コールセンターのチームリーダー

仕事内容: ＼チームを率いるリーダー募集／ ✨コールセンター事業部のリーダーとして、 顧客企業への提案と、 10〜30名のメンバー管理を担います。 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅賞与年2回・インセンティブあり ✅定着率95％超の働きやすさ ✅目標未達の降級・減給は殆どなし ✅マネージャー任用を見据えた採用 ✅梅田エリアの駅近オフィス ✅入社後1ヶ月は商材理解の研修 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━┛ コールセンター事業部のリーダーとして、 顧客企業への提案と、 メンバーのマネジメントを中心に お任せします。 管理するメンバーは10〜30名ほどを 予定しています。 【具体的な業務内容】 ▷ 顧客企業への提案 顧客企業に向けた提案活動を担います。 ▷ メンバーのマネジメント 10〜30名のメンバーをまとめ、 目標達成に向けて支えます。 ▷ 入社後の商材理解 入社後1ヶ月は研修で商材を学びます。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ サブマネージャー、マネージャーの 任用を期待した増員採用です ✅ 入社3年で執行役員になった 社員もいます ✅ 加点式の評価で、降級や減給は 殆どありません ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 入社後1ヶ月は研修で商材を理解 ✅ OJT・階層別研修・ビジネスマナー・ コンプライアンスなどの研修 ✅ 専属のフロアラウンダーが 慣れるまで伴走します ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・少人数のチーム制で距離が近い ・役職の垣根を越えて話し合える ・年に一度の表彰式があります ・クライアントは一業種一社に絞る ・配属先は梅田エリアのオフィス ┏━━━━━━━━━┓ ◆１日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 09:00 始業・メンバーの稼働確認 ⏰ 10:00 メンバーのフォロー・面談 ⏰ 12:00 休憩 ⏰ 13:00 顧客企業への提案資料の作成 ⏰ 15:00 メンバーの応対状況の確認 ⏰ 18:00 終業

求める人材: ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・チャンスをつかんで成長したい方 ・失敗を自分ごととして捉えられる方 ・固定観念にとらわれず、 アイデアを出せる方 ・人と協力して目標を目指せる方 ⭐ 周りを巻き込みながら、チームを 成長させたい方を歓迎します。 ※学歴・社会人経験は問いません。 年齢制限：あり 年齢の制限事由：例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

月給28万円～37万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥280,000 〜 ￥370,000は1か月当たりの固定残業代￥70,000〜￥91,989（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】280,000円〜370,000円 【内訳】 ・基本給 210,000円〜278,011円 ・固定残業代 70,000円〜91,989円 （45時間分・超過分は別途支給） 【想定年収】392万円〜504万円 【昇給・賞与】 ・賞与年2回 ・インセンティブあり 【想定年収】392万円〜504万円 【月給】28万円〜（固定残業代を含む） ※賞与年2回・インセンティブあり

シフト制 勤務時間・曜日: ⏰ 9:00〜21:00のシフト制 （所定労働時間8時間・休憩60分） ・9:00〜18:00 ・10:00〜19:00 ・12:00〜21:00 月の残業は20〜30時間程度を想定

休暇・休日: ✅ シフト制・年間休日110日 （特別休暇3日を含む） ✅ 有給休暇（10日〜） ✅ 誕生日休暇・リフレッシュ休暇 ✅ 特別休暇・慶弔休暇 ✅ 産休・育休・介護休暇 ✅ 有給の平均取得率は70％程度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 社会保険完備 ✅ 交通費支給（会社規定による） ✅ 残業手当（超過分は別途支給） ✅ 持株会制度・財形貯蓄 ✅ 健康診断 ✅ 社員割引制度 ✅ 会員制割引の福利厚生サービス ✅ 充実の研修・教育制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＼ここから1分で簡単応募！／ 【ご応募について】 事前選考通過の方は通常2営業日以内に こちらから 折り返しのご連絡をいたします。 【選考プロセス】 書類選考 → 面接（1〜2回） → 内定 ※状況により選考ステップが変わる場合が ありますので予めご了承ください。 【募集企業名】 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 【応募先企業名】 Alta Career株式会社 ※応募先はAlta Career株式会社、 雇用先は紹介を予定している企業となります。 Alta Career株式会社は、本求人企業様の 採用支援を行っております。 雇用形態: 正社員 給与: 280,000円 - 370,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間 資格と免許: * 応募資格（年齢制限:35歳未満） (望ましい)

• 交通費支給