基本的なPC操作（文字入力・WEBサイトの閲覧など）ができる方 ■基本的な敬語を使ってお客様対応ができる方 ■お客様のお話を聞き、FAQやフローに沿って丁寧にご案内できる方 ■決められたシフトを守って勤務できる方

時給1150円以上 給与 時給 1150円以上 ■土日祝手当＋50円/時

固定時間制 勤務時間 ■月～土日祝のうち週3～5勤務 9:50～18:00(休憩70分) ＊残業：0～10時間程度/月 ※業務状況により可能性有

休日 シフト制 ※日曜日以外の固定休相談可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 ・社会保険完備 ・更新：3ヶ月 ・屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ・正社員登用 ・昇給 ・有給休暇 ・前払い制度（規定有り） Be winなら派遣情報・正社員・パート・アルバイトまで 多くの求人情報を取り扱っております！ オフィスワークや一般事務などのお仕事はもちろん、 SE・CADオペレーターなどの技術・IT系、販売・接客・受付などの営業・サービス系、 など、たくさんのお仕事がご紹介可能です。 その他、土日祝休みや長期休暇のあるお仕事から 高収入・高時給のお仕事、残業なし・日払い・夜間・夜勤・未経験ＯＫ 学歴不問・扶養内・正社員登用・ 急募のお仕事・主婦（主夫）が活躍できるお仕事 ハローワークに掲載中のお仕事など いろいろなお仕事をご用意しています。 Be winを通じて、新卒・第二新卒の若手の方から、中高年の方まで、 20代・30代・40代と幅広い世代のスタッフが活躍中です！ アルバイト・パートからステップアップしたい方、 単発・短期・長期など自分にあったお仕事を探したい方、 ぜひぜひお気軽にご相談ください♪

試用期間なし

その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 株式会社Be win 【事業内容】 求人広告事業（求人サイトじょぶるの運営）、人材派遣・紹介事業、HRプラットフォーム事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Be win 所在地：山口県宇部市寿町2丁目5-21 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：北海道札幌市北区北七条西

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