コールセンター管理・運営(SV)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営 【仕事内容】 コールセンター事業部のマネジャーとして、 複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。 事業拡大に伴い増員募集。 将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。 【具体的には】 ・クライアント折衝、交渉・配下SV教育 ・労務管理 ・担当事業、施策における損益管理 ・社内外報告書、マニュアル等各種ツール作成 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案、営業 ・既存クライアント企業との定例会議、定例報告の実施

求めている人材 【応募条件】 ・コールセンターでのマネジャー経験をお持ちの方 （商材、経験年数、マネジメント人数は不問です）

月給36万円～45万円 給与詳細 基本給：月給 36万円 〜 45万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし <給与> 想定年収：504万円～650万円 月給：36万円～45万円 賞与回数： 昨年度賞与実績：２ヶ月分 インセンティブ： 〈年収例〉 〈補足情報〉 【給与】 みなし残業代：34時間分／4.8万円 賞与実績：2ヶ月 【雇用形態】 正社員 期間の定め：無 【試用期間】 3ヶ月／勤務条件の変更なし

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〈勤務時間〉 09:00~21:00 夜間勤務： 月間平均残業時間：

休日休暇 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：107日 休暇制度：有給休暇、特別休暇、夏季休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、産休・育休 補足情報：◆夏季休暇（2日） ◆年末年始休暇（5日） ◆その他（基本平日勤務※常駐先により変更可能性有） ◆有給休暇（10日～） ◆誕生日休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、持株会制度、退職金制度 補足情報：◆通勤手当（会社規定に基づき支給） ◆財形貯蓄 ◆福利厚生サービス（会員制割引サービス）

試用期間なし

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ＵｎｉｔｙＰｌｕｓ 所在地：福岡県福岡市中央区大手門３丁目７番１３－４０１号 【紹介先企業】 会社名：株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 所在地：大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9梅新ファーストビル