入電メインのコールセンタースタッフ　夜勤あり

仕事内容 ＼元バンドマンや舞台俳優も活躍✨／ プロの夢を追いかけていたけれど、 「そろそろ正社員として安定したい」 「でも自分の時間は大切にしたい」 そんな30代〜50代の男性が多数活躍⭐ クレーム対応というよりも、 お困りごとに寄り添う感謝される仕事✨ 夜勤明けの自由な時間を最大限活用し、 趣味や旅行を楽しむ先輩が多数います⭐ ✅ノルマなし・1日10〜30件の受電応対 ✅残業ほぼゼロ＆有休消化ほぼ100％ ✅経験2年以上あれば年収441万円 ✅健康経営有料法人2025に選定！ ✅月平均16〜17日勤務 夜勤明け（朝10時退勤）から、 翌日の公休を挟んで次の夜勤入り までの間、約55時間もの自由時間が！ 2.5連休のような感覚で過ごせます⭐ ✅充実のオフィス環境 肘掛け付きの 回転式オフィスチェアを完備！ トラブルを1人で何日も抱え込まずに システムで次に引き継げる安心の体制⭐ ✅明確な評価制度とキャリア 売上ノルマは一切ありません！ 働く姿勢やホスピタリティを評価✅ 6段階の昇格グレードが用意されており リーダーへのキャリアパスも可能です✨ ┏━━━━━━━━┓ ◆ お仕事内容 ◆ ┗━━━━━━━━┛ 当社が管理を行うマンションに お住まいの方からの お問い合わせ対応（インバウンド）と 遠隔監視システムでの異常確認業務、 対応履歴などの報告書作成をお任せ✅ こちらから営業の電話をかけるような アウトバウンド業務はありません✨ 1日10〜30件程度の受信のみで、 落ち着いて対応できる環境です⭐ 〜具体的には〜 ⏩電話受付（インバウンドのみ） 水漏れ、トイレの詰まりなどの 室内設備の不具合や、落雷、台風、 雪などの影響による不具合等 のお困りごとをヒアリングします。 マニュアル通りに話すだけでなく、 不安な気持ちに寄り添い安心させる ホスピタリティが大切になります✨ 協力会社の手配等まで 一気通貫でサポート✅ ⏩監視業務・事務 エレベーター停止等のシグナルを 受信した際に警備会社などへ 出動の手配・連絡を行います。 待機時間は独自の社内システムへ 対応履歴の入力を行います。 ずっと電話が鳴り続ける環境ではなく 落ち着いて業務に取り組めます⭐ ～～夜勤シフトの1日の流れ（例）～～ 17:00 出勤・引き継ぎ確認 ▼ 18:00 受電対応・手配業務 （1日10〜30件の落ち着いた対応） ▼ 19:00 休憩（30分） ▼ 20:00 監視業務・報告書入力 ▼ 00:00 仮眠（3時間しっかり睡眠⏰） ▼ 03:00 受電対応・事務作業 ▼ 10:00 退勤・引き継ぎ✨ 午後からは完全に自由な時間です！ 約55時間の連続フリータイムが開始⭐ ✅：活躍しているスタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「自分の時間を妥協したくなかった」 （30代・元バンドマン） 音楽活動を断念し、生活を安定したく 入社しました。残業が月1〜3時間と ほぼゼロなので予定が狂いません⏰ 有休消化率もほぼ100％なので、 趣味としての音楽活動 に時間を充てられます！ 「夜勤のイメージが変わりました」 （40代・元舞台俳優） 13.5時間の勤務と聞いて最初は 不安でしたが、3時間の仮眠があり 朝10時に終わるので、午後は 映画を見たり街を散策したりと 明け休みをアクティブに楽しめます⭐

求めている人材 ✅必須条件 ・基本的なPCスキルがある方 （文字入力やメール操作程度でOK） ・相手に寄り添った対応ができる方 ✅こんな経験が活かせます（歓迎） ・コールセンターでの受電業務経験 ・接客や販売などのサービス業経験 ・誰かの相談に乗るのが得意な方 ・営業経験（ノルマに疲れた方も歓迎） ・チームで協力して仕事ができる方 もちろん完全未経験者も大歓迎です✨ 30代〜50代まで幅広く活躍中です！ ✅先輩スタッフの前職は様々！ ・コールセンターのオペレーター ・舞台俳優 ・バンドマン ・ポスドク（博士研究員） ・書店員 ・雑貨店員 ・飲食店のホールスタッフ 「夢を追いかけていたけれど、 安定した正社員になりたい」という 思いで転職してきた方が多数活躍中⭐ ✅こんな方にピッタリの職場です ・プライベートの時間を最優先な方 ・Wワークや趣味の時間を大切にしたい ・残業のない環境で定時退社したい方⏰ ・ノルマに追われずお客様に寄り添う ・安定した大手企業で長く働きたい方 ・人間関係の良い職場で働きたい方✨

107-0052東京都港区赤坂５丁目１−３３ 大和ライフネクスト株式会社　E-LN54 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ千代田線 赤坂(東京都)駅 徒歩4分／東京メトロ丸ノ内線 赤坂見附駅 徒歩8分

月給25万5000円～28万700円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 23万5000円 〜 26万700円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万円 年収3,778,000円～4,410,000円 経験者(2年以上)：441万円 未経験：377万円 月給255,000円～280,700円✅ （基本給＋職務手当20,000円） ※経験やスキルを考慮して決定します。 ⏩各種手当も充実！ ・賞与：年2回（基本給の2〜3ヶ月分） ・宿泊手当：2,000円／夜勤1回 ・深夜勤務手当（22時〜翌5時） ・時間外勤務手当（1分単位で支給） ⭐年収例：461万円（入社3年目） 月給31万7,000円＋賞与 （月6回の夜勤とリーダー手当含む） ★ 各種手当も充実！ ◆時間外勤務手当 ◆深夜勤務手当 ◆休日出勤手当 ◆宿泊手当（1回2000円） ◆退職金（支給条件は退職金規程に準ずる）

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 ✅平均月16〜17日 ✅日勤と夜勤を組み合わせたシフト制✅ 月間所定労働時間168時間（週平均40H） 日勤を12日間で8回勤務、 夜勤を10日間で4回勤務と 22日でローテーションの勤務！ ⏩日勤（月11回程度） 08:30～18:00（実働8.5時間） 休憩1時間（12:00〜13:00） ⏩夜勤（月5〜6回程度） 17:00～翌10:00（実働13.5時間） 休憩30分、仮眠3時間あり⏰ ⭐残業は月1〜3時間程度でほぼゼロ！ 自分の時間を100%コントロール可能✨

休日休暇 シフトによるお休み（週休2〜3日程度）✅ ⏩有給休暇消化率はほぼ100％！ ⭐超・低ストレスなシフトサイクル ・日勤：12日間で8回勤務 「2〜3日働いたらすぐ休み」のペース✨ ・夜勤：10日間で4回勤務 「明け⏩公休⏩入り」の黄金リレーで 約55時間の連続フリータイムが発生⭐ 夜勤明けと有給を組み合わせて、 海外旅行に行く先輩も多数います✈️

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆時間外勤務手当 ◆深夜勤務手当 ◆休日出勤手当 ◆宿泊手当（1回2000円） ◆賞与（年2回） ◆退職金（支給条件は退職金規程に準ずる）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 60代も応募可
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 深夜
• 原則定時退社
• ノルマなし