ホテルフロントデスクマネージャー<2025年4月NEWオープンのホテル>

仕事内容: ---------------------------- ＜オープニング募集！＞ 2025年4月に新規オープンしたばかり 【大阪関西エアポートホテル】でのお仕事です！ ---------------------------- 下記のフロント業務全般の統括をお願いします。 ＜フロント業務＞ ■チェックイン・チェックアウト対応 ■宿泊予約の確認や変更対応 ■お客様からの問い合わせやリクエスト対応 ＜スタッフのマネジメント業務＞ ■シフト作成・調整 ■接客スキルの教育・指導 ■クレーム対応のフォロー・指示 ＜予約サイトの管理業務＞ ■システムエラーやオーバーブッキングの対応　 その他、 旅行会社とのコミュニケーションと斡旋などもお任せします。

求める人材: ＜必須経験＞ ◆接客経験（特にホテル・宿泊施設など） フロント対応や顧客対応の基本ができる方 ◆予約業務や電話対応の経験 OTA、PMS（OperaCloud とTLリンカーン）や自社予約管理に慣れている方 ◆スタッフ管理またはマネジメント経験 シフト調整・教育・勤怠管理などの経験がある方 ◆基本的なPCスキル Excel、メール対応、予約システム操作に抵抗の無い方 ​＜歓迎条件＞ ◆英語や中国語などの外国語スキル ◆クレーム対応の経験 ◆レジ・会計業務の経験 ◆スモールホテルやゲストハウスのオペレーション全体を理解している人

大阪府泉佐野市日根野4066 大阪関西エアポートホテル(i Property Japan株式会社) 勤務地: ■大阪関西エアポートホテル （大阪府泉佐野市日根野4066） 【ホテル概要】 大阪関西エアポートホテル ■業態：ビジネスホテル ■客室数: 270室 ■料飲施設数: 1箇所 ■宴集会施設数: 3箇所 【交通手段】 アクセス: JR「日根野駅」より徒歩で3分

月給50万円以上 給与: 月給50万円～（交通費込み） ※経験・相談により決定します ◆賞与：年1回（業績による） ◆昇給：年1回（業績による）

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 変形労働時間制（1日の所定労働時間8時間） 平均残業時間：月20時間※繁閑により変動あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◆交通費全額支給（会社規定あり） ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ ■エントリーフォームより応募 ↓ ■エントリー内容による一次書類選考を実施 ↓ ■面接（１～２回） ↓ ■内定・入社 【 エントリー・一次選考 】 まずはエントリーフォームよりご応募ください。 エントリーいただいた内容をもとに一次書類選考を実施します。 一次選考通過者の方には、「面接設定アンケート」をお送りします。 その他、「面接日時確定メッセージ」を順次お送りさせて頂きます。 【 面接 】 ・面接は現地にて実施します。（Web面接相談可） ・お互いのことをざっくばらんにお話しできる機会にできればと思っております。 【 内定・入社 】 入社時期はお気軽にご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 500,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内