官公庁・大手企業を支えるBPO業務の管理者(SV)

仕事内容 人をまとめた経験が、 次のキャリアの武器になる！ BPO業務のSVスタッフ募集！ ￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐ദ്ദി^._.^) 「人をまとめる仕事をしてきた」 「マネジメント経験を活かして 次のステップへ進みたい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 官公庁や大手企業のプロジェクトを 支える立場として、スタッフの育成・ フォロー・進捗管理など、 チーム運営の中心として活躍できます。 これまでの経験を土台に、 より大きな案件運営や改善提案にも 携わりながら、キャリアアップを 目指せる環境です。 中途入社の社員も多数活躍中！ 営業・接客販売・飲食店など、 人と接する仕事の経験も活かせます◎ ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ °˖⭐ BPOサービスって…？？⭐˖° ╰━━━ｖ━━━━━━━━━━╯ 「事務」や「受付」などの業務を、 お客様に代わって担っているのが 当社の展開するBPOサービスです。 官公庁・自治体・民間企業など 幅広い案件に携わっており、 安定した基盤のもとで成長できる 環境が整っています。 担当する案件は3ヶ月程度の短期から 3年以上の長期案件までさまざま。 マネジメントだけでなく、 行政に関する知識や大規模プロジェクトの 運営など、他では得られない経験を 積めるのも魅力です。 ⊱ ─── ⋅ʚꔫɞ⋅ 求人のポイント ─── ⊰ 💡 育成・進捗管理など チーム運営の中心として活躍 💡 改善提案やチーム運営など “自分の意見”が活きる 💡 昇進など早期キャリアアップも可能！ 💡 官公庁・大手企業案件中心で安定感も◎ スタッフのフォローや教育が大切な業務 だからこそ、仕事を通じて、人を見る力や 声をかけるタイミングなど、 チームで働くうえで欠かせないスキルも 身につきます。 ───────────────＊゜.★*┼ 【仕事内容】 当社受託のBPO業務の運用管理。 スタッフの管理やクライアントとの折衝、 収支管理、マニュアル作成などを お任せします。 現場を管理するだけでなく、 スタッフ育成や品質向上、進捗管理、 業務改善の提案など、 運営全体に関わるポジションです。 最初は先輩と一緒に業務の流れや 進め方を覚えていきましょう！ 3ヶ月後をめどに、まずは小規模案件から 担当していただく予定です。 ≪具体的には・・≫ ＊業務進捗の管理 ＊スタッフの教育・育成 ＊品質チェック ＊クライアントとの連絡・報告 ＊運用改善の提案 など ────────────────────＊゜.★*┼ ╭━━━━━━━━━━╮ °˖⭐ 配属先について⭐˖° ╰━━ｖ━━━━━━━╯ 中途入社の先輩も多く、 これまでの経験を活かして 活躍している社員が多数在籍。 「こんな時はどうすれば…」 という場面でも、 すぐに相談できるフォロー体制が 整っているので安心です。 風通しの良い職場なので、 意見交換や情報共有もしやすく、 周囲と連携しながら業務を進められます。 まずは小規模案件からスタートし、 経験や適性に応じて担当範囲を 広げていけるため、無理なく ステップアップできます。 ╭━━━━━━━━━━╮ °˖⭐ 勤務地について⭐˖° ╰━━ｖ━━━━━━━╯ 本社、あるいは東京、千葉、埼玉の履行場所 ※東京23区内が中心 3ヶ月程度の短期～3年以上の長期まで 案件により配属期間は異なります。 ╭━━━━━━━━━━━━━╮ °˖⭐ 入社後の流れについて⭐˖° ╰━━━ｖ━━━━━━━━━╯ ＜事前研修＞ 「当社の事業内容」 「BPOサービスについて」 「仕事全体の流れ」 「各工程の進め方」 「ツールの使い方」など、 基礎知識～実践スキルまで 丁寧に教えていきます。 ※2ヶ月を予定 ╭━━━━━━━━━━╮ °˖⭐ 充実の職場環境⭐˖° ╰━━ｖ━━━━━━━╯ ＊年間休日120日以上 ＊完全週休2日制 ＊賞与4.3ヶ月分（昨年度） ＊女性管理職の登用実績多数 ＊産休・育休の実績多数 働きやすい制度が整っているからこそ、 日々の業務やキャリア形成にも しっかり向き合える環境です。 オンとオフのメリハリをつけながら、 無理なく長くキャリアを築いていけます。 ＝＝＝＝＝＝ 企業情報 ＝＝＝＝＝＝ ■設立41年を迎えた安定企業 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 富士ソフトグループの一員として、 官公庁や自治体、大手企業を中心に アウトソーシング事業を展開しています。 働きやすい環境づくりにも力を入れており、 女性管理職の登用実績も多数。 女性の活躍推進に関する取り組みが評価され、 厚生労働大臣認定マーク『えるぼし』で 最高評価の認定を受けています。 産休・育休から復帰した社員も多く、 今後も誰もが安心して働ける環境づくりを 進めていきます。 ■事業内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ トータルアウトソーシングサービス ◎BPOサービス ◎コンタクトセンターサービス ◎オフィス・サポートサービス ◎ウェブコンテンツサービス ◎システム・サポートサービス ■グループ会社 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 富士ソフト株式会社 サイバネットシステム株式会社 サイバーコム株式会社 株式会社ヴィンクス 株式会社東証コンピュータシステム 株式会社OA研究所 イデア・コンサルティング株式会社 富士ソフト企画株式会社 株式会社日本ビジネスソフト 富士軟件科技(山東)有限公司 FUJISOFT America, Inc. 株式会社BizSaaS 企業ホームページ： https://www.fsisb.co.jp/

求めている人材 【必須】 マネジメント業務経験がある方 （雇用形態や業態・業種不問） ＼ こんな方も大歓迎 ／ ＊人材、BPO業界での経験がある方 ＊業務構築、業務改善、効率化の 企画・推進の経験がある方 ＊コミュニケーションを取るのが得意な方 ＊責任感を持って取り組める方 ＊人をまとめる・育てる仕事に興味がある方 ＊今の経験を活かして、 次のキャリアに進みたい方 ＊安定した環境で、着実に キャリアアップしたい方 現在活躍中のスタッフは、 営業、接客、販売、飲食店など 人と接する仕事をしていた方が多数！ 「人と関わる仕事の経験を活かしたい」 そんな方にもぴったりの環境です。

130-0022東京都墨田区江東橋2-19-7　JR東日本不動産錦糸町ビル 富士ソフトサービスビューロ株式会社/fsi1bsv2504 【交通手段】 交通・アクセス JR各線・東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩2分

月給25万円～35万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 ※残業代は100%支給します。 【給与例】 給与例 入社3年以内に主任昇格実績多数あり 主任：年収約552万～

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 ⏰9：00～17：45 （実働7時間45分） ※残業は月10～30時間程度 （月10時間未満の月もあり） ※勤務時間は配属先により 異なる可能性あり （8：30～17：30など） 無理な残業が続かないように 効率よく進めるように みんなで声を掛け合っています♪

休日休暇 ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制 （月1日程度の休日出勤の可能性あり） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇（2日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 （取得・復職実績あり） ■育児休暇 （取得・復職実績あり） ■介護休暇 ◎産休・育休から復帰して、 また活躍している社員もいます！ 女性管理職の登用実績も多数！ ◎お休みの希望は最大限考慮！ 有給休暇の相談もしやすい雰囲気です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（4月・10月） ★昨年度実績2回／4.3ヶ月分 ■社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当（全額支給） ■資格取得奨励金 ■表彰制度（永年勤続、優秀社員） ■出産一時金支給 ■財形貯蓄制度 ■健康保険組合提携の各種施設 （全国の保養所、リゾートホテル、スポーツクラブ等） ■定年後再雇用制度 ■退職金制度

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み