PayPayのサービス関連コールセンタースタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ╭───────────★＊─╮ 男女大量採用！年間休日113日 事業拡大につき新メンバー募集！ ＼注目ポイント！／ ✅4月入社したけど「ちょっと違った」 と感じている方も大歓迎！ ✅第二新卒・フリーター活躍中！ ✅月給24万円スタート！ ✅半年ごとに昇給チャンスあり！ ✅2年目で年収380万円も可！ ╰─＊★───────────╯ 【 仕事内容 】 PayPayをご利用のお客様からの 「困った」「わからない」を 解決するお仕事！ ただの受電ではありません！ ✅お客様の声をもとにサービス改善 ✅チームで解決（1人で抱えない） ✅PayPayの成長に直接関われる ⇒「サポート＋企画視点」が身につきます _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ✨未経験でも安心の理由✨ ・未経験入社80％以上 ・研修＋OJTでしっかりサポート ・マニュアル＆チーム体制あり ⇒「初めてのオフィスワーク」でも大丈夫 ・異業種からの転職も歓迎！ ・職歴に自信がない…という方も大歓迎！ ✨キャリアアップが明確✨ ▼オペレーター ↓ ▼トレーナー（教育担当） ↓ ▼SV（チーム管理） ↓ ▼マネージャー ⇒最短2〜3年で役職も可能！ ✨メリット盛りだくさん✨ ・上場グループの安定基盤 ・社員の声がサービス改善に反映される ・福利厚生が“ガチで手厚い” （例） ・旅行補助（最大3万円） ・ジム提携 ・部活動支援 ・妊活サポート など ✨働きやすい福利厚生と社風✨ アオハル制度（部活動支援）や みんりょこ制度（旅行補助）など、 社員交流を大切にする社風があります。 えるぼし認定（三つ星）企業として、 女性のキャリア支援や働きやすさも保証。 健康面・スキル面のサポートも充実 (eラーニング、健康診断、JOYFIT提携、妊活支援など) たま、社員の意見を積極的に 取り入れる風土があり、 自分のアイデアを実現しやすい環境です。

求めている人材 ✅学歴不問 ✅コールセンター経験不問 ✅チームワークを大切にできる方 ✅未経験・第二新卒歓迎！ 【こんな方は大歓迎】 ✅素直に仕事に取り組める方 ✅幅広く色々な知識やスキルを身につけたい方 ✅コツコツと業務をひたむきに取り組める方 ✅コミュニケーションを取るのが好きな方 【こんな方にピッタリ♪】 ✅人の話を聞き、提案で価値を生み出したい方 ✅新しいことに前向きに挑戦できる方 ✅チームワークを大切にしながら成長したい方

月給24万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万円（固定残業時間：1ヶ月あたり27時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★経験・能力を考慮の上、決定します。 ★別途インセンティブ支給 ★給与改定(6ヶ月に1回査定有/1月・7月) ★賞与年2回(4月・10月/昨年実績2ヶ月以上/個人成績・企業業績による) 役職手当 残業手当 交通費：上限3万円／月 ハートフル手当 社員持株会制度 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【年収例】 ✅トレーナー社員／380万円／入社2年目 ✅SV社員／440万円／入社3年目 ✅MGR社員／600万円／入社5年目

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 ⏰9:00～21:00（シフト制/実働8時間）

休日休暇 週休2日制(シフト制) ✅夏期休暇 ✅年末年始休暇） ✅慶弔休暇 ✅育児休暇 ✅有給休暇 ✅生理休暇 ✅特別休暇 ✅リフレッシュ休暇 ✅アニバーサリー休暇 ⭐⭐有給休暇100％消化⭐⭐ 【年間休日113日】※年間休日110日＋特別休暇3日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●交通費支給(上限3万円／月) ●役職手当 ●残業手当 ●ハートフル手当 ●社員持株会制度 ●アオハル制度（社内部活動を支援する制度「ゴルフ部」「野球部」「サッカー部」「映画鑑賞部」「軽音部」他多数） ●JOYFITと提携 ●R40サポート ●e-ラーニング研修 ●定期健康診断 ●妊活サポート ●インフルエンザ予防接種費用（一部負担） ●各フロア空気清浄機設置 ●各個人ロッカー完備 ●業務・役職に応じて社用携帯/社用PC貸与 ●従業員限定の社販（時期により商品の変動あり） ●従業員用社内・社外相談窓口設置 ●女性活躍推進の優良企業として「えるぼし認定」最高位の3つ星獲得 ●SDGs 目標3、5、7、8、10、12、15、17認定 ●プロ野球：オリックスバファローズスポンサー契約 ●Jリーグ：セレッソ大阪スポンサー契約 ●Bリーグ：エヴェッサ大阪スポンサー契約 ●みんりょこ制度（社員3名以上で行く旅行を支援※一人上限3万円まで支給／年1回） ●ギャザリング参加（コンセプトに基づき集まった社員にて開催される食事会） ●CRTM AWARD（年1回全社員が集まり優秀な社員を表彰する制度） ※2025年は大阪市此花区にある日本有数のテーマパークにて開催

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎