仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 \新設のコールセンターで正社員募集/ ✅ 2026年6月に開設したばかり ✅ 週休3日制なら年間休日156日 ✅ 週休2日・3日から働き方を選べる ✅ 土日休みも相談できます ✅ 未経験から専門知識を学べる研修 ✅ 地下鉄中津駅から徒歩2分 株式会社メモリーハウスの コールセンターでの電話対応です。 葬儀に関するご相談を伺い、 お客様の不安や疑問にお答えします。 【対応するお客様】 広告を見た方、資料請求をした方、 会場を見学した方など、 当社の葬儀に関心をお持ちの方です。 【お任せする仕事】 ●葬儀に関するお問い合わせへの対応 ●お客様の希望や不明点の聞き取り ●ご相談内容に沿ったご案内 一件ごとに、ご希望や心配事は違います。 言葉を急がず、お話を伺うことが 安心につながる仕事です。 感謝の言葉を直接いただくこともあります。 【入社後】 丁寧な研修から始めます。 できる業務を一つずつ増やしながら、 葬儀の知識と電話対応を学べます。 |
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求めている人材 | 求めている人材 【応募条件】 ●基本的なPC操作ができる方 Word・Excelの入力など 学歴・業界経験は問いません。 ブランクのある方も応募できます。 【こんな方に】 ●人の役に立つ仕事がしたい ●相手の話を落ち着いて聞ける ●専門知識を身につけたい ●正社員として長く働きたい 【経験があれば生かせます】 ●コールセンターでの対応経験 ●冠婚葬祭業界での勤務経験 ※いずれも必須ではありません。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 2026年8月頃より、本社を梅田駅近辺へ移転予定 喫煙所:喫煙所あり(屋外) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 531-0071大阪府大阪市北区中津1-2-18ミノヤビル6F メモリーハウス 中津本社 勤務地 〒5310071大阪府大阪市北区中津1-2-18 ミノヤビル6F 【交通手段】 交通・アクセス 「中津駅」から徒歩約1分 |
給与 | 月給27万円~70万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 25万円 〜 68万円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり2万円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 ★入社3年/20代女性/前職:販売職 現在の年収:480万円(月給40万円) ★入社6年/30代女性/前職:葬儀業界 現在の年収:660万円(月給55万円) ★入社10年/40代男性/前職:総務・人事 現在の年収:840万円(月給70万円) |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間20分 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 1か月単位の変形労働時間制 (週平均40時間以内) 【週休2日制:3交代のシフト例】 朝/8:00〜16:00 昼/14:00〜23:00 夜/22:30〜翌7:30 【週休3日制:2交代のシフト例】 昼/9:00〜21:00 夜/21:00〜翌9:00 ※上記は勤務時間の一例です。 |
休日・休暇 | 休日休暇 【週休2日制】 シフト制/年間休日110日 【週休3日制】 シフト制/年間休日156日 土日休みもご相談いただけます。 【共通の休暇】 ・有給休暇 ほぼ全員が10日以上取得 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・通勤交通費支給(月上限 ¥20,000) ・時間外手当 ・各種社会保険完備 ・退職金制度(勤続10年以上) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【電話からの直接応募の場合】 0120-223-884までご連絡ください! 【インターネットからの応募の場合】 ●エントリー インターネット上のエントリーボタンからエントリーください! ↓ ●面接(1回) Web面接でもOK! 面接日は相談の上、決定いたします。 履歴書・職務経歴書をご準備ください。 質問があれば、何でもお聞きください。 ↓ ●内定 おめでとうございます! 在籍中の方でも入社日ご相談ください! 最短で即日勤務OK! 一人ひとりのご状況に合わせてご相談させていただきます◎ |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社メモリーハウス |
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事業内容 | 冠婚葬祭・イベント |
本社所在地 | 大阪府大阪市生野区舎利寺3丁目13番16号 |
代表者 | 仲村 和明 |
企業代表番号 | 0667154200 |
企業ホームページ | http://www.scene.co.jp/ |
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正社員
葬儀のご相談に電話で応えるコールセンタースタッフ
株式会社メモリーハウス
〒531-0071大阪府大阪市北区中津
月給27万円~70万円
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