NEW
契約社員
株式会社NTTネクシア
〒170-0013東京都豊島区東池袋
時給1670円~1830円
仕事内容 | 仕事内容 ◇◆*゜.:.**。.:.◇◆*゜.:.**。.:.◆◇ 高時給1670円!土日祝ならさらに時給UP★ 各種手当でしっかり安定収入Getできる! 週休2日制だからプライベートと両立も可能 ◇◆*゜.:.**。.:.◇◆*゜.:.**。.:.◆◇ おすすめポイント★ >>======== *土日祝なら時給1830円!高収入Get★ *週休2日でプライベート時間も確保◎ *服装はオフィスカジュアルでOK! *個人ロッカー完備!プライバシー保護◎ *休憩室あり!メリハリつけて働ける♪ *他にも冷蔵庫・電子レンジ等…設備充実 =================== * 仕事内容 * ‥‥‥‥‥‥‥‥ 大手通信会社における 光コラボレーションの カスタマーサポート業務をお任せします。 ≫ お客様のご利用状況に合わせて 工事日のコンサルティングや 各種お問い合わせ対応をお願いします。 <申込み受付・内容確認> ドコモショップや家電量販店、 お客様から電話を受け、 光回線やホームルーター、 光電話などの申込み内容を確認。 <工事日や利用状況の調整> お客様の利用状況に合わせて、 回線工事の日程や手続きの 進め方を案内・調整。 <不備があった場合の確認連絡> 申込み内容の不足や確認事項を 関連センターに取り次ぐ& お客様へ電話して確認。 <電話解約受付業務> ホームルーターの解約受付、 解約抑止。 <OLA業務> ショップからの電話を受けて、 光回線・ホームルーター・ 光電話などの提案内容を確認し、 専用システムへオーダー入力。 ※原則「OLA」業務に従事いただく予定です *1時間あたりの業務量目安:3~4件/時 *業務内容の変更の範囲:当社の定める業務 ★業務の流れ★ パソコン2画面で複数のシステムを使用。 専用のシステムを使って情報の検索等を 行いながら、お客様からの問合せに 対応していただきます。 *応対中または応対後に問い合わせ内容 および結果の入力をお願いします。 ∵‥*‥∴∵‥*‥∴∵‥*‥∴∵‥*‥∴ 【入社日】2026年7月3日(金) 9:45~18:15 【研修期間】~8月31日(月) 9:30~19:00 (実働7時間30分+時間外60分) ※研修時間が変更になる可能性あり ▼研修の流れ▼ 1.)入社オリエンテーション 2.)業務研修(座学) 3.)ロールプレイング 4.)OJT ⇒ 着台判定 ※1回の予定 ■7月17日(金) 【試用期間】~8月31日(月) *出勤状況や業務遂行レベルにより 更新可否を判断します。 (1回の着台判定結果等に基づく) ∵‥*‥∴∵‥*‥∴∵‥*‥∴∵‥*‥∴ ◎…大手グループで長期安定 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 有給休暇はもちろん、夏季休暇や 特別連続休暇などの休暇制度が充実で 私生活との両立が実現します! また、定期健康診断や 各種割引サービスなど… 充実の福利厚生◎ 働きやすい環境が整っています! ◎…高時給で安定収入 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 高時給1670円! 土日祝なら時給1830円! 手当なども充実していて しっかり稼げるから 「生活の質が以前より上がった」 というスタッフの声多数!満足度◎ ∵‥*‥∴∵‥*‥∴∵‥*‥∴∵‥*‥∴ |
|---|---|
求めている人材 | 求めている人材 「安定した環境で働きたい」 「新しい仕事にチャレンジしたい」 「コールセンターでの経験を活かしたい」 など、志望動機はなんでもOK! 少しでも気になったらぜひご応募ください。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 *休憩室あり(10・15階) (冷蔵庫・電子レンジ完備) *個人ロッカーあり *センター徒歩圏内に飲食店複数あり *ショッピングモールや映画館も近く、 仕事帰りに楽しめます♪ 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 喫煙専用室:15階、 加熱式タバコ専用:1階 (喫煙専用室は人数制限あり) 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 170-0013東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル 株式会社NTTネクシア/0920doh2607032 【交通手段】 交通・アクセス JR・東京メトロ・西武池袋線「池袋駅」より徒歩11分/東京メトロ「東池袋駅」より徒歩9分 |
給与 | 時給1670円~1830円 給与詳細 基本給:時給 1670円 〜 1830円 通常時給1670円 土日祝時給1830円 ▼以下手当て含む ※一律フロント手当200円/時 ※一律勤務加算手当31~93円/時 (6月・12月の評価による) <その他> ・交通費支給 ・サポート手当:3,500円/月 ・特別手当:年2回(夏季・冬期 各5,000円) ※全て当社規程に基づく |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 土日祝含む週5日シフト制 (1)9:00~17:30 (2)10:30~19:00 ※実働7.5時間 ※無給休憩60分 有給休憩10分×2回 契約更新期間:有期での契約は5年 ※オペレーション社員への登用あり |
休日・休暇 | 休日休暇 <休日> 週休2日制(シフト制) <休暇> *有給休暇 *夏季休暇(3日) *特別連続休暇(2日) ※夏季休暇、特別連続休暇は 1年間の所定勤務日数に基づく *会社記念日休暇(半日) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給 ■定期健康診断 ■オフィスカジュアルOK ■無期社員登用制度あり ■NTT保養施設利用OK ■福利厚生サービスあり …宿泊施設利用 フィットネスジム利用 映画割引、各種相談窓口等 ※すべて当社規程に基づく |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:試用・研修期間2ヶ月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 【入社日】2026年7月3日(金) 【試用・研修期間】~2026年8月31日(月) ※入社日は9:45~18:15 ※研修期間中は9:30~19:00 (実働7時間30分+時間外60分) ※研修時間が変更になる可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
|
選考の流れ | 選考プロセス 必要事項を入力のうえ、WEBよりご応募ください。 お送りいただいた内容を確認のうえ、書類選考を実施。 対面面接にお越しいただく方のみ5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。 ※お電話によるお問合せは平日9:30~18:30となります。 |
|---|
社名 | 株式会社NTTネクシア |
|---|---|
事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 |
代表者 | 山本健一 |
お問い合わせ先 | 0120313632 |
企業ホームページ | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
いま見ている求人へ応募してみましょう!
NEW
契約社員
大手通信会社のコールセンタースタッフ
株式会社NTTネクシア
〒170-0013東京都豊島区東池袋
時給1670円~1830円
大手通信会社のコールセンタースタッフ
株式会社NTTネクシア