運営マネージャー

仕事内容: チームを動かし、職場をより良くしていく仕事に挑戦しませんか？ 当社は「福祉×SNS」をテーマに、SNSやITを活用した就労支援事業を行っています。 今回募集するのは、事業所全体の運営を担うマネージャー候補です。 福祉の専門知識は入社後に学べるため、業界経験は問いません。 大切なのは、事業所全体の状況を把握しながら、スタッフや利用者さんの変化に気づき、必要なフォローができることです。 主な業務は、 ・新規面談、利用開始に向けたご案内 ・電話対応 ・スタッフへの業務指示、進捗確認 ・スタッフ育成、面談、フォロー ・利用者さんの状況確認 ・出席率、継続率、問い合わせ数などのKPI確認 ・問題やトラブル発生時の状況整理、対応 ・業務改善、マニュアル整備 ・代表への報告、改善提案 などです。 「誰かの仕事が止まっていないか」 「困っているスタッフはいないか」 「利用者さんに変化はないか」 「数字が下がっている原因は何か」 など、全体を見ながら必要な人に声をかけ、チームとして仕事を前に進めていただきます。 新規面談では、相手の希望や不安を丁寧に聞きながら、サービスの魅力を分かりやすく伝え、利用開始までつなげていくため、コミュニケーション力や営業・接客で培ったトーク力も活かせます。 一人で全部を抱えるのではなく、 周囲に気を配り、必要な時にフォローし、人を育てながらチーム全体で成果を出す。 そんな役割です。

求める人材: 福祉の資格や経験よりも、人柄・責任感・チームで働く力を重視しています。 こんな方を歓迎します。 ・営業や接客など、人と関わる仕事の経験がある ・後輩やスタッフの育成経験がある ・少人数のチームをまとめた経験がある ・周囲の変化に気づき、自然に声をかけられる ・全体を見ながら優先順位を考えられる ・問題を放置せず、必要な対応ができる ・数字や事実をもとに改善を考えられる ・困難があっても、周囲を前向きにしながら仕事を進められる 私たちが大切にしているのは、 問題を放置しないこと。 相手任せにしないこと。 最後まで確認すること。 そして、誰か一人が頑張るのではなく、周囲をフォローしながら、明るくみんなでより良い職場をつくることです。

月給27万円～40万円 給与: * 昇給あり * 賞与年2回 * インセンティブあり * 交通費支給（月20,000円まで） * ランチ代補助（月3,000円） * スーツ支給あり（40,000円） * キャリアアップ支援制度あり * 結婚祝い金あり * 出産祝い金あり * 社会保険完備

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9:00～17:00（休憩60分） 完全週休2日制 基本：土日祝休み ※月2回程度、土曜日に10:00～15:00の出勤があります。 ※別日に午前休または振替休を取得していただきます。

休暇・休日: * 9:00〜17:00（休憩60分） * 週5日勤務（土日祝休み） * 年間休日120日 * 夏季休暇 * GW休暇 * 年末年始休暇 * 誕生日休暇 * リフレッシュ休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 定期健康診断あり * ネイル・髪色・アクセ自由 * ウォーターサーバー完備 * コーヒー飲み放題 * お菓子食べ放題 * 動画見放題 * 社内PC・携帯・タブレット貸出 * 休憩室・個室あり

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 採用までの流れ 応募 ↓ WEB面接の日程調整 ご都合の良い日時をお選びいただきます。 ↓ 対面面接 これまでのご経験や、今後やってみたいことなどをお伺いします。 実際の職場をご覧いただきながら、仕事内容や働き方についてお話しします。 ↓ 職場体験 実際の仕事内容や、スタッフ・事業所の雰囲気を体験していただけます。 ↓ 採用決定！ 入社後のミスマッチを減らすため、 面接だけでなく、実際の職場や仕事を知っていただく機会も大切にしています。 雇用形態: 正社員 給与: 270,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間