インバウンドのみのコールセンタースタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ✨ すべてインバウンド対応 ✨ アウトバウンド獲得なし ✨ クレームセンター業務なし ✨ 残業10時間以下 ✨ 研修ありで未経験も安心 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ 営業みたいに追いかける仕事は、ちょっと違う。 でも、人と関わる仕事は続けたい。 そんな方に合うのが、このサポート業務です。 お任せするのは、 会員制宿泊施設や公営競技、 法人向け通販サイトなどの 問い合わせ対応や受付サポート。 「案内する」「確認する」「つなぐ」 そんな役割が中心です。 【具体的には】 ・スマホ操作やアプリの案内 ・お客様専用窓口での対応 ・書類の受付や進捗確認 など 難しいことを最初から全部やる仕事ではありません。 研修後は、簡単な業務から少しずつ慣れていけます。 【この仕事の魅力】 「助かりました。ありがとう」と 言ってもらえる場面が多い仕事。 サポートに集中しやすいので、 人の役に立つ実感を持ちやすいです。 しかも、ここで終わりではありません。 事務部門への異動や、 人事など管理系へのステップもあります。 将来はITやDX寄りの道に進むきっかけにもなります。 【未経験の方へ】 入社後は、1週間〜1ヶ月ほど研修あり。 座学、ロープレ、OJTで、 個人情報の取り扱いや応対の基本から学べます。 「タイピングが速くないと不安」 そんな方も大丈夫。 一般的なPC入力ができれば、 まずはスタートできます。 『前職は接客で、PCに自信がありませんでした。 でも、研修で少しずつ覚えられて安心でした。 売り込みがない分、落ち着いて働けます。』 【Y・Kさん／26歳／前職：接客アルバイト】 『残業が少なく、希望休も取りやすいのが助かります。 事務や管理系にもつながるので、 この先の働き方を考えやすいです。』 【T・Sさん／31歳／前職：事務職】 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【弊社、転職ソムリエのご利用メリット】 「転職を一人で抱えない」ための 伴走型支援を行っています。 企業の採用基準や評価ポイントを知らずに 応募するのは不利です。 だからこそ応募前の準備を徹底的にサポートします。 ◆経験・希望を整理し転職の軸を明確化 ◆応募先ごとに書類を添削・改善 ◆企業別に想定質問と回答を設計 ◆年収・入社日などの条件交渉も代行 相談だけでもOK、費用は一切かかりません。 希望を無視した大量提案や、内定承諾を 急かすようなことは行いません。 あなたが納得して働ける選択肢を、 一緒に見つけていきましょう。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇

求めている人材 【求める人材】 ・コミュニケーションを取ることが苦手でない方 ・接客に抵抗がない方 ・一般的なPC入力ができる方 ・初めての正社員にチャレンジしたい方 ・サポートする仕事に興味がある方

月給23万円 給与詳細 基本給：月給 23万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 試用期間6ヵ月は月給22万円。 昇給年1回（9月）、業績賞与、インセンティブあり。 時間外手当（超過分）あり。 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間6ヵ月は月給22万円。 【給与例】 給与例 360万円／28歳（入社3年） 400万円／30歳（入社4年）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00～18:00がメイン（休憩60分） シフトやプロジェクトにより 8:50～18:00/9:50～19:00/10:50～20:00 11:50～21:00/12:50～22:00の場合あり。 残業は10時間以下。

休日休暇 【休日】 ・シフト制 ・年間休日113日以上 ・月9日～12日休み ・月3日の希望休あり ・平日中心のお休み ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・長期・連続休暇取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・交通費全額支給（上限2万円まで） ・時間外手当（超過分） ・健康診断 ・役職手当 ・職務給 ・資格取得支援制度 ・資格手当 ・報奨金 ・リファラル制度 ・業績賞与 ・インセンティブあり ・昇給 年1回（9月）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間6ヵ月は月給22万円。

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ＷＯＲＬＤ，ｃｍｎ 所在地：東京都新宿区西新宿３丁目３番１３号西新宿水間ビル２Ｆ 【紹介先企業】 会社名：株式会社フルクラム プロジェクト先 所在地：大阪府大阪市西区千代崎

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ひげOK
• 髪型・髪色自由