カスタマーサクセス(法人向け)/200

仕事内容: 弊社商品『通販Ace』をご利用のクライアント様へ、不具合に関するお問い合わせ対応、 新サービスのご提案などの業務を担当して頂きます。 【具体的な業務内容】 ・通販Ace導入時の顧客に対するオペレーション指導 ・既存顧客からの操作方法や不具合に対する問い合わせ対応 ・既存顧客からの要望に対する提案/見積もり/資料作成 ・既存顧客との深耕 ・過去プロダクト利用顧客に対する、新規サービスの提案 エンゲージメントを⾼める取り組みとして、 ・メンター制度の導入 ・外部福利厚生サービスの導入 ・⾃由参加の月一懇親会による交流 などを実施しています。

求める人材: 35歳以下（例外事由3号のイ：長期キャリア形成を目的にした募集のため） ＼未経験から新しい一歩を♪／フレッシュな仲間とスタートしよう！ □資格・スキルは入社後でOK！ □同業からの転職OK！ □事務・エンジニアからの転職者も活躍中！ ◎未経験・ブランクの方 ◎第二新卒・既卒の方 ◎元フリーターの方 ◎ハローワークで求職中の方もぜひ ＼この経験活かせます!!／ ▷営業・販売／店舗スタッフ ▷施工管理・製造・ITエンジニア ▷IT・Web広告運用・人事

東京都千代田区岩本町 エー・アール・システム株式会社 勤務地: 〈勤務地〉 東京都千代田区岩本町1-9-5　FKビル5F 自社内勤務 転勤の可能性：なし

月給25万円～50万円 給与: 〈給与〉 想定年収：300万円~500万円 月給：25万円~50万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績：２ヶ月分 インセンティブ： 〈年収例〉 新卒：300万円 中途：経験次第 〈補足情報〉 ■基本給215,000～431,000円 ■固定残業代（20時間分）31,000～69,000円　※20時間を超過した分は追加で支給 ■試用期間：3ヶ月（労働条件の変更なし） ■昇給あり ■賞与あり（業績による）

固定時間制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:30~18:30 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇 補足情報：

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断 補足情報：■交通費支給（上限30,000円） ■住宅手当（通勤時間30分以内の住居に対して月額20,000円支給） ■海外からの渡航費一部負担 ■様々な社内研修会（希望者のみ）もあり 　マネージャー研修、ビジネス研修、プロジェクトマネージャー研修、プログラマー研修など 受動喫煙対策の有無 : 対策あり 受動喫煙対策について : 禁煙 特記事項 :

試用期間なし

その他: この求人は人材紹介サービス【株式会社Make Professional】の求人です。 ※応募＝企業への直接応募ではありません。 ※本人材紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。 ※ご希望に沿う求人のご紹介、履歴書添削、面接対策、 入社後のアフターフォローなど 全力でバックアップさせていただきます。 ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ ◆◇職業紹介事業許可番号◇◆ 【40-ユ-301173】 ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK