内勤メインのカスタマーサクセス

仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 接客・販売の経験がそのまま活きる法人営業 ✅ 紹介・問い合わせ8割超／飛び込み・テレアポなし ✅ 成長中のSaaS・決済領域／実力次第で年収478万超 ✅ 土日祝休み・年間休日122日 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「接客は得意。でも、シフト制や立ち仕事から抜け出したい」 「お客様と話す力を、もっと収入につながる形で活かしたい」 そんな販売・接客経験者の方にこそ見てほしい環境です。 アパレル・家電・携帯ショップ・飲食などで培った "お客様の課題を聞き出し、最適な提案をする力"は、 そのまま法人営業でも大きな武器になります。 TRUSTの契約は8割以上が紹介・問い合わせ経由だから、 飛び込みやテレアポではなく、対話と提案に集中できます。 ▼ 会社・事業について 私たちは店舗経営を支えるクラウドサービスを開発・提供する会社です。 紙やアナログな運用が今も多く残る店舗業界において、 「業務のデジタル化」でお客様の生産性を高めることをミッションにしています。 おかげさまで導入店舗数は右肩上がりで拡大中。 既存のお客様からの追加相談・ご紹介が絶えない、成長フェーズの事業です。 ▼ 商材・市場 店舗向け業務管理システム「TRUST」 （POSレジ・勤怠・顧客管理をクラウド化）。 お客様は飲食・小売・サービス業などの店舗経営者で、 未開拓の余地が大きい成長市場です。 販売の現場を知っているあなただからこそ、 経営者の「困りごと」に共感し、リアルな提案ができます。 ※勤務は11:00〜20:00です。 ▼ お任せする役割 ✅ 問い合わせ・紹介顧客への提案〜クロージング ✅ 導入設計・オンボーディング ✅ 活用フォローによるアップセル・継続 「売って終わり」ではなく、導入後の活用まで伴走。 接客で大切にしてきた"お客様に寄り添う姿勢"がそのまま強みになります。 裁量が大きく、自分の判断で動ける環境です。 ▼ 販売経験が活きるポイント ・お客様のニーズをヒアリングする力 → 課題発見・提案に直結 ・商品をわかりやすく伝える力 → デモ・プレゼンで活躍 ・リピーターづくりの接客力 → 継続・アップセルに直結 ・忙しい現場を回す段取り力 → 複数案件の管理に役立つ ▼ 1日の流れ（例） 11:00 出社・メール／問い合わせ確認、チームで情報共有 12:00 オンライン商談（提案〜クロージング） 14:00 ランチ休憩 15:00 既存顧客へのフォロー・活用提案 17:00 導入設計・提案資料作成 19:30 日報・翌日準備 20:00 退社 立ちっぱなしの接客とは違い、外出商談と内勤のバランスがとれた働き方です。 ▼ 入社後の流れ 入社後2〜3ヶ月はOJT中心の研修期間。 商材知識・提案の型・システム操作を先輩がマンツーマンでサポートします。 営業が初めての方でも、接客経験を土台に安心してキャッチアップできます。 ▼ 評価・報酬 月給30〜35万＋インセン （月間目標の超過分50%を毎月支給＋四半期のチーム業績加算、年平均118万）。 年4回の昇給・賞与。 モデル年収：1年目420万／2年目478万（実力次第で478万超も）。 販売のインセンティブとは桁違いに、成果がしっかり収入へ反映されます。 ▼ 働き方 完全週休2日（土日祝）／年間休日122日／11:00〜20:00／ 平均残業月15h（超過全額支給）／私服OK・副業OK。 土日祝休みで、シフト制や連休の取りづらさから卒業できます。 デュアルモニターやPC・スマホ・タブレットも支給。 ▼ この仕事の魅力 ・接客・販売スキルがそのまま活きる、キャリアチェンジしやすい環境 ・飛び込み／テレアポなしで、質の高い商談に集中できる ・シフト制・立ち仕事から、土日祝休みの働き方へ ・成果がダイレクトに報酬へ反映される評価制度 ▼ 求める経験 ✅ 接客・販売のご経験（アパレル・家電・携帯・飲食・サービスなど） ✅ お客様と対話し、提案・接客をしてきた経験 ※法人営業の経験は不問。未経験からのキャリアチェンジを歓迎します。 ▼ こんな方に向いています ・接客・販売の経験を、より収入につながる仕事に活かしたい方 ・シフト制や立ち仕事から、安定した働き方に変えたい方 ・お客様と長期的な信頼関係を築きたい方 ・成長中の事業で裁量を持ってチャレンジしたい方 まずはカジュアル面談で、扱う商材や評価制度の詳細をお話しします。 「営業は未経験で不安」という段階でも大歓迎です。

求める人材: ＼未経験・第二新卒歓迎／ 接客や販売、飲食など 何らかの顧客折衝の 経験があればOKです！ ✨営業スキルを高めたい方 ※例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

月給30万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥65,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 ✨年4回の昇給・賞与チャンス 成果によりインセンティブも 毎月支給されます。 早期の高収入が可能です。

固定時間制 勤務時間・曜日: 11:00〜20:00 （実働8時間、休憩1時間） ✨平均残業は月15時間程度

休暇・休日: ★年間休日120日以上！ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇（取得率85％以上！） ■特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■結婚祝金 ■出産祝金 ■弔慰金 ■健康診断 ■社内交流制度 ■社内禁煙（建物内喫煙所有り） ■社員旅行（23・24年は沖縄） ■副業OK ■服装自由 ■デュアルモニター ■PC/スマホ/タブレット支給

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 1.書類選考 2.面接（1~2回） 3.内定 ※カジュアル面談もご希望あれば教えてください。 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内