カスタマーサクセス_158648

仕事内容: 当社で開発したマーケティングツール「Keywordmap」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 お客様がツールをしっかり使いこなして、マーケティングで成果をあげられるようにサポートしていただきます。 使い方の案内や活用のコツの伝達、課題解決や信頼構築を通じて顧客の成功を支援することで、自らの提案が成果につながる実感も得られるうえ、マーケティング知識も自然と深まり、成長実感の大きいポジションです。 ■Keywordmapとは（https://keywordmap.jp/）：CINCが独自に収集したビッグデータ（日本語の検索キーワードデータ）をもとにしたWebマーケティングの調査分析ができるSaaSツールです。最近では生成系AIを利用した効率的な利用の仕組みも開発・実装しています。 ＜業務内容詳細＞ カスタマーサクセスはKeywordmap導入後のツール活用支援、コンテンツマーケティングの成果創出支援を行う役割です。 •Keywordmapを活用したコンテンツマーケティングの内製化支援 ex) SEO勉強会の開催、Keywordmap活用方法のレクチャー会の実施 等 •顧客のWebマーケティング成果創出に向けた施策立案、実行支援 •Keywordmapの継続利用の促進、継続打診 •顧客フィードバックを元にした、新サービス、プロダクト開発の起案

求める人材: 【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・顧客折衝のご経験（法人営業、既存営業、コンサルティングは問わない） ・マーケティングに関する業務のご経験（事業会社／支援会社は問わない） 【歓迎・尚可】 ・SaaSフィールドセールス、カスタマーサクセスのご経験 ・デジタルマーケティングの実務経験（営業、コンサルティングは問わない）

東京都港区虎ノ門1丁目21-19東急虎ノ門ビル6F 株式会社CINC 勤務地: 105-0001 東京都港区虎ノ門1丁目21-19 東急虎ノ門ビル6F ■アクセス 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅徒歩約1分 東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅徒歩約3分

年俸500万円～700万円 給与: ■給与補足 年収5,001,738円：月収357,267円（基本給 264,336円・定額残業手当92,931 円） 年収7,017,332円：月収501,238円（基本給370,858円・定額残業手当130,380円） ※年収は経験・知識を考慮し柔軟に決定します。 ※給与改定年2回（6月、12月） ※賞与年2回 ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:30～18:30　休憩60分

休暇・休日: ・完全週休二日制：土曜 日曜 祝日 ・夏季休暇：7～9月で平日5日間連続取得を推奨 ・有給休暇：入社半年時点12日間付与 （入社日に2日付与、入社6カ月後10日付与） ・その他：年末年始休暇、慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 ・産休・育休：男女ともに取得実績有 ・副業：申請が認められた場合に可能（一部制限あり） ・通勤交通費支給 ・結婚祝金 ・家賃補助（オフィスより2.5km圏内に居住の場合、2万円/月 支給） ・セミナー費用サポート ・グループフェス参加費支給（社員間の食事費用を補助） ・定期健康診断/インフルエンザの予防接種 ・部活動費用補助

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 応募方法 WEB応募+TEL応募 最後までご覧いただき、ありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。 面接日・入社日はご相談に応じます。 本求人は株式会社ファーストブリッジによる職業紹介でのご支援となります。 ◎応募から面接・内定まで弊社でサポートいたします。 ◎まずは詳しく聞いてみたい方もOK！ ◎面談実施の結果により、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 5,000,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間